浙江某企業(yè)的營銷管理研究[文獻綜述]

1、本科畢業(yè)設計（論文）文獻綜述題目浙江某企業(yè)的營銷管理研究學院專業(yè)工商管理班級學號學生姓名指導教師完成日期目標的有組織的經(jīng)營活動。分析市場營銷機會、選擇目標市場、運用市場營銷組合等工具，都需要一個市場營銷管理系統(tǒng)的支持，這個管理系統(tǒng)主要包括市場營銷計劃系統(tǒng)、市場營銷組織系統(tǒng)、市場營銷控制系統(tǒng)和市場營銷信息系統(tǒng)。2、戰(zhàn)略營銷管理理論在管理人員所進行的大量決策中，存在若干關鍵決策，它們對組織的未來產(chǎn)生重要的影響，對于產(chǎn)品和服務來說，情況也大多

2、相同。這些戰(zhàn)略決策由于其長期影響需要識別和精心考慮。戰(zhàn)術決定盡管也重要，但只對組織產(chǎn)生斷氣影響，一旦制定了集團或業(yè)務水平的戰(zhàn)略，就應該制定營銷目標和戰(zhàn)略。營銷目標和戰(zhàn)略必須與總體的目標和戰(zhàn)略一致，以保證組織內(nèi)部計劃的協(xié)調(diào)。營銷戰(zhàn)略管理包括確定業(yè)務、設定目標、制定戰(zhàn)略、執(zhí)行戰(zhàn)略以及評價和控制戰(zhàn)略。戰(zhàn)略營銷計劃的制定要遵從公司層面的計劃。3、“4C”原則隨著世界各國市場營銷實踐的發(fā)展，現(xiàn)代市場營銷觀念被提煉成“4C”原則：（1）、消費者（C

3、onsumer）即把消費者的需求和愿望看做比產(chǎn)品功能更重要的因素，必須給予首要的關注；（2）、成本（Cost）不進是生產(chǎn)的成本，而且要考慮消費者為滿足需求和愿望所付出的成本，其中包括金錢的支出，還有時間的耗費（購買距離和購買過程）等（3）、方便（Convenience）包括方便顧客挑選，便利停車，創(chuàng)造舒適的環(huán)境，消除各種煩惱和干擾等。（4）、溝通（Communication），從單項促銷切實轉(zhuǎn)到雙向溝通的軌道上來，由過去把顧客看成事“企