基于供應(yīng)鏈角度的流程管理.pdf

1、供應(yīng)鏈管理和流程管理作為兩種先進(jìn)的管理理念在學(xué)術(shù)和實(shí)踐領(lǐng)域都已經(jīng)得到了廣泛的關(guān)注和極大的發(fā)展。然而在企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)能力的過程中，需要將各種管理理論和方法綜合運(yùn)用。本文即是從供應(yīng)鏈的角度審視企業(yè)的流程管理，希望通過兩者的結(jié)合，形成一套系統(tǒng)的、直觀的、可執(zhí)行的供應(yīng)鏈流程改善的概念和方法，從而指導(dǎo)企業(yè)提高自身管理水平，適應(yīng)顧客日益?zhèn)€性化的需求和市場(chǎng)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)。 本文首先簡(jiǎn)要介紹了供應(yīng)鏈管理和流程管理的理論要點(diǎn)，初步探討了兩者的一致性

2、，即供應(yīng)鏈的整合本身就是不同層次和范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)流程重組的過程。在此基礎(chǔ)上，詳細(xì)討論了供應(yīng)鏈的七種關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程，每個(gè)部分都有響應(yīng)的管理理念、模式和工具。企業(yè)傳統(tǒng)的職能式組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)不能適應(yīng)內(nèi)外部供應(yīng)鏈整合的要求，企業(yè)需要以業(yè)務(wù)流程為主線對(duì)組織結(jié)構(gòu)進(jìn)行重構(gòu)。而跨企業(yè)的供應(yīng)鏈流程重組則成為新的市場(chǎng)環(huán)境下企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必由之路。隨后通過對(duì)作為全球服裝業(yè)標(biāo)桿的Zara高效而快速的供應(yīng)鏈進(jìn)行分析，驗(yàn)證了以上觀點(diǎn)。最后，本文介紹了基于流程的供應(yīng)鏈