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1、中國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)發(fā)展迅猛,經(jīng)過改革重組,電信領(lǐng)域已打破壟斷,丹東移動(dòng)通信公司面臨著前所未有的挑戰(zhàn),主要集中在丹東聯(lián)通、丹東電信這兩個(gè)方面。丹東聯(lián)通公司通過存話費(fèi)送手機(jī)搶占了高端客戶,丹東網(wǎng)通“小靈通”低廉的話費(fèi)也贏得了低端用戶的青睞,丹東移動(dòng)公司的時(shí)常營(yíng)銷處于兩頭夾擊的困境之中。 論文總結(jié)了我國(guó)移動(dòng)通信市場(chǎng)發(fā)展的現(xiàn)狀、特點(diǎn)和挑戰(zhàn),分析了丹東移動(dòng)公司內(nèi)部存在的不足,同時(shí)也研究了丹東移動(dòng)通信市場(chǎng)的現(xiàn)狀、發(fā)展趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),采取SWO
2、T分析方法深入分析了丹東移動(dòng)通信市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)。在此基礎(chǔ)上,對(duì)丹東移動(dòng)通信市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分,對(duì)不同性別、不同年齡段、不同職業(yè)的客戶對(duì)丹東移動(dòng)各個(gè)品牌的偏好進(jìn)行調(diào)查研究,提出丹東移動(dòng)個(gè)人用戶及集團(tuán)客戶的發(fā)展策略,丹東移動(dòng)必須細(xì)分品牌與整合,調(diào)整產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、拓展?fàn)I銷渠道,作好促銷工作。并提出了丹東移動(dòng)要繼續(xù)保持或擴(kuò)大市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)應(yīng)在營(yíng)銷策略上采取的對(duì)策。 動(dòng)態(tài)地把握用戶的消費(fèi)心理及消費(fèi)趨向,注意定期、定量、綜合測(cè)定顧客滿意度;同時(shí)提
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