六西格瑪理論在空箱堆場管理中的應用.pdf

1、集裝箱空箱堆場是集裝箱運輸環(huán)節(jié)過程中的一個重要環(huán)節(jié)。伴隨著大陸集裝箱運輸量的飛速增加,對集裝箱港外空箱堆場的需求也日益增加。由于集裝箱堆場的準入門檻相對較低,在寧波地區(qū)集裝箱堆場的競爭十分激烈,要在競爭中確立優(yōu)勢就應該在堆場的管理和服務水準上加以改進,達到更高的水平。本文研究6西格瑪管理法在集裝箱堆場減少缺陷的發(fā)生和提高堆場的服務質量上的應用。本文首先分析了集裝箱空箱堆場的產生背景和其在集裝箱運輸鏈中的作用。介紹了使用的理論工具:6西格

2、瑪管理法的發(fā)展歷史,概要和基本要素,提出了6西格瑪法在集裝箱空箱堆場這類中小型物流企業(yè)中的應用問題。接著介紹了集裝箱空箱堆場的主要功能和作業(yè)特點及組織結構。堆場提供的服務和作業(yè)流程是和功能緊密相連的。要對堆場的服務和流程加以改進必然要基于堆場的功能和作業(yè)特點,才能發(fā)揮作用。本文結合寧波長勝堆場的實際情況研究6西格瑪管理法的實際應用。長勝堆場目前存在的缺陷主要有三個部分:進提箱作業(yè)速度及準確率,滿足客戶要求,修箱質量管理。針對這三部分缺陷