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文檔簡介
1、隨著客戶經濟時代的到來,產品的生命周期越來越短,企業(yè)面對變化多端的市場,必須做出快速響應。企業(yè)要生存,只能不斷地調整自己,更新思想,接納先進的管理方法。以業(yè)務流程為核心進行業(yè)務流程再造,正是當前許多中小企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的出路。這樣能在諸如成本、質量、服務和速度等方面取得顯著進展,滿足客戶越來越個性化的需求,增加客戶的價值?;ヂ?lián)網技術的發(fā)展,為業(yè)務流程再造的實施創(chuàng)造了條件。通過信息技術,使企業(yè)內部,企業(yè)之間的信息傳遞及時,信息共享,確保了業(yè)務
2、流程的順暢。企業(yè)的業(yè)務流程再造不僅要企業(yè)對內部的業(yè)務流程的再造而且要對企業(yè)之間的業(yè)務流程進行再造。
本論文共分為五個部分,以WSOT公司的實際案例,從理論與實踐兩方面對基于供應鏈管理下的業(yè)務流程再造進行了深入的研究。該研究對面臨生存困境的WSOT公司為扭轉局面提出了大膽的構想,對其它中小企業(yè)在制定新的經營戰(zhàn)略、提高核心競爭力、參與國際競爭等方面有借鑒作用。首先介紹了了國內外有關業(yè)務流程再造與供應鏈管理的相關研究。強調流程再造關
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