IT企業(yè)員工的工作應激研究.pdf

1、當今世界處于信息時代，信息產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為我國國民經(jīng)濟新的增長點。隨著信息產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，IT企業(yè)員工，作為信息技術和信息產(chǎn)業(yè)的承載者，其更是感受到了工作要求的提高以及工作節(jié)奏的加快，工作應激問題已日益凸現(xiàn)。過高的工作應激會影響員工的工作態(tài)度和工作行為，進而影響企業(yè)的整體效益，同時也會對員工的身心健康造成危害。因此，本文希望可以通過研究來了解IT企業(yè)員工工作應激現(xiàn)狀，對癥下藥，為IT企業(yè)員工減小心理壓力提供一些幫助。
　　 本研究以

2、IT企業(yè)員工為研究群體，在查閱文獻、關鍵事件訪談和專家小組討論的基礎上，編制了員工工作應激量表。調查對象涉及不同性別、年齡、職位、工作性質等類別的員工，旨在盡量科學全面的反映IT員工的工作應激現(xiàn)狀。此外，利用SPSS對搜集到的問卷進行整理和描述性統(tǒng)計，運用模糊綜合評價方法對工作應激程度和工作應激反應感受進行了評價。
　　 (1)編制了適用于IT企業(yè)員工的工作應激量表，并且初步證明此表具有較好的內(nèi)部一致性。
　　 (2)通

3、過實證研究可得，我國IT企業(yè)員工工作應激水平已處于較高的狀態(tài)，其中技術更新和上級支持的影響較大；工作應激反應與工作應激程度基本呈正相關，并且工作應激反應的負面感受也占了較大的比例。
　　 (3)通過分類評價可得系統(tǒng)類員工工作應激水平最高，同時應激反應感受也較差；軟件開發(fā)和網(wǎng)絡類員工的工作應激處于較高狀態(tài)，其工作應激反應也較不好；女員工的工作應激水平高于男員工，但其工作應激負面反應還未太明顯。
　　 依據(jù)研究結果，本文針對