互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料--講課版

1、互聯(lián)網(wǎng)（寬帶）業(yè)務(wù)講座,姓 名：陳智勇聯(lián)系電話(huà)：0311-86212344電子郵件：chenzhiyong@mail.hecomm.com.cn單 位：中國(guó)網(wǎng)通(集團(tuán))有限公司河北省分公司,二○○六年十一月,1,,目錄,第一部分　互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介第二部分　部分互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí)第三部分　部分常用網(wǎng)址/問(wèn)題/統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)第四部分　部分增值業(yè)務(wù)介紹第五部分　部分新業(yè)務(wù)介紹,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展接入方式寬帶業(yè)務(wù)處理規(guī)范資費(fèi)種類(lèi),

2、2,互聯(lián)網(wǎng)簡(jiǎn)介,近幾年，作為目前世界上最大的信息網(wǎng)絡(luò)──INTERNET在世界范圍內(nèi)奇跡般的崛起，引起了全世界的矚目，它涵蓋了人類(lèi)有史以來(lái)所有信息技術(shù)和信息傳播革命的成果，INTERNET普遍被認(rèn)為是未來(lái)信息高速公路的雛形和基礎(chǔ)。人們進(jìn)行計(jì)算和通信的方式正在發(fā)生革命性的轉(zhuǎn)變，人們能夠享有的信息服務(wù)的花樣令人目不暇接，它造就了一個(gè)充滿(mǎn)活力的新興技術(shù)產(chǎn)業(yè)。,3,INTERNET起源和發(fā)展過(guò)程,INTERNET誕生于1969年，它的前身是AR

3、PA（美國(guó)國(guó)防部高級(jí)研究計(jì)劃署）網(wǎng)(ARPAnet) 70年代末在美國(guó)國(guó)家科學(xué)基金會(huì)(NSF)的資助下，ARPANET的技術(shù)迅速推廣到各所大學(xué)和科研機(jī)構(gòu)，并建立了NSFNET，這個(gè)網(wǎng)絡(luò)可以說(shuō)是INTERNET的真正起點(diǎn)到1991年底，由于INTERNET發(fā)展太快，NSFNET主干網(wǎng)達(dá)到極限。為了解決這一問(wèn)題，IBM、MERIT和MCI組建ANSNET，成為目前的INTERNET主干網(wǎng).,互聯(lián)網(wǎng)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、INTERNET、因特網(wǎng)=

4、=====,4,特點(diǎn),INTERNET的特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)了全球信息資源共享操作簡(jiǎn)單入網(wǎng)方便費(fèi)用低廉功能齊全用途廣泛,5,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,中國(guó)科學(xué)技術(shù)網(wǎng)（CSTnet）中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)（CERnet）中國(guó)金橋信息網(wǎng)（ChinaGBN）（國(guó)家公用經(jīng)濟(jì)信息通信網(wǎng)）中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)（ChinaNet）,CHINANET CNINFO 169 167 171 169

5、00 寬帶中國(guó) CNC MAX（寬帶我世界）互聯(lián)星空,6,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,CHINANET是中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)，由郵電部門(mén)經(jīng)營(yíng)管理,是我國(guó)境內(nèi)最早、最大的商用Internet網(wǎng)，CHINANET于1995年初與Internet聯(lián)通，建成北京、上海兩個(gè)節(jié)點(diǎn)，同年5月正式對(duì)外服務(wù)。1996年建成全國(guó)骨干網(wǎng)，1997年陸續(xù)開(kāi)通各省內(nèi)接入網(wǎng)，網(wǎng)絡(luò)范圍覆蓋全國(guó)。 它通過(guò)北京、上海和廣州的國(guó)際出口與國(guó)際INTERNET網(wǎng)相

6、連，使CHINANET成為國(guó)際INTERNET的一部分。 我省1997年9月中旬開(kāi)通省內(nèi)接入網(wǎng)，當(dāng)時(shí)使全省用戶(hù)只需撥通當(dāng)?shù)亍?63”號(hào)碼就可方便的接入CHINANET。,,7,應(yīng)用領(lǐng)域及提供的業(yè)務(wù),科學(xué)研究發(fā)布電子新聞、出版電子刊物檢索各種信息個(gè)人通信在商業(yè)上的應(yīng)用,E－mail（電子信箱）Usenet新聞（目前應(yīng)用少）Telnet－遠(yuǎn)程登錄（目前應(yīng)用少）FTP－文件傳送WWW－(World Wide W

7、eb)信息瀏覽WEB 2.0 即時(shí)通信 網(wǎng)絡(luò)游戲 多媒體視頻應(yīng)用成為新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn),8,用戶(hù)接入方式,經(jīng)電話(huà)網(wǎng)撥號(hào)接入：用戶(hù)通過(guò)電話(huà)撥號(hào)方式接入，接入號(hào)碼統(tǒng)一為“16900”經(jīng)過(guò)ISDN撥號(hào)接入：專(zhuān)線(xiàn)接入：用戶(hù)可以通過(guò)DDN專(zhuān)線(xiàn)、幀中繼專(zhuān)線(xiàn)、分組專(zhuān)線(xiàn)接入多媒體通信網(wǎng)寬帶接入：通過(guò)ADSL、LAN、光纖、CABLE MODEM、電力線(xiàn)等方式接入,9,用戶(hù)接入方式,用戶(hù)接入方式－電話(huà)網(wǎng),互聯(lián)網(wǎng),曾經(jīng)的王者寬帶的補(bǔ)充特殊的應(yīng)用

8、完美的覆蓋,10,用戶(hù)接入方式,用戶(hù)接入方式－DDN,互聯(lián)網(wǎng),被寬帶擠出歷史舞臺(tái)充當(dāng)備份網(wǎng)絡(luò),11,用戶(hù)接入方式,用戶(hù)接入方式－ISDN（一）,始終未成功的接入,12,用戶(hù)接入方式,用戶(hù)接入方式－ISDN（二）,13,寬帶接入,,一、  寬帶業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì) (一)        技術(shù)先進(jìn)性。采用業(yè)界最先進(jìn)的城域網(wǎng)骨干傳輸技術(shù)和多種先進(jìn)的用戶(hù)接入手段，保證

9、網(wǎng)絡(luò)的高速運(yùn)行。(二)        網(wǎng)絡(luò)覆蓋面廣。河北省通信公司擁有豐富的網(wǎng)絡(luò)資源，已經(jīng)形成覆蓋全省范圍的骨干網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，能為全省用戶(hù)提供寬帶接入服務(wù)。(三)        可擴(kuò)展性與可管理性。河北省通信公司寬帶網(wǎng)不僅能夠滿(mǎn)足當(dāng)前用戶(hù)寬帶接入的需要，而且為今后的網(wǎng)絡(luò)發(fā)展提供不斷擴(kuò)展和升級(jí)的能力；

10、寬帶網(wǎng)采用比較成熟的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，能夠及時(shí)有效地監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)。(四)        豐富的寬帶業(yè)務(wù)。利用寬帶網(wǎng)豐富的寬帶資源，可以開(kāi)展視頻點(diǎn)播、寬帶游戲、遠(yuǎn)程教育、網(wǎng)上辦公、可視電話(huà)、高速I(mǎi)nternet接入等各類(lèi)網(wǎng)上應(yīng)用。,14,寬帶接入,,(一)    ADSL簡(jiǎn)介ADSL（Asymmetrical Digital Subscri

11、ber Loop 非對(duì)稱(chēng)數(shù)字用戶(hù)線(xiàn)環(huán)路）是一種全新的上網(wǎng)方式，被譽(yù)為"現(xiàn)代信息高速公路上的快車(chē)"。 它利用現(xiàn)有的普通電話(huà)線(xiàn)，為用戶(hù)提供上、下行非對(duì)稱(chēng)速率的傳輸，上行速率640Kbps，下行速率最高可達(dá)8Mbps，是普通撥號(hào)MODEM的上百倍。用戶(hù)可獨(dú)享帶寬，信息傳遞快速，可靠安全。(二)    ADSL接入的特點(diǎn)1、     

12、0;   一線(xiàn)多用：上網(wǎng)的同時(shí)可以打電話(huà)，互不影響。2、         費(fèi)用低廉：上網(wǎng)不需繳納電話(huà)費(fèi)，節(jié)省開(kāi)支。3、         安裝簡(jiǎn)易：可直接利用現(xiàn)有用戶(hù)電話(huà)線(xiàn)，只需在用戶(hù)端安裝一臺(tái)ADSL modem和一只電話(huà)分離器（或ADSL modem與電

13、話(huà)分離器一體設(shè)備），在電腦上安裝網(wǎng)卡即可使用。,15,用戶(hù)接入方式,,ADSL接入,ADSL接入所需設(shè)備1、         ADSL MODEM：ADSL用戶(hù)端設(shè)備，實(shí)現(xiàn)上網(wǎng)的主要設(shè)備。2、         話(huà)音分離器：也稱(chēng)濾波器或分頻器，要實(shí)現(xiàn)電話(huà)與Modem信號(hào)的分離并

14、使其互不干擾就要用分離器，有并接多部話(huà)機(jī)的用戶(hù)應(yīng)在電話(huà)線(xiàn)經(jīng)分離器之后再作并接。,電信、網(wǎng)通的優(yōu)勢(shì)寬帶的年代,16,用戶(hù)接入方式,,ADSL接入,后背板說(shuō)明：,17,寬帶接入,,FTTx+LAN 光纖+局域網(wǎng)接入方式 (一)    FTTx+LAN簡(jiǎn)介是一種利用光纖加5類(lèi)線(xiàn)方式實(shí)現(xiàn)“千兆到小區(qū)、百兆到大樓、十兆到家庭”的寬帶接入方案，小區(qū)內(nèi)的交換機(jī)和局端交換機(jī)以光纖相連，小區(qū)內(nèi)采用綜合布線(xiàn)，用戶(hù)上網(wǎng)

15、速率可達(dá)10M/100Mbps，網(wǎng)絡(luò)可擴(kuò)展性強(qiáng)，用戶(hù)投資少。(二)    FTTx+LAN接入適用對(duì)象企事業(yè)單位、住宅小區(qū)、智能大廈、寫(xiě)字樓,18,ADSL技術(shù)與其它常見(jiàn)接入技術(shù)的對(duì)比,1、ADSL與普通撥號(hào)Modem的比較 　　比起普通撥號(hào)Modem的最高速率56K，ADSL的速率優(yōu)勢(shì)是不言而喻的。而且它在同一銅線(xiàn)上分別傳送數(shù)據(jù)和語(yǔ)音信號(hào)，數(shù)據(jù)信號(hào)并不通過(guò)電話(huà)交換機(jī)設(shè)備，所以在線(xiàn)并不需要撥號(hào)，這意

16、味著上網(wǎng)無(wú)須繳納額外的話(huà)費(fèi)。 　　2、ADSL與ISDN的比較 　　二者的相同點(diǎn)是都能夠進(jìn)行語(yǔ)音、數(shù)據(jù)、圖象的綜合通信，但ADSL的速率是ISDN的60倍左右。ISDN提供的是2B+D的數(shù)據(jù)通道，其速率最高可達(dá)到144Kbps，接入網(wǎng)絡(luò)是窄帶的ISDN交換網(wǎng)絡(luò)，而ADSL的下行速率可達(dá)8Mbps, 它的語(yǔ)音部分走的是傳統(tǒng)的PSTN網(wǎng)，而數(shù)據(jù)部分則接入寬帶ATM平臺(tái)。 　　3、ADSL與DDN的比較 　　ADSL非對(duì)稱(chēng)接入

17、方式，上行最高640Kbps，下行最高8Mbps，相對(duì)DDN對(duì)稱(chēng)性的數(shù)據(jù)傳輸更適合現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)。同時(shí)ADSL費(fèi)用較之DDN要低廉的多，接入方式也較靈活。 　　4、ADSL和CABLE MODEN的比較 　　ADSL在網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞倪x擇上采用星型拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，為每個(gè)用戶(hù)提供固定、獨(dú)占的保證寬帶，而且可以保證用戶(hù)發(fā)送數(shù)據(jù)的安全性，而CABLE MODEM的線(xiàn)路為總線(xiàn)型，一般國(guó)外有線(xiàn)電視承諾的10M甚至30M的信道帶寬是一群用戶(hù)共享的，一旦

18、用戶(hù)數(shù)增多，每個(gè)用戶(hù)所分配的帶寬就會(huì)急劇下降，而且共享型網(wǎng)絡(luò)拓?fù)渲旅娜毕菥褪撬陌踩?，?shù)據(jù)傳送基于廣播機(jī)制，同一個(gè)信道的每個(gè)用戶(hù)都可以接收到該信道中的數(shù)據(jù)包。,19,產(chǎn)品目錄中互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品內(nèi)容,,,,,,20,產(chǎn)品目錄中互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)產(chǎn)品內(nèi)容,,,,,,21,寬帶網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖,至北京 至沈陽(yáng) 石

19、家莊 唐山,,,保定 邯鄲 邢臺(tái) 滄州 秦皇島 廊坊 衡水 承德 張家口,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,22,寬帶業(yè)務(wù)處理規(guī)范,業(yè)務(wù)種類(lèi)根據(jù)客戶(hù)終端接

20、入的不同方式，寬帶接入業(yè)務(wù)可提供的業(yè)務(wù)種類(lèi)包括：一、 撥號(hào)業(yè)務(wù)：指客戶(hù)需經(jīng)過(guò)撥號(hào)操作，通過(guò)客戶(hù)認(rèn)證后，使用局端分配的動(dòng)態(tài)IP地址，訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)過(guò)授權(quán)的信息資源的業(yè)務(wù)。其中主要包括ADSL/VDSL虛擬撥號(hào)業(yè)務(wù)和LAN終端方式業(yè)務(wù)等。二、       專(zhuān)線(xiàn)業(yè)務(wù)：指客戶(hù)使用專(zhuān)線(xiàn)接入，無(wú)需經(jīng)過(guò)撥號(hào)操作和客戶(hù)認(rèn)證，使用局端分配的靜態(tài)IP地址，訪(fǎng)問(wèn)經(jīng)過(guò)授權(quán)的信息資源的業(yè)務(wù)。其中主要包括AD

21、SL/VDSL專(zhuān)線(xiàn)接入業(yè)務(wù)和LAN專(zhuān)線(xiàn)接入業(yè)務(wù)等。營(yíng)業(yè)受理一、       客戶(hù)使用我公司寬帶接入業(yè)務(wù)或進(jìn)行業(yè)務(wù)變更，需填寫(xiě)“寬帶業(yè)務(wù)登記表”，并對(duì)“寬帶客戶(hù)入網(wǎng)須知”或“寬帶客戶(hù)業(yè)務(wù)變更須知”進(jìn)行簽字確認(rèn)。各市分公司可暫根據(jù)本公司實(shí)際情況，制定本公司的“寬帶業(yè)務(wù)登記表”及“寬帶業(yè)務(wù)變更登記表”，要求各市分公司在本公司范圍內(nèi)統(tǒng)一登記表的樣式及受理要求。集團(tuán)公司目前正在進(jìn)行

22、全公司業(yè)務(wù)登記表統(tǒng)一工作，待確定后省公司將另文下發(fā)。 寬帶接入帳戶(hù)是唯一的客戶(hù)身份識(shí)別號(hào)，用于對(duì)客戶(hù)進(jìn)行身份識(shí)別、計(jì)費(fèi)、業(yè)務(wù)查詢(xún)等管理。寬帶接入帳戶(hù)省內(nèi)全網(wǎng)唯一，并保持與支撐系統(tǒng)的一致。,23,寬帶業(yè)務(wù)處理規(guī)范,根據(jù)與話(huà)音業(yè)務(wù)組合處理的不同方式，新裝處理可以分為：      新裝處理：只新裝寬帶接入業(yè)務(wù)。     新裝組合處理：新裝寬帶接入業(yè)

23、務(wù)與新裝話(huà)音業(yè)務(wù)組合處理。     增裝處理：在原有話(huà)音業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上增裝寬帶接入業(yè)務(wù)。根據(jù)與話(huà)音業(yè)務(wù)組合處理的不同方式，拆除處理可以分為：拆除處理：只拆除寬帶接入業(yè)務(wù)。只拆話(huà)音：只拆除話(huà)音業(yè)務(wù)，保留寬帶接入業(yè)務(wù)。 拆除組合處理：拆除寬帶接入業(yè)務(wù)與拆除話(huà)音業(yè)務(wù)組合處理移機(jī)處理是指由于客戶(hù)接入地改變，我公司受理移機(jī)，對(duì)資源進(jìn)行的重新占用、回收、施工及變更相應(yīng)業(yè)務(wù)管理資料的操作過(guò)程。移機(jī)處理

24、分為只移寬帶接入處理、只移話(huà)音處理等。 變更處理是指我公司受理變更一種寬帶接入業(yè)務(wù)后，對(duì)資源占用的變更、施工及各種業(yè)務(wù)管理資料的操作過(guò)程。變更分為靜態(tài)信息變更和動(dòng)態(tài)信息變更。,24,寬帶業(yè)務(wù)處理規(guī)范,互聯(lián)網(wǎng)寬帶接入業(yè)務(wù)的計(jì)費(fèi)及帳務(wù)處理應(yīng)納入本地網(wǎng)統(tǒng)一的計(jì)費(fèi)帳務(wù)系統(tǒng)管理。 計(jì)費(fèi)類(lèi)別：包月（年），計(jì)時(shí)、限時(shí)包月暫停處理客戶(hù)暫停業(yè)務(wù)時(shí)間原則上不超過(guò)六個(gè)月，暫停期間保留客戶(hù)所占用的網(wǎng)絡(luò)資源，并收取業(yè)務(wù)保留費(fèi)。,25,寬帶業(yè)務(wù)處理規(guī)范,裝

25、機(jī)流程示意圖,26,電信資費(fèi),電信資費(fèi)種類(lèi)：市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)和政府定價(jià),基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行政府定價(jià)、政府指導(dǎo)價(jià)或者市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)；增值電信業(yè)務(wù)資費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)；市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)充分的電信業(yè)務(wù)，電信資費(fèi)實(shí)行市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)。,27,,目錄,第一部分　互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介第二部分　部分互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí)第三部分　部分常用網(wǎng)址/問(wèn)題/統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)第四部分　部分增值業(yè)務(wù)介紹第五部分　部分新業(yè)務(wù)介紹,28,IP地址及域名知識(shí),MAC地址與IP

26、地址的區(qū)別TCP/IP協(xié)議IP地址分類(lèi)子網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)掩碼、無(wú)類(lèi)路由（CIDR）IP地址的分配原則,29,IP地址及域名知識(shí),IP地址分類(lèi),A類(lèi)：第1位為0，1－8位表示網(wǎng)絡(luò)地址后24位表示主機(jī)地址（網(wǎng)絡(luò)部分取值1～127）B類(lèi)：前兩位為10，1－16位為網(wǎng)絡(luò)地址，后16位表示主機(jī)地址（網(wǎng)絡(luò)部分取值129～191）C類(lèi)：前3位為110，前24位表示網(wǎng)絡(luò)地址，后8位表示主機(jī)地址（網(wǎng)絡(luò)部分取值192～223）D類(lèi)：前8位為224～2

27、25,30,IP地址及域名知識(shí),IP地址分類(lèi),A類(lèi)：第1位為0，1－8位表示網(wǎng)絡(luò)地址后24位表示主機(jī)地址（網(wǎng)絡(luò)部分取值1～127）B類(lèi)：前兩位為10，1－16位為網(wǎng)絡(luò)地址，后16位表示主機(jī)地址（網(wǎng)絡(luò)部分取值129～191）C類(lèi)：前3位為110，前24位表示網(wǎng)絡(luò)地址，后8位表示主機(jī)地址（網(wǎng)絡(luò)部分取值192～223）D類(lèi)：前8位為224～225,31,IP地址及域名知識(shí),IP子網(wǎng),作用：為了有效利用現(xiàn)有IP地址空間子網(wǎng)掩碼主機(jī)

28、數(shù)目255.255.255.2522255.255.255.2486255.255.255.24014255.255.255.22430255.255.255.19262255.255.255.128126,32,IP地址及域名知識(shí),IP子網(wǎng)－－實(shí)例,202.99.164.4 255.255.255.252石家莊與唐山路由器相連地址（只需2個(gè)主機(jī)地址）202.99.163.40255.255.255.24

29、8某公司局域網(wǎng)IP地址一般企業(yè)專(zhuān)線(xiàn)上網(wǎng)IP需求數(shù)廣域網(wǎng)4個(gè)IP 2個(gè)可用局域網(wǎng)8個(gè)IP 6個(gè)可用,****各種接入方式地址的分配規(guī)則,33,IP地址及域名知識(shí),域名的有關(guān)知識(shí),域名(domainname)----通俗地講，域名就是人們?yōu)榱朔奖阌洃洠o在互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)所起的名字。即互聯(lián)網(wǎng)上的網(wǎng)絡(luò)名字。例：www.ibm.com,34,IP地址及域名知識(shí),域的表示形式li-ning.com.cn單位名.單位類(lèi)型.國(guó)

30、家主機(jī)名的表示形式－－域名www.li-ning.com.cnmail. li-ning .com.cn主機(jī)名.單位名.單位類(lèi)型.國(guó)家,域名的概念（一）,35,IP地址及域名知識(shí),域名的概念（二）,域名的最高層域名是地理名稱(chēng)，表示網(wǎng)絡(luò)所在的國(guó)家或地區(qū)　由二個(gè)字母組成：　如：中國(guó)為cn，英國(guó)為uk，法國(guó)為fr　　　香港為hk,臺(tái)灣為tw，日本為jp　加拿大為ca，新加坡為sg　　　澳大利亞為au，韓國(guó)為kr,36

31、,IP地址及域名知識(shí),域名的概念（三）,二級(jí)域名為類(lèi)別域名,COM商業(yè)機(jī)構(gòu)EDU教育機(jī)構(gòu)GOV政府機(jī)構(gòu)INT國(guó)際組織MIL軍事部門(mén)NET網(wǎng)絡(luò)中心ORG社會(huì)組織，專(zhuān)業(yè)協(xié)會(huì)ARC藝術(shù)組織,37,IP地址及域名知識(shí),域名的概念（四）,域名的第三級(jí)為單位名稱(chēng)，如sina。這樣，中國(guó)域名的完整格式即為sina.com.cn。國(guó)際域名是指美國(guó)本土的單位或世界各地商企、社會(huì)組織向InterNIC申請(qǐng)的域名國(guó)際域名的完

32、整格式即為ibm.com。用戶(hù)所申請(qǐng)的國(guó)際域名格式也將是這種格式。,38,IP地址及域名知識(shí),域名的概念（五）,例：某單位的名稱(chēng)為abc注冊(cè)的中國(guó)域名為　　　　abc.com.cn注冊(cè)的國(guó)際域名為　　　　　abc.com,39,IP地址及域名知識(shí),域名服務(wù)器,保證整個(gè)INTERNET網(wǎng)內(nèi)域名連續(xù)，并負(fù)責(zé)對(duì)域名進(jìn)行解釋的主機(jī)一個(gè)域名服務(wù)器可以同時(shí)解析幾個(gè)域的域名正向解析，反向解析,202.99.160.68202.99.16

33、6.4解析過(guò)程,40,IP地址及域名知識(shí),域名解析過(guò)程,1、在計(jì)算機(jī)本身網(wǎng)絡(luò)設(shè)置中所指定的域名服務(wù)器中查找指定域名2、向上一級(jí)域名服務(wù)器申請(qǐng)查詢(xún)，直到頂級(jí)域名服務(wù)器3、在頂級(jí)域名服務(wù)器中找到指定的域并向此域名服務(wù)器查找該主機(jī),41,IP地址及域名知識(shí),計(jì)算機(jī)地址設(shè)置示例,42,其他互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí),其它概念,防火墻代理服務(wù)器（大代理，小代理）郵箱地址，SMPT/POP3，IMAP，WEB mail，BLOG搜索引擎 BBS

34、 論壇 www FLASH JSP JAVA html asp cookie瀏覽器（微軟、網(wǎng)景，其他）Skype 網(wǎng)絡(luò)文學(xué)（網(wǎng)絡(luò)作家）其它請(qǐng)?zhí)釂?wèn)？？？？？？？,43,互聯(lián)網(wǎng)熱點(diǎn)問(wèn)題,防火墻代理服務(wù)器（大代理，小代理）郵箱地址，SMPT/POP3，IMAP，WEB mail，BLOG搜索引擎 BBS 論壇 www FLASH 其它請(qǐng)?zhí)釂?wèn)？？？？？？？,44,,目錄,第一部分　互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介第二部分　部分互

35、聯(lián)網(wǎng)相關(guān)知識(shí)第三部分　部分常用網(wǎng)址/問(wèn)題/統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)第四部分　部分增值業(yè)務(wù)介紹第五部分　部分新業(yè)務(wù)介紹,CNNIC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)常見(jiàn)問(wèn)題常用網(wǎng)址,45,CNNIC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心，2006年6月第18次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查,網(wǎng)民人數(shù)：*1．網(wǎng)民總?cè)藬?shù)為12300萬(wàn)人，95%置信度下的置信區(qū)間為【11650萬(wàn)人，12950萬(wàn)人】。*2．按上網(wǎng)方式劃分，不同方式上網(wǎng)網(wǎng)民人數(shù)*3．使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民人數(shù)約為130

36、0萬(wàn)人。*4．除計(jì)算機(jī)和手機(jī)外同時(shí)使用其他設(shè)備（PDA、信息家電）上網(wǎng)的網(wǎng)民人數(shù)約為98萬(wàn)人。,,46,CNNIC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),（二）上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù)：*1．上網(wǎng)計(jì)算機(jī)總數(shù)約為5450萬(wàn)臺(tái)。*2．按上網(wǎng)方式劃分，不同方式上網(wǎng)計(jì)算機(jī)數(shù),,47,CNNIC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),（三）域名數(shù)：1．域名總數(shù)約為2,950,500個(gè)，包括中國(guó)國(guó)家頂級(jí)域名CN和通用頂級(jí)域名（gTLD，如COM域名）兩部分，其中CN域名為1,190,617個(gè)。2．按類(lèi)別劃分，

37、如表示：,48,CNNIC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),網(wǎng)站數(shù)（包括CN、COM、NET、ORG下的網(wǎng)站）：1．中國(guó)網(wǎng)站總數(shù)約為788,400個(gè)。2．按類(lèi)別劃分，,49,CNNIC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)國(guó)際出口帶寬數(shù)：1．國(guó)際出口帶寬總量為214,175M，連接的國(guó)家有美國(guó)、俄羅斯、法國(guó)、英國(guó)、德國(guó)、日本、韓國(guó)、新加坡等。2．按運(yùn)營(yíng)商劃分：       中國(guó)公用計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)（CHINANET）1

38、22,587M       中國(guó)網(wǎng)絡(luò)通信集團(tuán)（寬帶中國(guó)CHINA169網(wǎng)）60,888M       中國(guó)科技網(wǎng)（CSTNET）17,465M       中國(guó)教育和科研計(jì)算機(jī)網(wǎng)（CERNET）4,796M    

39、;   中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)（CMNET）4,785M       中國(guó)聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)（UNINET）3,652M       中國(guó)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易互聯(lián)網(wǎng)（CIETNET）2M       中國(guó)長(zhǎng)城互聯(lián)網(wǎng)（CGWNET）（建設(shè)中） &#

40、160;     中國(guó)衛(wèi)星集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)（CSNET）（建設(shè)中）,50,CNNIC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),51,CNNIC統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),上網(wǎng)行為分析,52,常用網(wǎng)址,門(mén)戶(hù)網(wǎng)站新浪Http://www.sina.com.cn 網(wǎng)易Http://www.netease.com

41、 雅虎中國(guó)Http://www.yahoo.com.cn中華網(wǎng)Http://www.china.com Tom.com Http://www.tom.com 搜索引擎天極網(wǎng)http://www.cseek.com百度http://www.baidu.com北極星http://www.beijixing.com.cn3721

42、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名Http://www.3721.com,53,常用網(wǎng)址,電子商務(wù)My8848 Http://www.my8848.com易趣 Http://www.eachnet.com當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上書(shū)店 Http://www.dangdang.com 卓越網(wǎng) Http://www.joyo.com易購(gòu)365 Http://www.ego365.com賽博數(shù)碼廣場(chǎng) Http://www.cybermart.com.cn 麥網(wǎng)Http

43、://www.m18.com 阿里巴巴.中國(guó)Http://china.alibaba.com 電子郵件中華郵Http://paymail.china.com HotmailHttp://www.hotmail.com 21CN Http://www.21cn.com 億唐郵件Http://www.etang.com 搜狐郵箱Http://www.sohu.com 新浪郵件Http://www.sina.com.

44、cn 263在線(xiàn)Http://www.263.net,54,常用網(wǎng)址,游戲聯(lián)眾世界Http://www.ourgame.com 263游戲網(wǎng) Http://games.263.net在線(xiàn)游戲中心Http://www.pgame.net 夢(mèng)幻西游Http://xyq.163.com奇跡MU Http://www.muchina.com 軒轅劍Http://www.joypark.com.cn 傳奇Http://www

45、.mir2.com.cn 千年Http://www.1000y.com.cn 石器時(shí)代Http://www.waei.com.cn 龍族Http://www.dragonraja.com.cn游龍?jiān)诰€(xiàn)Http://www.online-game.com.cn 音樂(lè)網(wǎng)蛙 Http://www.wanwa.com 高地音樂(lè) Http://www.gotitmusic.com 飛行網(wǎng)Http://www.mus

46、ic.com.tw 音樂(lè)極限Http://www.chinamp3.com中國(guó)新音樂(lè)網(wǎng) Http://www.chinanewmusic.com SOGUA Http://www.sogua.com 聽(tīng)吧 Http://www.tingbar.com 52music音樂(lè) Http://www.52music.net,55,常用網(wǎng)址,聊天全國(guó)聊天網(wǎng) Http://chat.263.net網(wǎng)易聊天室 Http://ch

47、at.163.com 騰訊QQ Http://www.tencent.com 新浪網(wǎng)聊天室http://chat.sina.com.cnICQ Http://www.icq.com 下載電腦之家 Http://www.pchome.net 華軍軟件園 Http://www.onlinedown.net 21cn下載 Http://download.21cn.com硅谷下載Http://download.en

48、et.com.cn 驅(qū)動(dòng)之家Http://www.mydrivers.com,56,常用網(wǎng)址,教育English88網(wǎng)上英語(yǔ)學(xué)校 Http://www.english88.com.cn 中國(guó)普及教育網(wǎng)Http://www.pujiwang.com 中國(guó)中小學(xué)教育教學(xué)網(wǎng)Http://www.k12.com.cn 中國(guó)外語(yǔ)教育網(wǎng) Http://www.chinatefl.com 華南師大中文論壇Http://www.clas

49、sbegin.com中國(guó)高等教育學(xué)生信息網(wǎng) Http://www.chsi.com.cn 純英語(yǔ)口語(yǔ)學(xué)習(xí)培訓(xùn) Http://www.glvchina.com中國(guó)特殊教育網(wǎng) Http://www.spe-edu.net 其它上海熱線(xiàn)寬頻Http://www.online2.sh.cn天馬寬帶網(wǎng)Http://www.cn-tm.com 中華寬帶網(wǎng)Http://www.cbbn.net東風(fēng)TV寬帶網(wǎng)Http://

50、www.dftv.com.cn,57,常用網(wǎng)址-----青少年優(yōu)秀網(wǎng)站,音樂(lè)世界◆    主題:最新最全MP3音樂(lè) ●網(wǎng)站名稱(chēng):酷樂(lè)http://www.kuro.cn◆主題:我為搖滾狂　●網(wǎng)站名稱(chēng):搖滾音樂(lè)網(wǎng)Http://www.rockyear.com◆主題:鄉(xiāng)村情懷　●網(wǎng)站名稱(chēng):（鄉(xiāng)村音樂(lè)坊）Http://www.cooltopmusic.net/country◆夢(mèng)幻jazz：　●網(wǎng)站名

51、稱(chēng):爵士貓Http://www.jazzmore.com◆    主題:天籟之音　●網(wǎng)站名稱(chēng):秘密花園Http://www.yini.com◆    主題:華語(yǔ)流行榜　●網(wǎng)站名稱(chēng):廣東電臺(tái)音樂(lè)之聲http://www.fm993.com.cn歐美音樂(lè)下載(歐美音樂(lè))http://www.oumei.net中國(guó)古曲：（古曲網(wǎng)）Http://www.guqu.net

52、古典音樂(lè)：（古典音樂(lè)網(wǎng)）Http://www.classical.net.cn樂(lè)器：（中國(guó)樂(lè)器網(wǎng)）Http://www.yueqi.com音樂(lè)下載（九天音樂(lè)）Http://www.9sky.com,58,常用網(wǎng)址-----青少年優(yōu)秀網(wǎng)站,藝術(shù)天堂動(dòng)漫學(xué)習(xí)與欣賞：（動(dòng)漫無(wú)限）Http://www.comicer.com書(shū)法學(xué)習(xí)與欣賞：（中國(guó)書(shū)法）Http://www.shufajiaoxue.com水彩世界：（兒童水彩畫(huà)網(wǎng)）Ht

53、tp://www.cqccart.net雕塑天地：（中國(guó)雕塑網(wǎng)）Http://www.chineseartsweb.net物華天寶：（中國(guó)收藏家）Http://www.51cang.com當(dāng)代繪畫(huà)欣賞：（中國(guó)藝術(shù)網(wǎng)）Http://www.chinaartsweb.com曲藝雜技：（中國(guó)雜技團(tuán)）Http://www.cncircus.com奇取魔術(shù)：（中國(guó)魔術(shù)）Http://www.sino-magic.com酷站收藏大全：（

54、設(shè)計(jì)路上）Http://Www.sj63.com設(shè)計(jì)資源(中國(guó)設(shè)計(jì)之窗)Http://Www.333cn.com圖片素材(素材中國(guó))Http://www.sucai.cn 激情運(yùn)動(dòng)NBA中國(guó)官方網(wǎng)站(NBA中國(guó))http://china.nba.com乒乒乓乓：（中國(guó)乒乓網(wǎng)）Http://www.cn-tt.com武道生涯：（武術(shù)魂）Http://www.wushuhun.com健美與健身：（來(lái)健身）Http:

55、//www.laijs.com我愛(ài)單車(chē)：（陽(yáng)光單車(chē)網(wǎng)）Http://www.cycle-tour.com.cn風(fēng)箏之家：（中國(guó)風(fēng)箏）Http://www.kite.net.cn泳者總動(dòng)員：（中國(guó)游泳網(wǎng)）http://swimming.sinosports.net街舞之王：（街舞天下）Http://www.dancesky.com體育舞蹈：（舞蹈在線(xiàn)）http://www.dancelover.netSports CN（華體網(wǎng)

56、）Http://www.sportscn.com,59,常用網(wǎng)址-----青少年優(yōu)秀網(wǎng)站,科學(xué)教育星空探索：（星空天文網(wǎng)）Http://www.cosmoscape.com自然之謎：（自然雜志）Http://www.canta.cn網(wǎng)上博物館：（北京文博）http://www.bjww.gov.cn中國(guó)地理：（地理頻道）Http://www.dlpd.com氣象專(zhuān)家：（國(guó)家衛(wèi)星氣象中心）Http://www.nsmc.cma.

57、gov.cn 趣味數(shù)學(xué)：（中國(guó)數(shù)學(xué)建模網(wǎng)） Http://www.shumo.com物理生活：（中國(guó)物理教育網(wǎng)）Http://www.cpenet.org.cn 魔幻化學(xué)：（化學(xué)在線(xiàn)） Http://www.chemonline.net 生命科學(xué)：（生命科學(xué)學(xué)科信息門(mén)戶(hù)） Http://www.lifesciences.cn地球科學(xué)：（地球科學(xué)）Http://202.114.197.80專(zhuān)利發(fā)明：（專(zhuān)利技術(shù)網(wǎng)）Http://

58、www.zlfm.com 興趣愛(ài)好軍事天地：（虛幻軍事天空）Http://www.war-sky.com 模型技術(shù)：（中國(guó)模型興趣網(wǎng)）http://www.chinahobby.com古玩收藏：（中國(guó)古玩）Http://www.guwan.com.cn 生活品位：（環(huán)球集郵網(wǎng)）Http://www.yestamp.net 悠游四方：（中國(guó)旅游網(wǎng)）Http://www.cnta.com名車(chē)世界：（車(chē)訊網(wǎng)）Http

59、://www.carword.com禮品鋪?zhàn)樱海?2ge網(wǎng)）Http://www.668shop.com食全食美：（食神網(wǎng)）Http://www.chichichi.com.cn,60,常用網(wǎng)址-----青少年優(yōu)秀網(wǎng)站,文學(xué)之窗兒童文學(xué)：（兒童文學(xué)創(chuàng)作）Http://www.etwx.net作文寫(xiě)作：（零度寫(xiě)作）Http://www.ldxz.com唐詩(shī)宋詞：（>）Http://www.shiandci.net原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)

60、文學(xué)：（子歸原創(chuàng)文學(xué)網(wǎng)）Http://www.zigui.org經(jīng)典名著：（名著在線(xiàn)）Http://mingzhu66.db66.com全球中文原創(chuàng)文學(xué)（榕樹(shù)下）Http://Www.rongshuxia.com青年文學(xué)(世紀(jì)青年)Http://Www.21youth.com小說(shuō)、文學(xué)(青年文摘)Http://Www.21read.com多來(lái)米中文網(wǎng)(黃金書(shū)屋) Http://wenxue.myrice.com文學(xué)名著(名著

61、在線(xiàn))Http://mingzhu66.db66.com 通信電腦硬件DIY：（DIY在線(xiàn)）Http://www.diysky.net網(wǎng)頁(yè)初探：（網(wǎng)頁(yè)天堂）Http://www.fh888.com殺毒專(zhuān)家：（瑞星在線(xiàn)殺毒）Http://online.rising.com.cnFLASH學(xué)習(xí)與欣賞：（閃吧）Http://www.flashfan.net時(shí)尚數(shù)碼：（數(shù)碼時(shí)尚）Http://www.digi163.co

62、m設(shè)計(jì)圖庫(kù)：（素材精品屋）Http://www.sucaiw.com電腦設(shè)計(jì)：（中國(guó)設(shè)計(jì)之窗）Http://www.designcn.org手機(jī)世界：（中國(guó)手機(jī)在線(xiàn)）Http://www.cnonline.org電子賀卡大全：（卡秀CardShow）Http://free4.kaxiu.com,61,常用網(wǎng)址-----青少年優(yōu)秀網(wǎng)站,游戲網(wǎng)絡(luò)游戲綜合網(wǎng)站（17173）Http://www.17173.com魔獸世界中文官方網(wǎng)

63、站：（魔獸世界）Http://www.wowchina.com傳奇3G官方網(wǎng)站:（傳奇２００５ ） Http:// www.mir3.com.cn游戲下載：(中國(guó)游戲中心)Http://www.chinagames.net中國(guó)人的游戲世界：(聯(lián)眾世界）Http://www.ourgame.com網(wǎng)易游戲頻道：(網(wǎng)易游戲）game.163.com在線(xiàn)小游戲: (小游戲）Http://www.4399.comTOM游戲頻道：(T

64、OM游戲）Http://games.tom.com網(wǎng)絡(luò)游戲：(游戲之王）Http://www.gameking.com.cn最大中文游戲媒體：(新浪游戲）Http://games.sina.com.cn 時(shí)尚生活健康保?。海?7C醫(yī)學(xué)網(wǎng)）Http://www.37c.com.cn明星風(fēng)景線(xiàn)：（東魅網(wǎng)）Http://cn.stareastnet.com穿衣扮靚：（Rayshops瑞麗服飾專(zhuān)賣(mài)）Http://www.

65、rayshops.com影視在線(xiàn)：（影院熱線(xiàn)）Http://movie.tickets.com.cn寵物之家：（寵物之家）Http://mypethome.chinapet.com搞笑動(dòng)畫(huà)：（極品笑話(huà)）http://www.jokescn.com留學(xué)之路：（澳際出國(guó)留學(xué)）Http://www.globeedu.com網(wǎng)上商城：（易趣網(wǎng)）Http://www.eachnet.com,62,常用網(wǎng)址-----青少年優(yōu)秀網(wǎng)站,青春物

66、語(yǔ)同學(xué)錄：（ChinaRen校友錄）Http://alumni.chinaren.com星座密語(yǔ)：（12星座網(wǎng)）Http://www.12-star.com校園生活：（中國(guó)校園網(wǎng)）Http://www.54youth.com.cn交友天地：（找啊找－交友中心）Http://www.zhaoyazhao.com最早的一家同學(xué)錄：(中國(guó)同學(xué)錄）Http://www.5460.net可視語(yǔ)音聊天：(碧聊）http://www.bl

67、iao.com　其它時(shí)事新聞：（新華網(wǎng)）Http://www.xinhuanet.com門(mén)戶(hù)網(wǎng)站：（搜狐）Http://www.sohu.com全球最大中文搜索引擎：百度搜索 Http://www.baidu.comGoogle搜索(Google) Http://www.google.com軍事－中華網(wǎng)：(中華網(wǎng)軍事)Http://military.china.com/zh_cn中文郵箱第一品牌：(163郵箱)　http

68、://mail.163.com,63,問(wèn)題1,安裝寬帶E線(xiàn)ADSL是否需要重新布線(xiàn)？答：寬帶E線(xiàn)ADSL是在普通電話(huà)線(xiàn)路上傳送數(shù)據(jù)，因此，如果您家中已經(jīng)安裝了固定電話(huà)，就不用再重新布線(xiàn)，只須由河北網(wǎng)通在局端作適當(dāng)?shù)恼{(diào)整就可以了。安裝寬帶E線(xiàn)ADSL應(yīng)該準(zhǔn)備哪些硬件設(shè)備？答：安裝寬帶E線(xiàn)ADSL您至少應(yīng)該有如下硬件設(shè)備：計(jì)算機(jī)、ADSL MODEM、分離器、網(wǎng)卡以及適當(dāng)?shù)木W(wǎng)線(xiàn)和電話(huà)線(xiàn)。什么是分離器？答：寬帶E線(xiàn)ADSL用戶(hù)主要是

69、通過(guò)電話(huà)線(xiàn)接入寬帶互聯(lián)網(wǎng)，因此對(duì)于ADSL用戶(hù)，電話(huà)線(xiàn)具有上網(wǎng)和打電話(huà)兩種功能，需要同時(shí)傳遞話(huà)音信號(hào)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)字信號(hào)，分離器就是用來(lái)分離這兩種信號(hào)的設(shè)備，分離出來(lái)的信號(hào)一路接電話(huà)機(jī)、一路接ADSL MODEM，讓我們上網(wǎng)的同時(shí)也可以自由撥打電話(huà)。,64,問(wèn)題2,在連接寬帶E線(xiàn)ADSL線(xiàn)路時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？答：在連接ADSL線(xiàn)路時(shí)，您應(yīng)該注意以下幾點(diǎn)1、ADSL MODEM不可與電話(huà)并聯(lián)，電話(huà)或傳真機(jī)只能從分離器后的“PHONE”端口引

70、出，否則ADSL MODEM不能正常工作。分離器上各個(gè)接口的正確連接方法是：LINE口接電話(huà)入戶(hù)線(xiàn)，PHONE口接電話(huà)機(jī)，MODEM口接ADSL MODEM。2、各條線(xiàn)路的接口要仔細(xì)檢查，不可有松動(dòng)跡象。如何保養(yǎng)的MODEM？答：許多寬帶用戶(hù)，都有著長(zhǎng)開(kāi)MODEM的習(xí)慣。如果您不是24小時(shí)上網(wǎng)的的話(huà)，最好在晚上睡覺(jué)之前將MODEM關(guān)閉，這樣對(duì)于設(shè)備的壽命是有著很大好處的，特別是在天氣很熱的時(shí)候，讓MODEM休息一下還是很有必要的。

71、當(dāng)然，如果您是屬于24小時(shí)上網(wǎng)，那就沒(méi)必要關(guān)了。,65,問(wèn)題3,,寬帶E線(xiàn)LAN應(yīng)準(zhǔn)備哪些硬件設(shè)備？答：目前，只有信息化小區(qū)和智能大樓中的用戶(hù)才可以申請(qǐng)開(kāi)通寬帶E線(xiàn)LAN，如果您不知道自己所處的小區(qū)或大樓是否為信息化小區(qū)或智能化大樓，請(qǐng)致電河北網(wǎng)通客服熱線(xiàn)10060號(hào)詢(xún)問(wèn)。確認(rèn)后，您只須準(zhǔn)備一臺(tái)電腦、一塊網(wǎng)卡，申請(qǐng)開(kāi)通業(yè)務(wù)就可以上網(wǎng)了,66,問(wèn)題4,★當(dāng)您無(wú)法撥號(hào)上網(wǎng)時(shí)，您首先要做的是什么？答：當(dāng)您無(wú)法正常上網(wǎng)時(shí)，您首先要做的是關(guān)閉

72、ADSL MODEM電源和電腦，然后重新開(kāi)啟，再試試能否正常上網(wǎng)。在很多情況下重新啟動(dòng)MODEM和電腦后，故障會(huì)自動(dòng)排除?！镏匦聠?dòng)后發(fā)現(xiàn)依然無(wú)法正常撥號(hào)上網(wǎng)該怎么辦？答：如果重新啟動(dòng)MODEM和電腦后發(fā)現(xiàn)依然無(wú)法正常上網(wǎng)，您可以按照以下流程自行檢查：檢查線(xiàn)路連接是否正確、檢查各設(shè)備間的連線(xiàn)是否穩(wěn)固、軟件是否正確安裝、帳號(hào)密碼是否正確。如果在排除這些因素后還是無(wú)法撥號(hào)上網(wǎng)，請(qǐng)撥打客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)10060咨詢(xún)。  ★如果撥號(hào)