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文檔簡介
1、0畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))文獻(xiàn)綜述市場營銷浙江日發(fā)閥門制造有限公司營銷策略研究自從上世紀(jì)20年代,西方機(jī)械工業(yè)的大規(guī)模發(fā)展,市場營銷學(xué)開始萌芽,經(jīng)過九十年的發(fā)展,已經(jīng)取得豐碩的研究成果。隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,市場營銷在各行各業(yè)的運(yùn)用也越來越受到重視。筆者通過總結(jié)前人的研究成果,試對(duì)市場營銷的概念、營銷策略的內(nèi)容、我國閥門公司的實(shí)踐探索等方面進(jìn)行分析、比較和總結(jié)。結(jié)合閥門行業(yè)的實(shí)際情況,分析了市場營銷理論的應(yīng)用價(jià)值,以及目前尚存在的不足,進(jìn)一步
2、拓展和完善前人的研究,從中獲得啟示。1.市場營銷理論1.1市場營銷的基本過程市場營銷(Marketing),指企業(yè)某種與市場緊密相聯(lián)系的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)或經(jīng)營活動(dòng)。美國市場營銷協(xié)會(huì)在1960年將市場營銷定義為引導(dǎo)貨物和勞務(wù)從生產(chǎn)者流向消費(fèi)者或用戶的企業(yè)商務(wù)活動(dòng)過程。美國著名營銷專家菲利普科特勒認(rèn)為最好的定義應(yīng)該是:營銷是一種社會(huì)和管理的過程,在這個(gè)過程中,個(gè)人和集體通過創(chuàng)造、提供以及與他人交換產(chǎn)品和價(jià)值,獲得其所需的和能滿足其欲望的東西??铺乩?/p>
3、認(rèn)為市場營銷這個(gè)定義基于這樣一些核心概念或因素,即需要、欲望和需求;產(chǎn)品(商品、服務(wù)和創(chuàng)意);價(jià)值、成本和滿意;交換和交易;關(guān)系和網(wǎng)絡(luò);市場;營銷人員和預(yù)期顧客等。市場營銷是企業(yè)最基本的職能,在企業(yè)全部生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中占據(jù)著極其重要的地位。市場營銷活動(dòng)涉及許多方面,例如:購買和銷售、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)化和分級(jí)、儲(chǔ)存、運(yùn)輸、籌款和付款、收集信息等等。市場營銷的所有這些活動(dòng),將社會(huì)生產(chǎn)和消費(fèi)連接起來,保證企業(yè)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品或服務(wù),在市場上能夠順利地銷
4、售出去,完成艱難的跳躍,實(shí)現(xiàn)其價(jià)值,同時(shí)也使顧客感到滿意。在這一過程中,市場營銷活動(dòng)也增加了產(chǎn)品的市場價(jià)值。因此,市場營銷活動(dòng)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)生活中起著非常重要的作用。1.2市場營銷的職能1.2.1商品銷售2滿足。理智的生產(chǎn)者和經(jīng)營者當(dāng)然不會(huì)生產(chǎn)經(jīng)營那些沒有人需要的商品。要選擇生產(chǎn)那些有人購買的商品。然而問題在于,一定范圍的市場對(duì)于某種商品的需求量是經(jīng)常變動(dòng)的。有許多因素會(huì)對(duì)潛在顧客的需求產(chǎn)生影響。例如,居民收入的增長會(huì)使人們逐步放棄對(duì)低檔、
5、過時(shí)商品的消費(fèi),隨之將購買力轉(zhuǎn)向檔次較高、新穎的商品;一種商品價(jià)格過高是許多人認(rèn)為消費(fèi)它不合算而很少購買它,但當(dāng)它的價(jià)格下降時(shí),人們就會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)合算的念頭,愿意多購買、多消費(fèi)。潛在顧客對(duì)于一種商品的購買欲望從來就是不穩(wěn)定的。購買欲望的變化必然影響購買力的支付方向,導(dǎo)致市場需求的變化。對(duì)于這種變化,生產(chǎn)者和經(jīng)營者可能缺乏信息,因而在變化發(fā)生以后,處于被動(dòng)狀態(tài)。為了有效地實(shí)現(xiàn)商品銷售,企業(yè)營銷經(jīng)理需要經(jīng)常地研究市場需求,弄清楚誰是潛在顧客,
6、他們需要什么樣的商品,為什么需要,需要多少,何時(shí)何地需要,研究本企業(yè)在滿足顧客需要方面的合適性,研究可能存在的銷售困難和困難來源,并且對(duì)應(yīng)地制定滿足每一個(gè)顧客需要的市場營銷策略。這就是市場調(diào)查與研究職能的基本內(nèi)容。不難發(fā)現(xiàn),市場調(diào)查和研究不單純是組織商品銷售的先導(dǎo)職能,實(shí)際上是整個(gè)企業(yè)市場營銷的基礎(chǔ)職能。1.2.3生產(chǎn)與供應(yīng)如何把已經(jīng)來臨的市場銷售與盈利機(jī)會(huì)并將它充分有效地加以利用?如何對(duì)即將來臨的市場需求的變化靈活適應(yīng)?關(guān)鍵在于內(nèi)部是
7、否進(jìn)行著生產(chǎn)和銷售、內(nèi)部與外部之間兩者協(xié)調(diào)的管理。企業(yè)作為生產(chǎn)經(jīng)營者需要適應(yīng)市場需求的變化,經(jīng)常調(diào)整產(chǎn)品生產(chǎn)方向,借以保證生產(chǎn)經(jīng)營的產(chǎn)品總是適銷對(duì)路的。這就是說,要爭取利用每個(gè)時(shí)期的市場需求來保持企業(yè)銷售收入的穩(wěn)定和增長,爭取利用每個(gè)所生產(chǎn)經(jīng)營商品的盈利機(jī)會(huì)。在市場需求經(jīng)常變動(dòng)的條件下,企業(yè)的這種適應(yīng)性就來自于企業(yè)對(duì)市場的嚴(yán)密監(jiān)測,對(duì)內(nèi)部的嚴(yán)格管理,對(duì)變化的嚴(yán)陣以待,對(duì)機(jī)會(huì)的嚴(yán)實(shí)利用。所有這些職能在企業(yè)經(jīng)營管理上籠統(tǒng)地成為生產(chǎn)與供應(yīng)職能
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