寧波開元名都大酒店員工培訓現(xiàn)狀與對策研究【畢業(yè)論文】

1、本科畢業(yè)設計本科畢業(yè)設計(論文論文)(20屆)論文題目論文題目寧波開元名都大酒店員工培訓現(xiàn)狀與對策研究寧波開元名都大酒店員工培訓現(xiàn)狀與對策研究所在學院專業(yè)班級工商管理學生姓名學號指導教師職稱完成日期年月日I摘要酒店業(yè)是勞動密集性產業(yè)，高服務質量是酒店在激烈競爭中脫穎而出的關鍵，做好酒店培訓工作成為酒店長遠發(fā)展的重要一環(huán)。要想在眾多五星級酒店集聚的寧波市占有一席之地，科學的員工培訓將對酒店服務質量的提高具有重要的意義。本研究對寧波開元名都

2、大酒店的員工培訓問題進行探討，研究發(fā)現(xiàn)，目前雖然酒店在員工培訓方面已經(jīng)加大了工作力度，但是，仍然存在一些問題：在培訓組織方面存在培訓轉化難，培訓計劃不合理，培訓效果評估不健全等問題；在培訓師方面表現(xiàn)為培訓師自身素質不高以及培訓方法落后，在受訓者方面表現(xiàn)為受訓者自主學習能力差等問題，本研究認為要很好的解決這些問題，應從培訓需求，培訓計劃，培訓評估方面進行改進，包括有效的轉化培訓內容，重視培訓的需求分析，制定有效的培訓計劃以及完善培訓評估體