淺析人本管理在嘉興世貿(mào)花園大酒店管理中的應用[開題報告]

1、本科畢業(yè)設計（論文）開題報告題目淺析人本管理在嘉興世貿(mào)花園大酒店管理中的應用學院商學院專業(yè)工商管理班級學號學生姓名指導教師完成日期由于不同的酒店其自身的實際情況是不同的，面臨的內(nèi)、外部環(huán)境也是不一樣的，所以我們要根據(jù)實際情況對酒店管理建立一套行之有效的人本管理方法，進行個性化的人本管理方案設計。找出酒店的管理的問題，提出更好的方法，建立更好的管理制度，實行更完善的酒店管理方案。設計方案就要求我們深入其內(nèi)部，掌握真實可靠的信息，利用人本管

2、理的相關知識和前人的理論與經(jīng)驗，找出酒店在管理制度上存在的問題并制定出解決對策，進行優(yōu)化設計。(三)、國內(nèi)外對人本管理的相關研究、國內(nèi)外對人本管理的相關研究國外對人本管理理論的相關研究及動態(tài)國外對人本管理理論的相關研究及動態(tài)1、20世紀30年代，在霍桑實驗的基礎上產(chǎn)生了人際關系學說。與此相適應，產(chǎn)生了“以人為導向”的管理思想。這是管理史上第一次明確了人在管理中的重要地位。在以后形成的行為科學中，則始終把人放在管理工作的重要的、乃至中心的

3、位置上。2、1957年，美國麻省理工學院社會心理學家道格拉斯.麥格雷戈(DouglasMcGreg)提出X—Y理論。對人的本性有了更深刻和全面的理解，也是人本管理思想的精髓。3、麥格雷戈認為，企業(yè)的管理應著重于對人的管理，按照Y理論的假設，對人的管理主要在于安排適當?shù)?、具有吸引力和有意義的工作，使個人的需要和組織的目標盡可能地結合起來，充分地發(fā)揮個人的聰明才智，使人們在實現(xiàn)組織目標的過程中能獲得自尊和自我實現(xiàn)的最大滿足。一句話，管理是一

4、個“創(chuàng)造機會、發(fā)揮潛力、消除障礙、鼓勵成長、提供指導的過程。”4、在Y理論的基礎之上，洛希（JayLsch）于1970年在其《組織結構與設計》中提出了“超Y理論”，以權變管理思想進一步完善“Ⅹ丫”理論。超Y理論是在Y理論的基礎上對人的本質(zhì)的進一步發(fā)現(xiàn)和認識。人既不是純粹的“經(jīng)濟人”，也不是完全的“社會人”。對不同的人，不同的時期，應采取不同的管理方法，即使是相同的人，由于周圍環(huán)境的變化，在不同的時期，也要采取不同的管理方式，即權變理論。