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文檔簡介
1、“以人為本”的現(xiàn)代管理思想已成為當(dāng)今企業(yè)界、管理界的共識(shí),吸引、保留和激勵(lì)員工,并使之成為一支有持久戰(zhàn)斗力的員工團(tuán)隊(duì),是企業(yè)在激烈市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵所在。以蓋洛普的成功心理學(xué)為新流派的人本管理理論主張快樂工作、打破常規(guī)、發(fā)揮優(yōu)勢(shì),這種新的理念在西方企業(yè)界獲得巨大成功,在中國也正在成為一種發(fā)展趨勢(shì)。 基于研究快樂工作的理論和實(shí)際意義,本研究嘗試從白領(lǐng)員工工作快樂入手,通過文獻(xiàn)綜述和理論研究,確定工作快樂的含義和結(jié)構(gòu),剖析
2、其內(nèi)部結(jié)構(gòu)關(guān)系,并分析可能影響工作快樂的因素;通過實(shí)證研究工作快樂的測(cè)量、中國企業(yè)員工工作快樂水平以及影響工作快樂的因素分析,在實(shí)證的基礎(chǔ)上結(jié)合當(dāng)前最新的人力資源管理理念提出讓員工快樂工作的方法。 通過理論研究,本研究提出工作快樂的概念,所謂員工工作快樂是指員工在工作過程中的正向(積極)的情緒體驗(yàn)、關(guān)于工作情感與認(rèn)識(shí)上的積極評(píng)價(jià)和保持積極情緒的能力。工作快樂有三層含義:首先,它是個(gè)體在其工作過程體會(huì)到的基本積極情緒,是為個(gè)體帶來
3、心理上的享受體驗(yàn);其次,它是人們關(guān)于自己工作的情感上以及認(rèn)知上的評(píng)價(jià);再次,工作快樂表現(xiàn)出人們?cè)诠ぷ髦械那榫w智力。影響工作快樂的因素有個(gè)人因素和組織因素兩方面。 通過實(shí)證分析,本研究發(fā)現(xiàn):1、與員工的工作快樂度呈正相關(guān)關(guān)系的因素有:生活快樂、積極情緒傾向、領(lǐng)導(dǎo)者精神質(zhì)水平高、強(qiáng)調(diào)能力和效率價(jià)值觀、誠實(shí)對(duì)待同事和愿意諒解他人的行為方式、關(guān)注個(gè)人成長的工作動(dòng)機(jī)、工作完整性和人際關(guān)系方面的有效滿意度。2、與員工的工作快樂度呈負(fù)相關(guān)關(guān)系
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