核心員工的社會資本對企業(yè)績效的影響

1、中北大學畢業(yè)論文開題報告學生姓名：名：學號：號：學院、系：經(jīng)濟與管理學院管理學系專業(yè)：工商管理論文題目：核心員工的社會資本對企業(yè)績效的影響指導教師:2012年03月06日11月初“社會資本與社會網(wǎng)絡”的國際研討會在美國杜克大學舉行十幾個國家和地區(qū)的學者與會交流了有關社會資本的概念、理論和實證研究發(fā)現(xiàn)并對這一新的研究領域進行了學術探討和展望[4]。Burt與Koka、Prescott率先將社會資本引入到企業(yè)，認為“企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間的關系

2、是社會資本，它是競爭成功的最后決定者”。此后，一些學者從不同的角度對企業(yè)社會資本的概念進行了界定。ahapiet與Ghoshal認為企業(yè)社會資本是入可利用的資源或社會單元擁有的關系網(wǎng)絡中的實際的和潛在的資源[5]；Leenders與Gabbay則提出，企業(yè)社會資本是企業(yè)擁有的有形或虛擬的資源，這些資源可通過促進目標達成的社會關系而獲?。籗eungHoPark等則將企業(yè)社會資本簡單地定義為一種社會關系[6]。2、國內(nèi)研究現(xiàn)狀國內(nèi)學界基本上

3、是延續(xù)上述學者的觀點，比如，邊燕杰、丘海雄、張方華等認為，企業(yè)社會資本是企業(yè)通過與經(jīng)濟領域中的各個方面建立起的各種網(wǎng)絡來攝取稀缺資源的一種能力，而這種網(wǎng)絡關系以信任和規(guī)范為基礎[4]。本文認為，企業(yè)社會資本是企業(yè)運用其內(nèi)部和外部人與人、人與組織，以及組織與組織之間的關系網(wǎng)絡中的稀缺資源以達到自己生產(chǎn)經(jīng)營目的的能力，這些資源鑲嵌在各種關系中，而企業(yè)運用這些資源的能力則建立在信任和規(guī)則的基礎之上[6]。三、本課題相關理論綜述1、核心員工的概

4、念各種文獻、期刊中關于本概念的定義很多，現(xiàn)列舉如下：（1）是指那些終日與顧客直接面對面地打交道或通過電話與客戶進行各種業(yè)務洽談，因而可以稱之為公司的“形象大使”或“形象代言人”的一群人；核心員工還包括那些從事與企業(yè)的生死存亡休戚相關的核心業(yè)務的人[7]。（2）核心員工是指企業(yè)中天賦較高、且在工作崗位經(jīng)過較長時間的教育和培訓，有較高的專業(yè)技術和技能，有本行業(yè)內(nèi)豐富的從業(yè)經(jīng)驗及杰出的技術開發(fā)或經(jīng)營管理才能，他們的人數(shù)很少，但是特別重要。他們