質(zhì)量管理體系應(yīng)用效率優(yōu)化研究.pdf

1、在國際經(jīng)濟(jì)交往中，一家企業(yè)能否通過ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系的認(rèn)證，已經(jīng)成為一種衡量該企業(yè)是否達(dá)到了最基本的質(zhì)量管理水平的重要尺度。目前，我國企業(yè)的ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系證書的持有量已經(jīng)超過日本，位列世界第一位。但是，很多企業(yè)在應(yīng)用ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系時效率低下，因此，企業(yè)如何優(yōu)化ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系的應(yīng)用效率是一個很重要的研究課題。 論文旨在從總結(jié)企業(yè)應(yīng)用

2、標(biāo)準(zhǔn)的效率現(xiàn)狀出發(fā)，通過識別應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)時存在的問題，分析企業(yè)在應(yīng)用ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)時效率低下的原因及企業(yè)面臨的效率優(yōu)化需求，從而探討性地提出滿足需求的優(yōu)化解決方案。 論文對ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了理論研究，在此基礎(chǔ)上提出了進(jìn)行應(yīng)用效率優(yōu)化的通用思路。以通用思路為指導(dǎo)，在研究優(yōu)化解決方案時考慮了兩個方面的影響因素：體系在企業(yè)中的應(yīng)用階段和企業(yè)所處的行業(yè)。體系在企業(yè)中的應(yīng)用階段包括：體系的策劃和建立、體系的運行和

3、控制、體系的持續(xù)改進(jìn)。然后，結(jié)合體系在企業(yè)中的應(yīng)用階段，對三個階段的優(yōu)化解決方案進(jìn)行了探討，并結(jié)合行業(yè)，研究了三類行業(yè)的優(yōu)化解決方案。最后，給出了論文的結(jié)論。 論文共分七章。 第一章是ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展歷史和應(yīng)用現(xiàn)狀的簡要介紹。第二章是ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)體系應(yīng)用效率存在的問題，總結(jié)出了ISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用效率存在的三類問題，第三章分析了應(yīng)用效率不理想的四大類原因。第四章是ISO900