城市商業(yè)銀行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理研究.pdf

1、隨著中國(guó)金融體制改革的逐漸深入,中國(guó)銀行體系的格局也初見(jiàn)雛形,城市商業(yè)銀行作為位居四大國(guó)有商業(yè)銀行和十一家股份制商業(yè)銀行之后的第三梯隊(duì),是支撐地方經(jīng)濟(jì)的一股不可或缺的力量.盡管如此,相對(duì)于國(guó)內(nèi)其他商業(yè)銀行而言,絕大多數(shù)城市商業(yè)銀行存在資本實(shí)力弱、資產(chǎn)質(zhì)量差、競(jìng)爭(zhēng)力不足等劣勢(shì).而外資銀行大舉入境也只是時(shí)間問(wèn)題.在異常激烈的同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,城市商業(yè)銀行要保持和擴(kuò)大市場(chǎng)份額、謀求發(fā)展、增強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)能力、提高經(jīng)營(yíng)效益,客觀上要求其樹(shù)立市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念,

2、采取以客戶(hù)為中心的整體經(jīng)營(yíng)策略,增強(qiáng)創(chuàng)新能力,為客戶(hù)提供多樣化的服務(wù)以滿足不同的需要.因此,導(dǎo)入市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),推行行之有效的營(yíng)銷(xiāo)管理是中國(guó)城市商業(yè)銀行提高競(jìng)爭(zhēng)力的出路所在.但是,由于缺乏系統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)理論指導(dǎo),加之受到舊的條條框框和現(xiàn)行經(jīng)營(yíng)機(jī)制的束縛,與西方商業(yè)銀行甚至國(guó)內(nèi)其他商業(yè)銀行相比,中國(guó)城市商業(yè)銀行的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)尚處在初級(jí)階段,還存在諸多問(wèn)題.中國(guó)城市商業(yè)銀行如何實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略管理,如何讓營(yíng)銷(xiāo)為自身帶來(lái)更大的收益?顯然,這需要城市商

3、業(yè)銀行走出一條屬于自己的富有成效的新路子.這也正是該文的選題目的所在.全文共分為五部分:第一部分導(dǎo)論,介紹了選題背景、選題目的和意義、文獻(xiàn)綜述及研究思路與方法等;第二部分閘述了中國(guó)城市商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀,在簡(jiǎn)略介紹了城市商業(yè)銀行的組建情況之后,從其所占市場(chǎng)份額、現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)和經(jīng)營(yíng)機(jī)制、業(yè)務(wù)體系和業(yè)務(wù)創(chuàng)新現(xiàn)狀三個(gè)方面對(duì)其競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)行分析,提出了中國(guó)城市商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)力亟待提高這樣一個(gè)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,并指出實(shí)施科學(xué)的銀行營(yíng)銷(xiāo)管理戰(zhàn)略對(duì)城市商業(yè)銀行發(fā)展