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文檔簡介
1、0畢業(yè)論文(設計)文獻綜述電子商務電子商務環(huán)境下團購的優(yōu)勢與風險分析近年來,隨著電子商務應用的穩(wěn)步發(fā)展,電子商務團購應用發(fā)展勢頭迅猛,對電子商務團購現(xiàn)狀把握和前景分析稱為了眾多學者研究的熱點。然而,團購畢竟是一種前沿的消費模式,且較適合在國內環(huán)境中發(fā)展,因此國外理論界對此研究不多。目前國內對團購方面的研究也只是淺顯化,不夠系統(tǒng)、規(guī)范。為此,從深入了解電子商務團購的角度出發(fā),從優(yōu)勢和風險兩方面對團購加以探討,還是有一定的理論與實踐意義。下
2、文將從電子商務團購的含義、電子商務團購的發(fā)展狀況、電子商務團購的優(yōu)勢以及電子商務團購存在的問題四方面對文獻加以綜述。1電子商務團購的含義雖然團購在網絡環(huán)境下的使用率在不斷提升,然而對團購概念的理解上卻一直得不到統(tǒng)一。比如,胡佳(2011)指出電子商務團購就是指認識的或者不認識的消費者聯(lián)合起來,借助互聯(lián)網來與商家進行談判,以求得最優(yōu)價格的一種網購方式[1]。它是根據薄利多銷、量大價優(yōu)的原理,商家可以給出低于零售價格的團購折扣和單獨購買得不
3、到的優(yōu)質服務??梢钥闯?,她是從利益的需要和團購組織者兩方面來理解團購的。周小勇和吳玉萍(2010)則認為團購是一種電子商務模式,即團體采購,也稱集體采購或團體購買[2]。類似的還有范永娟(2011),她認為:“團購是將具有相同購買意向的零散消費者集合起來,從而獲得低于市場價格的購買行為[3]?!倍姆澹?011)給出的解釋卻是:“團購是指眾多具有相同商品需求的消費者,為加大與商家的價格談判能力聯(lián)合起來,根據薄利多銷和量大價優(yōu)的原理,以低
4、于零售價格的團購折扣價,從商家處購買到自己需要的商品和服務的一種購物模式[4]。”從國外來看,Wikipedia(2011)也給出了一個簡單的解釋,即:“團購是一種利用創(chuàng)建的一組獲得企業(yè)購買力的集體成員,從供應商處獲得折扣的一種形式[5]?!本C上所述,電子商務團購是一種新興的電子商務模式,具有的強大的爆炸力,消費者可以通過自己織團、網站組團以及商家組團等形式進行團購,從而2限制,擴大商家的影響力,增加了潛在消費群體?!痹谒麄兛磥?,往往實
5、體經營存在這樣一個弊端:消費群體被固定在一個限定的空間范圍內。而對于團購來說,互聯(lián)網強大的宣傳能力和盡可能發(fā)散、延伸的勢力觸角,會無地域限制地為商家在全國范圍內召集購買者?!捌浯?,就是節(jié)約成本?!边@一點主要表現(xiàn)于中間環(huán)節(jié)的減少上,電子商務團購可以直接向消費者提供產品、服務,讓利于消費者,將渠道商賺取的利潤擠掉一部分,推出性價比更高的產品?!暗谌?,就是薄利多銷[11]?!北±噤N是團購的重要模式,成本降低本身就可以制定出具有吸引力的價格,
6、如果再把利潤率看得低一些,采用薄利多銷的方式,就可以形成更有利的價格。而國外學者PaulTimmers(2007)也認為:“可以帶動電子商務的發(fā)展,中小企業(yè)也極大地受到了電子商務的影響,它使得消費者在市場的需求量不斷增大[12]。”綜上所述,電子商務團購在讓消費者享受低價、優(yōu)質服務的同時,更多的是有利于商家的發(fā)展。4電子商務團購存在的問題及對策任何事物的發(fā)展,總是有優(yōu)缺點并存的,電子商務團購也不例外。而面對其存在的問題,倪寧(2011)
7、認為主要是進入門檻低、體制不健全、競爭激烈和商品同質化嚴重[13]。而張向陽、廖佩君(2011)認為主要是照搬外國經營模式、團購網站誠信度低下和團購管理水平差[14]。劉桂芬(2011)則認為主要是產品同質化、價格欺詐、維權困難和誠信缺失等[15]。然而,在研究中對問題的闡述比較合理的是彭哨(2011),他在研究中首先指出:“由于進入成本過低,大家都一擁而上,這就意味著市場很快就成為了買方市場。競爭對手過多,因此競爭非常激烈,需要花費更
8、多的成本推廣網站和吸引顧客,推廣成本往往是網站開發(fā)成本的數倍。因此說問題之一是進入成本低、推廣成本高?!逼浯?,他又指出:“目前國內的團購類網站,基本上照搬Groupon的模式,每天推出一單團購特價,未達到要求人數則取消,通過低價吸引用戶,通過聚合用戶吸引商家。這樣的競爭最后就會變成資本和資源的競爭,如果沒有自己的商業(yè)模式,很難在競爭中取勝。因此說問題之二是商業(yè)模式同質化。”第三,贏利模式單一化。因為:“目前大部分網站的贏利模式是商戶繳納
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