以新浪微博為媒介的營(yíng)銷(xiāo)方式研究【文獻(xiàn)綜述】

1、0畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）文獻(xiàn)綜述工商管理以新浪微博為媒介的營(yíng)銷(xiāo)方式研究2006年6月，世界上第一個(gè)微博網(wǎng)站twitter成立，標(biāo)志著微博這個(gè)新事物開(kāi)始走進(jìn)人們生活。截止到2011年4月2日，twitter在120多個(gè)國(guó)家擁有1.75億用戶。2009年7月，中國(guó)的微博網(wǎng)站新浪微博開(kāi)始內(nèi)測(cè)，據(jù)官方數(shù)據(jù)顯示，2011年3月2日，新浪微博注冊(cè)用戶超過(guò)1億。逐漸發(fā)展成為中國(guó)最具影響力、最受矚目的微博網(wǎng)站。在2011年7月23日發(fā)生震驚全國(guó)的溫州動(dòng)車(chē)追尾

2、事故后，正是微博作為一個(gè)新興的媒體，在報(bào)紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體還未來(lái)得及反應(yīng)時(shí)，微博已將這個(gè)消息傳遍了中國(guó)各地。隨著傳統(tǒng)媒體的沒(méi)落和互聯(lián)網(wǎng)的興起，越來(lái)越多的用戶選擇通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)來(lái)獲取信息。中國(guó)的微博剛剛起步，用戶數(shù)量龐大，能否在微博中尋求新的商業(yè)機(jī)會(huì)，非常具有研究意義和實(shí)際需求?？偨Y(jié)微博特性，分析微博營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)，所采用的策略和運(yùn)作模式，已經(jīng)是當(dāng)前迫切需要的。1微博現(xiàn)狀1.1微博的定義微博，即微博客的簡(jiǎn)稱(chēng)，是一個(gè)基于用戶關(guān)系的信息分享、傳播

3、以及獲取平臺(tái)，用戶可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)或手機(jī)網(wǎng)絡(luò)以及各種客戶端組件個(gè)人社區(qū)，以140字左右的文字更新信息，并實(shí)現(xiàn)即時(shí)分享。起初微博只能發(fā)布140個(gè)字以?xún)?nèi)的文字，隨后的不斷更新，現(xiàn)在微博已經(jīng)能發(fā)布文字、圖片、錄音、視頻、鏈接等多種多媒體格式。在發(fā)布形式上，微博也能通過(guò)網(wǎng)站、桌面客戶端、短信、email、語(yǔ)音電話、網(wǎng)站分享鏈接等多種發(fā)布形式進(jìn)行內(nèi)容發(fā)布。1.2微博與傳統(tǒng)博客的異同微博的全名即微型博客，可見(jiàn)微博與博客有一定的共同點(diǎn)。兩者同為信息的共

4、享平臺(tái)，用戶都擁有一個(gè)自己的主頁(yè)，都會(huì)擁有一定的關(guān)注者（新浪微博稱(chēng)“粉絲”）與被關(guān)注者。用戶可以點(diǎn)擊進(jìn)入對(duì)方主頁(yè)對(duì)對(duì)方的內(nèi)容進(jìn)行查看。兩者的區(qū)別也比較明顯：微博顧名思義，其內(nèi)容相對(duì)于博客來(lái)說(shuō)十分簡(jiǎn)短，一般都以140字以?xún)?nèi)。對(duì)文字的排版、文字的表述方面要求都很低，對(duì)用戶的門(mén)2出現(xiàn)，如Myspace中國(guó)建立了Myspace9911，這個(gè)網(wǎng)站既可以整合Myspace中國(guó)社區(qū)賬號(hào)，又可以作為獨(dú)立的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)。同時(shí)，新浪微博于8月開(kāi)始內(nèi)側(cè)。其龐大的

5、用戶數(shù)量，以及邀請(qǐng)明星入駐而吸引普通用戶進(jìn)入等推廣策略，使其發(fā)展十分迅速。同時(shí)新浪對(duì)微博進(jìn)行了一系列本土化的改進(jìn)，如用戶可以在信息中發(fā)送圖片，討論版面類(lèi)似于中國(guó)用戶習(xí)慣的論壇格式等，使其更適合中國(guó)用戶。2010年，中國(guó)微博市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。各門(mén)戶網(wǎng)站紛紛推出了自己的微博服務(wù)。如騰訊、網(wǎng)易、搜狐等都推出了自己的微博產(chǎn)品，并大力推廣吸引用戶。人民網(wǎng)，鳳凰網(wǎng)等媒體網(wǎng)站也推出了自己的博客服務(wù)。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布的《第28次中國(guó)互

6、聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，微博作為新興的自媒體平臺(tái)，受到網(wǎng)民的強(qiáng)烈推崇，用戶數(shù)呈現(xiàn)出爆發(fā)式增長(zhǎng)。2011年上半年，中國(guó)微博用戶從6331萬(wàn)增至1.95億，增長(zhǎng)約2倍。該《報(bào)告》指出，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的普及率增至36.2%，較2010年增加1.9%。微博在網(wǎng)民中的普及率從13.8%增至40.2%。但是，在微博用戶暴漲的過(guò)程中，手機(jī)微博的表現(xiàn)也可圈可點(diǎn)，手機(jī)微博在網(wǎng)民中的使用率比例從15.5%上升到34%。2微博的特點(diǎn)2.1便捷性微博對(duì)發(fā)布的

7、字?jǐn)?shù)有比較嚴(yán)格的限制，如新浪微博、騰訊微博等均限制用戶發(fā)布的信息字?jǐn)?shù)不超過(guò)140個(gè)字。這一特點(diǎn)導(dǎo)致了大量原創(chuàng)內(nèi)容被爆發(fā)性的創(chuàng)造出來(lái)。用戶不再需要很深的文字功底、語(yǔ)言技巧、排版能力，只需要有一點(diǎn)想法，即可用最通俗直接的語(yǔ)言，將內(nèi)容發(fā)布到互聯(lián)網(wǎng)上共享。微博的出現(xiàn)，使互聯(lián)網(wǎng)真正進(jìn)入了個(gè)人時(shí)代。“沉默的大多數(shù)”可以在互聯(lián)網(wǎng)這一平臺(tái)上展現(xiàn)自己。2.2多樣性2.2.1發(fā)布形式多樣性在發(fā)布形式上，微博支持網(wǎng)頁(yè)、桌面客戶端、手機(jī)短信、手機(jī)客戶端、ema