電子商務(wù)環(huán)境下團(tuán)購的優(yōu)勢與風(fēng)險(xiǎn)分析 【文獻(xiàn)綜述】

1、0畢業(yè)論文（設(shè)計(jì)）文獻(xiàn)綜述電子商務(wù)電子商務(wù)環(huán)境下團(tuán)購的優(yōu)勢與風(fēng)險(xiǎn)分析近年來，隨著電子商務(wù)應(yīng)用的穩(wěn)步發(fā)展，電子商務(wù)團(tuán)購應(yīng)用發(fā)展勢頭迅猛，對電子商務(wù)團(tuán)購現(xiàn)狀把握和前景分析稱為了眾多學(xué)者研究的熱點(diǎn)。然而，團(tuán)購畢竟是一種前沿的消費(fèi)模式，且較適合在國內(nèi)環(huán)境中發(fā)展，因此國外理論界對此研究不多。目前國內(nèi)對團(tuán)購方面的研究也只是淺顯化，不夠系統(tǒng)、規(guī)范。為此，從深入了解電子商務(wù)團(tuán)購的角度出發(fā)，從優(yōu)勢和風(fēng)險(xiǎn)兩方面對團(tuán)購加以探討，還是有一定的理論與實(shí)踐意義。下

2、文將從電子商務(wù)團(tuán)購的含義、電子商務(wù)團(tuán)購的發(fā)展?fàn)顩r、電子商務(wù)團(tuán)購的優(yōu)勢以及電子商務(wù)團(tuán)購存在的問題四方面對文獻(xiàn)加以綜述。1電子商務(wù)團(tuán)購的含義雖然團(tuán)購在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的使用率在不斷提升，然而對團(tuán)購概念的理解上卻一直得不到統(tǒng)一。比如，胡佳（2011）指出電子商務(wù)團(tuán)購就是指認(rèn)識的或者不認(rèn)識的消費(fèi)者聯(lián)合起來，借助互聯(lián)網(wǎng)來與商家進(jìn)行談判，以求得最優(yōu)價(jià)格的一種網(wǎng)購方式[1]。它是根據(jù)薄利多銷、量大價(jià)優(yōu)的原理，商家可以給出低于零售價(jià)格的團(tuán)購折扣和單獨(dú)購買得不

3、到的優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？梢钥闯觯菑睦娴男枰蛨F(tuán)購組織者兩方面來理解團(tuán)購的。周小勇和吳玉萍（2010）則認(rèn)為團(tuán)購是一種電子商務(wù)模式，即團(tuán)體采購，也稱集體采購或團(tuán)體購買[2]。類似的還有范永娟（2011），她認(rèn)為：“團(tuán)購是將具有相同購買意向的零散消費(fèi)者集合起來，從而獲得低于市場價(jià)格的購買行為[3]?！倍姆澹?011）給出的解釋卻是：“團(tuán)購是指眾多具有相同商品需求的消費(fèi)者，為加大與商家的價(jià)格談判能力聯(lián)合起來，根據(jù)薄利多銷和量大價(jià)優(yōu)的原理，以低

4、于零售價(jià)格的團(tuán)購折扣價(jià)，從商家處購買到自己需要的商品和服務(wù)的一種購物模式[4]。”從國外來看，Wikipedia（2011）也給出了一個(gè)簡單的解釋，即：“團(tuán)購是一種利用創(chuàng)建的一組獲得企業(yè)購買力的集體成員，從供應(yīng)商處獲得折扣的一種形式[5]?！本C上所述，電子商務(wù)團(tuán)購是一種新興的電子商務(wù)模式，具有的強(qiáng)大的爆炸力，消費(fèi)者可以通過自己織團(tuán)、網(wǎng)站組團(tuán)以及商家組團(tuán)等形式進(jìn)行團(tuán)購，從而2限制，擴(kuò)大商家的影響力，增加了潛在消費(fèi)群體。”在他們看來，往往實(shí)

5、體經(jīng)營存在這樣一個(gè)弊端：消費(fèi)群體被固定在一個(gè)限定的空間范圍內(nèi)。而對于團(tuán)購來說，互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)大的宣傳能力和盡可能發(fā)散、延伸的勢力觸角，會無地域限制地為商家在全國范圍內(nèi)召集購買者?！捌浯?，就是節(jié)約成本?！边@一點(diǎn)主要表現(xiàn)于中間環(huán)節(jié)的減少上，電子商務(wù)團(tuán)購可以直接向消費(fèi)者提供產(chǎn)品、服務(wù)，讓利于消費(fèi)者，將渠道商賺取的利潤擠掉一部分，推出性價(jià)比更高的產(chǎn)品。“第三，就是薄利多銷[11]?！北±噤N是團(tuán)購的重要模式，成本降低本身就可以制定出具有吸引力的價(jià)格，

6、如果再把利潤率看得低一些，采用薄利多銷的方式，就可以形成更有利的價(jià)格。而國外學(xué)者PaulTimmers（2007）也認(rèn)為：“可以帶動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展，中小企業(yè)也極大地受到了電子商務(wù)的影響，它使得消費(fèi)者在市場的需求量不斷增大[12]。”綜上所述，電子商務(wù)團(tuán)購在讓消費(fèi)者享受低價(jià)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，更多的是有利于商家的發(fā)展。4電子商務(wù)團(tuán)購存在的問題及對策任何事物的發(fā)展，總是有優(yōu)缺點(diǎn)并存的，電子商務(wù)團(tuán)購也不例外。而面對其存在的問題，倪寧（2011）

7、認(rèn)為主要是進(jìn)入門檻低、體制不健全、競爭激烈和商品同質(zhì)化嚴(yán)重[13]。而張向陽、廖佩君（2011）認(rèn)為主要是照搬外國經(jīng)營模式、團(tuán)購網(wǎng)站誠信度低下和團(tuán)購管理水平差[14]。劉桂芬（2011）則認(rèn)為主要是產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格欺詐、維權(quán)困難和誠信缺失等[15]。然而，在研究中對問題的闡述比較合理的是彭哨（2011），他在研究中首先指出：“由于進(jìn)入成本過低，大家都一擁而上，這就意味著市場很快就成為了買方市場。競爭對手過多，因此競爭非常激烈，需要花費(fèi)更

8、多的成本推廣網(wǎng)站和吸引顧客，推廣成本往往是網(wǎng)站開發(fā)成本的數(shù)倍。因此說問題之一是進(jìn)入成本低、推廣成本高。”其次，他又指出：“目前國內(nèi)的團(tuán)購類網(wǎng)站，基本上照搬Groupon的模式，每天推出一單團(tuán)購特價(jià)，未達(dá)到要求人數(shù)則取消，通過低價(jià)吸引用戶，通過聚合用戶吸引商家。這樣的競爭最后就會變成資本和資源的競爭，如果沒有自己的商業(yè)模式，很難在競爭中取勝。因此說問題之二是商業(yè)模式同質(zhì)化?！钡谌A利模式單一化。因?yàn)椋骸澳壳按蟛糠志W(wǎng)站的贏利模式是商戶繳納