2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、一、概述二、信息收集三、信息整理四、信息傳遞五、信息的利用和儲存六、信息的保密,一、概 述1、基本概念 數據:指未經加工過的,未經分析的事實。 信息:只有經過分析和處理的數據。 信息系統:采集數據并將其轉換成可用的信息。,2、信息系統的組成 信源、信道、信宿,3、秘書工作的基本要求 信息的特點:客觀性、傳遞性、實效性、共享性、

2、 開發(fā)性、保密性 秘書信息處理的原則:,快,準,密,適用,,信 息 特 征,來源外部,范圍寬廣,綜合的水平綜合,時間范圍未來,,,內部,,狹小,,詳細,,歷史信息,二、信息的收集 信息的收集是信息收集者為滿足使用者的需要,根據一定目的通過不同的方式收集獲取信息的過程。 信息收集是信息工作的第一步,也是信息整理的基礎。,1、秘書收集信

3、息的特點 秘書收集的信息資料帶有全局性、綜合性 秘書要為突發(fā)性任務做好信息資料準備 秘書收集的信息有較長時間的使用價值,2、信息收集的方式 傳統式收集,開拓式收集(在傳統式收集的基礎上,組織健全的信息網絡,從中獲取信息,如Notes、MRPII等),3、收集信息的主要方法 閱讀法,調查法,交換法,三、信息的整理 信息的整理是對收集到的原始信息在數

4、量上加以濃縮,在品質上加以提高,在形式上給予表現,使之便于傳遞、利用和貯存。 信息整理是整個信息處理工作的核心。,信息整理的方法,信息表述的主要方法:,文字描述法,數據一覽表,圖表法,,四、信息的傳遞 把整理好的信息通過各種傳播途徑提供給使用者,它是信息工作的銜接手段。,單通道傳遞,多通道傳遞,信息傳遞的方式 口頭傳遞 書面?zhèn)鬟f

5、 電訊傳遞 網絡傳遞,信息傳遞工作要根據信息的具體情況選擇不同的途徑迅速準確地進行。在必要情況下考慮成本。,五、信息的利用和儲存 1、信息的利用 信息工作的全部意義在于充分利用信息。 充分利用信

6、息對秘書來說是為上司決策提供適用的信息。,2、信息的儲存 信息的儲存是把已利用過的和尚未利用的、有繼續(xù)使用價值的信息存放起來以供以后使用。 信息儲存不是一個孤立的環(huán)節(jié),它始終貫穿于信息處理工作的全過程。 對反饋回來的信息,也應根據其價值的大小選擇儲存。,信息儲存的方法 分類; 記錄; 建立檢索系統,待處理,公司文件,部門內部事務,電話號碼,常用表格,信息的維護(1)信息的保管要確保安全可靠

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