商業(yè)銀行營銷業(yè)務管理系統(tǒng)的設計與實現(xiàn).pdf

1、現(xiàn)在，我國市場經濟不斷發(fā)展，金融市場也不例外，金融領域同行之間的競爭更加激烈。銀行的發(fā)展主要依靠于營銷業(yè)務，營銷業(yè)務的競爭資源正在成為商業(yè)銀行關注的焦點。如何提升營銷業(yè)務成為各企業(yè)探索的目標，難度也越來越大。為了提升市場競爭力和反應力，銀行對于信息技術的要求進一步提高，迫切需要挖掘潛在客戶，留住新客戶，維持老客戶，提高營銷效率和營銷業(yè)績。
　　本文針對目前商業(yè)銀行客戶信息管理信息化程度低，無法實現(xiàn)資料共享，客戶資源沒有完全整合，對

2、于業(yè)績的考評不合理，管理體制有缺陷等各種現(xiàn)象，通過對EOS、J2EE等技術的分析，設計并制造出了商業(yè)銀行客戶營銷管理系統(tǒng)。以瀑布模型作為設計線索，詳細全面介紹了以EOS和J2EE技術為主的商業(yè)銀行客戶營銷管理系統(tǒng)的功能、開發(fā)以及實現(xiàn)過程，其中在系統(tǒng)的需求階段中有對相關的業(yè)務介紹，功能需求介紹以及非功能需求介紹;在系統(tǒng)的設計階段的介紹中包含著對相關系統(tǒng)架構、系統(tǒng)功能以及數(shù)據(jù)庫的設計。并對論文中所描述的數(shù)據(jù)管理、查詢統(tǒng)計、檔案管理等功能進行

3、設計，在實現(xiàn)階段給出了客戶營銷系統(tǒng)的界面設計、實現(xiàn)環(huán)境的相關代碼塊，通過對客戶營銷系統(tǒng)性能和功能的相關測試，證實了改系統(tǒng)設計及需求的正確定位。
　　本文共分為七個部分，采取了遞進式論證。第一部分詳細闡述了當前對商業(yè)銀行營銷業(yè)務管理系統(tǒng)展開探討的背景條件，本文的最終目的和現(xiàn)實意義，國內外在這方面的研究情況，簡要概括了本文的研究思路和技術路線，對本研究有所突破之處進行了必要的說明;第二部分主要內容是商業(yè)銀行營銷業(yè)務管理系統(tǒng)的相關理論概