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1、西南財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士學(xué)位論文論關(guān)系型營(yíng)銷渠道姓名:劉紅霞申請(qǐng)學(xué)位級(jí)別:碩士專業(yè):企業(yè)管理指導(dǎo)教師:謝慶紅20050401低了流通過程中的交易成本。重復(fù)博弈使得博弈雙方在更大程度上了解對(duì)方的信息,使得更多的私人信息變?yōu)椴┺碾p方的公共信息,渠道成員之間的信息共享時(shí),雙方可以獲得更大的利潤(rùn)。第三節(jié)提出關(guān)系型營(yíng)銷渠道的興起及其優(yōu)勢(shì)。它具有協(xié)同效應(yīng)、分享詳細(xì)的顧客信息、分享對(duì)方企業(yè)能力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)能力的遞增收益的優(yōu)勢(shì)。第二章是關(guān)系型營(yíng)銷渠道的相關(guān)研究評(píng)
2、述。對(duì)關(guān)系型營(yíng)銷渠道的專門研究還很少。只是指出渠道變革之一是渠道成員關(guān)系由交易型向關(guān)系型轉(zhuǎn)變。但沒有對(duì)如何構(gòu)建關(guān)系型營(yíng)銷渠道及策略作一般的理論研究,大都是具體案例的實(shí)證分析。第三章提出關(guān)系型營(yíng)銷渠道模型及其策略,結(jié)合典型案例作實(shí)證分析。第~節(jié)介紹了4個(gè)有關(guān)理論模型。有摩根和漢特建立的以信任和承諾為關(guān)鍵中間變量的關(guān)系營(yíng)銷中間變量模型;維茲從渠道成員通過調(diào)控關(guān)系要素的相互作用以實(shí)現(xiàn)控制與協(xié)調(diào)的目的這二行為角度出發(fā),構(gòu)建的渠道關(guān)系治理機(jī)制;安
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