山東網(wǎng)通發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃.pdf

1、山東網(wǎng)通公司是山東本地最大的固定電話運(yùn)營(yíng)商，為國(guó)家提供通信支撐保障，對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展、百姓生活質(zhì)量的提高起到巨大促進(jìn)作用，是國(guó)民經(jīng)濟(jì)中關(guān)系國(guó)計(jì)民生的重要國(guó)家壟斷性行業(yè)之一。中國(guó)電信市場(chǎng)從1998年起，經(jīng)歷了多次的改革，競(jìng)爭(zhēng)的局面已經(jīng)形成，通信業(yè)得到膨脹式的發(fā)展，通信新產(chǎn)品不斷推出，新技術(shù)不斷得到應(yīng)用，通信產(chǎn)品、服務(wù)價(jià)格越來(lái)越低，改革發(fā)揮了巨大的促進(jìn)作用。但是，當(dāng)前中國(guó)通信市場(chǎng)已經(jīng)顯露出深層次的問(wèn)題和矛盾，惡性競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，固定和移動(dòng)的異質(zhì)

2、競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)突出，通信監(jiān)管法律、法規(guī)不健全，國(guó)家政策不匹配，資源獲得機(jī)會(huì)不平等，造成運(yùn)營(yíng)商業(yè)務(wù)增量不增收，盈利能力下降，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力不均衡，新技術(shù)得不到快速應(yīng)用，如第三代移動(dòng)牌照（3G）國(guó)家遲遲不能明確下發(fā)時(shí)間和牌照張數(shù)這一敏感問(wèn)題。面對(duì)當(dāng)前的通信市場(chǎng)局面，國(guó)家將進(jìn)一步深化電信改革，完善法律、法規(guī)，規(guī)范市場(chǎng)行為，調(diào)整市場(chǎng)格局，建立更協(xié)調(diào)、有序發(fā)展的電信市場(chǎng)。山東網(wǎng)通公司作為歷次拆分的母體公司，是本地固定電話主導(dǎo)運(yùn)營(yíng)商，擁有網(wǎng)絡(luò)、品牌、人力資源優(yōu)

3、勢(shì)，但是，同樣面臨著移動(dòng)業(yè)務(wù)和其他新興固定電話運(yùn)營(yíng)商的激烈競(jìng)爭(zhēng)，業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)緩慢，用戶及電話費(fèi)分流嚴(yán)重，并且面臨新技術(shù)應(yīng)用的顛覆性威脅。因此，在當(dāng)前的嚴(yán)峻形勢(shì)下，需要制定短期和長(zhǎng)期的戰(zhàn)略規(guī)劃，特別是實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃尤為迫切，同時(shí)在內(nèi)部經(jīng)營(yíng)策略、職能設(shè)置等關(guān)鍵管理環(huán)節(jié)上需作出戰(zhàn)略調(diào)整，提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，在未來(lái)電信市場(chǎng)進(jìn)一步深化改革中占據(jù)主動(dòng)。 第一章對(duì)全國(guó)通信市場(chǎng)改革、競(jìng)爭(zhēng)局面、國(guó)家政策、全球電信發(fā)展進(jìn)行了詳盡的分析

4、。首先是對(duì)電信市場(chǎng)改革進(jìn)行闡述，對(duì)通信市場(chǎng)的現(xiàn)狀、發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)局面進(jìn)行分析，主要從運(yùn)營(yíng)商組成、增長(zhǎng)情況，業(yè)務(wù)比重進(jìn)行描述，當(dāng)前的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，顯現(xiàn)出深層次的問(wèn)題，并對(duì)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行分析，移動(dòng)電話業(yè)務(wù)對(duì)固定電話業(yè)務(wù)沖擊巨大。闡述山東網(wǎng)通的總體情況和競(jìng)爭(zhēng)地位，以及山東的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，通過(guò)分析看出，山東網(wǎng)通公司面臨的機(jī)會(huì)和壓力。分析當(dāng)前國(guó)家政策、行業(yè)政策，分析全球通信市場(chǎng)和通信技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)。中國(guó)電信市場(chǎng)將會(huì)進(jìn)一步深化改革，作為山東最大的固定電話

5、運(yùn)營(yíng)商，需制定符合山東網(wǎng)通發(fā)展的戰(zhàn)略，才能在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)。 第二章是公司戰(zhàn)略制定的一般過(guò)程，首先是確定公司愿景，在未來(lái)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)。其次是描述公司的使命，通過(guò)提升資源，涌現(xiàn)能力，創(chuàng)造價(jià)值。最后制定公司戰(zhàn)略目標(biāo)， 包括階段性目標(biāo)和總體目標(biāo)。 第三章對(duì)公司的競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行分析。分析通信行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，對(duì)公司外部因素進(jìn)行分析，分析公司面臨的機(jī)會(huì)和威脅，對(duì)公司的內(nèi)部條件進(jìn)行分析，分析公司具有的優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。通過(guò)分析找出機(jī)會(huì)和優(yōu)勢(shì)