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文檔簡(jiǎn)介
1、本文在總結(jié)電信公司項(xiàng)目的特點(diǎn)和管理需求的基礎(chǔ)上,對(duì)A省電信公司項(xiàng)目管理模式從組織結(jié)構(gòu)、管理過程等方面進(jìn)行了研究。研究發(fā)現(xiàn)了電信公司進(jìn)行項(xiàng)目時(shí)存在的項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu)不適應(yīng)項(xiàng)目特點(diǎn)、業(yè)務(wù)流程不適應(yīng)項(xiàng)目管理要求以及欠缺對(duì)管理工具和方法的應(yīng)用等問題。針對(duì)這些問題,提出了一個(gè)在電信公司實(shí)施項(xiàng)目管理的體系,這個(gè)體系包括了確定項(xiàng)目管理應(yīng)用范圍、組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整、管理過程的設(shè)計(jì)以及項(xiàng)目管理人員的配置等方面的內(nèi)容。最后,選取了通信建設(shè)項(xiàng)目和大客戶服務(wù)的案例,對(duì)
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