企業(yè)員工心理授權(quán)與其工作績效的關(guān)系研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟(jì)全球化步伐的不斷加快，市場競爭越來越激烈，企業(yè)如何在激烈的市場競爭中獲取競爭優(yōu)勢，不斷增強其核心競爭力，已成為企業(yè)管理者普遍關(guān)注的問題。而企業(yè)員工作為支配、管理、使用企業(yè)內(nèi)其它資源的主體，無疑成為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重中之重。如何對員工進(jìn)行有效的管理，調(diào)動其積極性和主動性，不斷改善其績效水平己成為人力資源開發(fā)與管理的重要課題。 激勵是對員工進(jìn)行有效管理的主要手段，而授權(quán)作為主要的激勵方式之一，受到了廣泛的歡迎，被眾多的企業(yè)

2、管理者所接受并運用于他們的管理實踐。然而研究顯示，授權(quán)的效果并不顯著。有學(xué)者指出授權(quán)不應(yīng)該只局限于管理者如何授予員工權(quán)利，還應(yīng)該包括員工對授權(quán)的一種感知，從而心理授權(quán)的概念被提出。它指員工體驗到的自身對工作控制和對組織各方面的影響能力，以及對價值認(rèn)知和完成工作能力的心理狀態(tài)或認(rèn)知綜合體。作為一種激勵內(nèi)力，心理授權(quán)的概念一經(jīng)提出就受到了眾多組織行為學(xué)家和企業(yè)管理者的廣泛關(guān)注。 管理的最終目的是提升員工的績效水平，繼而實現(xiàn)組織的戰(zhàn)略

3、目標(biāo)。作為一種新興的管理手段，心理授權(quán)是否有效，它是否會對員工的工作績效產(chǎn)生預(yù)測作用以及預(yù)測程度如何都值得我們進(jìn)一步探討。 本研究在國內(nèi)外心理授權(quán)研究的基礎(chǔ)上，調(diào)查了我國企業(yè)員工心理授權(quán)的狀況、探討了企業(yè)員工心理授權(quán)對其工作績效的預(yù)測作用。研究一方面可以驗證心理授權(quán)的有效性，另一方面也可以為企業(yè)改善員工管理模式，提升員工績效水平提供一種新的參考框架，有其理論的意義和實踐的價值。 本研究分為兩個階段：第一階段，預(yù)研究。采用

4、Spreitzer(1995)編制，國內(nèi)李超平、李曉軒、時勘(2006)修訂的《心理授權(quán)量表》和王輝、李曉軒、羅勝強（2003）所驗證的《工作績效量表》對282名企業(yè)員工進(jìn)行施測，其中有效樣本為229份，采用探索性因素分析（EFA）檢驗測量工具的效度和信度。 第二階段，正式研究。采用經(jīng)過檢驗具有良好信效度的測量工具對572名企業(yè)員工進(jìn)行施測，其中有效樣本為489份。運用驗證性因素分析（CFA）驗證測量工具的效度和信度，并探討了員

5、工心理授權(quán)在人口統(tǒng)計學(xué)變量上的差異，同時運用相關(guān)、回歸等統(tǒng)計方法，探討了員工心理授權(quán)對其工作績效的預(yù)測作用。研究結(jié)果如下： 1、《心理授權(quán)量表》具有良好的結(jié)構(gòu)效度和內(nèi)部一致性信度。企業(yè)員工心理授權(quán)由工作意義、自我效能、自主性、工作影響四個維度構(gòu)成。CFA檢驗結(jié)果顯示：x2/df=2.08，RMSEA=.047，CFI=.99，IFI=.99，GFI=.97，AGFI=.95，NFI=.98，NNFI=.98，模型各項擬合優(yōu)度檢驗

6、統(tǒng)計量較好，具有良好的結(jié)構(gòu)效度。心理授權(quán)量表四維度的Cronbach α系數(shù)在.781-.859之間，具有較好的內(nèi)部一致性信度。 2、《工作績效量表》具有良好的結(jié)構(gòu)效度和內(nèi)部一致性信度。工作績效由任務(wù)績效、人際促進(jìn)、工作奉獻(xiàn)三個維度構(gòu)成。CFA檢驗結(jié)果顯示：x2/df=3.30，RMSEA=.069，CFI=.98，IFI=.98，GFI=.89，AGFI=.86，NFI=.97，NNFI=.98，模型各項擬合優(yōu)度檢驗統(tǒng)計量良好

7、，具有良好的結(jié)構(gòu)效度。工作績效量表三維度的Cronbachα系數(shù)在.879-.939之間，具有較好的內(nèi)部一致性信度。 3、企業(yè)員工心理授權(quán)在年齡、職位、工齡、企業(yè)性質(zhì)上差異顯著，在性別、學(xué)歷上差異不顯著。 4、企業(yè)員工感知到的工作意義、自我效能、自主性、工作影響對其任務(wù)績效具有正向預(yù)測作用；企業(yè)員工感知到的工作意義、自我效能對其人際促進(jìn)具有正向預(yù)測作用；企業(yè)員工感知到的工作意義、自我效能、工作影響對其工作奉獻(xiàn)具有正向預(yù)測