員工心理授權(quán)、工作卷入與離職意向的關(guān)系研究.pdf

1、在我國，員工離職率居高不下已成為企業(yè)普遍存在和關(guān)注的問題。在這種情況下，傳統(tǒng)的人力資源管理方法和措施已不再適用。各種人力資源管理新政策、新技術(shù)和新方法不斷涌現(xiàn)，為企業(yè)提高人力資源管理水平、降低員工離職率提供了許多新思路。心理授權(quán)作為一種新型的管理技術(shù)逐漸受到企業(yè)界和理論界的重視。有關(guān)心理授權(quán)和員工工作態(tài)度及行為之間的關(guān)系研究成為近幾年來國外學(xué)者廣泛關(guān)注的研究領(lǐng)域，業(yè)已引起我國學(xué)者的研究興趣。心理授權(quán)是員工對(duì)土級(jí)主管授權(quán)行為的一種心理認(rèn)知

2、狀態(tài)，工作態(tài)度是員工對(duì)工作環(huán)境方面積極的和消極的評(píng)價(jià)，它主要包括三個(gè)方面：工作滿意度、工作卷入和組織承諾。而離職行為是組織已經(jīng)失去了對(duì)員工的吸引力，雇員事實(shí)上離開組織的行為。近年來，對(duì)離職行為的一個(gè)有效的預(yù)測(cè)變量——離職意向的研究也越來越倍受關(guān)注。離職意向是員工所產(chǎn)生的離開組織的想法或者意愿。 本研究通過對(duì)員工心理授權(quán)、員工工作態(tài)度和行為的相關(guān)概念、理論及國內(nèi)外研究現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)述后發(fā)現(xiàn)，到目前為止，還沒有學(xué)者在一個(gè)統(tǒng)一的框架內(nèi)探討

3、工作態(tài)度中一個(gè)重要的變量——工作卷入在員工心理授權(quán)與離職意向之間的內(nèi)在作用機(jī)制，此外，大多文獻(xiàn)資料都是探討心理授權(quán)這一總變量與其他變量之間的關(guān)系，而對(duì)其四個(gè)維度與其他變量之間的關(guān)系研究較少。因此，本研究在對(duì)心理授權(quán)、工作卷入和離職意向三個(gè)變量進(jìn)行評(píng)述的基礎(chǔ)上，采用已有的心理授權(quán)問卷、離職意向問卷和經(jīng)過翻譯修訂后的工作卷入問卷，以企業(yè)員工為被試，通過驗(yàn)證性因素分析、結(jié)構(gòu)方程模型和人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量分析，探討心理授權(quán)及四個(gè)維度、工作卷入和離職意

4、向之間的內(nèi)在作用機(jī)制及人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量對(duì)各個(gè)變量的影響。主要研究結(jié)論如下： (1)經(jīng)過翻譯修訂后的工作卷入量表具有較好的信度和效度。 (2)人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的分析發(fā)現(xiàn)，員工的心理授權(quán)程度受到多種人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的影響(性別、工齡、職位類別和公司性質(zhì))，而且心理授權(quán)的四維度也不同程度受到各變量的影響，性別對(duì)工作意義和自我效能有顯著影響；工齡對(duì)自我效能及自主性有顯著影響；職位類別對(duì)四個(gè)維度都有顯著的影響，其中對(duì)自我效能、自主性和工

5、作影響有極顯著影響；公司性質(zhì)也對(duì)自我效能、自主性和工作影響有顯著影響，其中對(duì)自我效能和自主性有極顯著的影響。但是工作卷入和離職意向與人口統(tǒng)計(jì)學(xué)變量的關(guān)系大多并不顯著。 (3)工作卷入在心理授權(quán)與員工離職意向關(guān)系之間起到部分中介作用。這說明，心理授權(quán)一方面可以直接影響到員工的離職意向，另一方面通過增強(qiáng)員工的工作卷入度，可以降低員工的離職意向。 (4)對(duì)心理授權(quán)的四維度進(jìn)一步分析發(fā)現(xiàn)，工作意義和自主性對(duì)工作卷入有正向的影響，