54.任正非重要講話－《寬容是領導者的成功之道》

1、《寬容是領導者的成功之道》1、清晰的方向來自灰度一個領導人重要的素質(zhì)是方向、節(jié)奏。他的水平就是合適的灰度。堅定不移的正確方向來自灰度、妥協(xié)與寬容。一個清晰方向，是在混沌中產(chǎn)生的，是從灰色中脫穎而出，方向是隨時間與空間而變的，它常常又會變得不清晰。并不是非白即黑、非此即彼。合理地掌握合適的灰度，是使各種影響發(fā)展的要素，在一段時間和諧，這種和諧的過程叫妥協(xié)，這種和諧的結(jié)果叫灰度。妥協(xié)一詞似乎人人都懂，用不著深究，其實不然。妥協(xié)的內(nèi)涵和底蘊比

2、它的字面含義豐富得多，而懂得它與實踐更是完全不同的兩回事。我們?nèi)A為的干部，大多比較年輕，血氣方剛，干勁沖天，不大懂得必要的妥協(xié)，也會產(chǎn)生較大的阻力。我們縱觀中國歷史上的變法，雖然對中國社會進步產(chǎn)生了不滅的影響，但大多沒有達到變革者的理想。我認為，面對它們所處的時代環(huán)境，他們的變革太激進、太僵化，沖破阻力的方法太苛刻。如果他們用較長時間來實踐，而不是太急迫、太全面，收效也許會好一些。其實就是缺少灰度。方向是堅定不移的，但并不是一條直線，也

3、許是不斷左右搖擺的曲線，在某些時段來說，還會劃一個圈，但是我們離得遠一些或粗一些來看，它的方向仍是緊緊地指著前方。我們今天提出了以正現(xiàn)金流、正利潤流、正的人力資源效率增長，以及通過分權制衡的方式，將權力通過授權、行權、監(jiān)管的方式，授給直接作戰(zhàn)部隊，也是一種變革。在這次變革中，也許與二十年來的決策方向是有矛盾的，也將涉及許多人的機會與前途，我想我們相互之間都要有理解與寬容。2、寬容是領導者的成功之道為什么要對各級主管說寬容這同領導工作的性

4、質(zhì)有關。任何管理者，都必須同人打交道。有人把管理定義為“通過別人做好工作的技能”。一旦同人打交道，寬容的重要性立即就會顯示出來。人與人的差異是客觀存在的，所謂寬容，本質(zhì)就是容忍人與人之間的差異。不同性格、不同特長、不同偏好的人能否凝聚在組織目標和愿景的旗幟下，靠的就是管理者的寬容。只有妥協(xié)，才能實現(xiàn)“雙贏”和“多贏”，否則必然兩敗俱傷。因為妥協(xié)能夠消除沖突，拒絕妥協(xié)，必然是對抗的前奏我們的各級干部真正領悟了妥協(xié)的藝術，學會了寬容，保持開

5、放的心態(tài)，就會真正達到灰度的境界，就能夠在正確的道路上走得更遠，走得更扎實。4、堅決反對完美主義什么是職業(yè)化就是在同一時間、同樣的條件，做同樣的事的成本更低，這就是職業(yè)化。市場競爭，對手優(yōu)化了，你不優(yōu)化，留給你的就是死亡。思科在創(chuàng)新上的能力，愛立信在內(nèi)部管理上的水平，我們現(xiàn)在還是遠遠趕不上的。要縮短這些差距，必須持續(xù)地改良我們的管理，不縮短差距，客戶就會拋離我們。的確，我們要有管理改進的迫切性，但也要沉著冷靜，減少盲目性。我們不能因短期

6、救急或短期受益，而做長期后悔的事。不能一邊救今天的火，一邊埋明天的雷。管理改革要繼續(xù)堅持從實用的目的出發(fā)，達到適用目的的原則。我們從一個小公司脫胎而來，小公司的習氣還殘留在我們身上。我們的員工也受二十年來公司早期的習慣勢力的影響，自己的思維與操作上還不能完全職業(yè)化。這些都是我們管理優(yōu)化的阻力。由于我們從小公司走來，相比業(yè)界的西方公司，我們一直處于較低水平，運作與交付上的交叉、不銜接、重復低效、全流程不順暢現(xiàn)象還較為嚴重。在管理改進中，要

7、繼續(xù)堅持遵循“七反對”的原則。堅決反對完美主義，堅決反對繁瑣哲學，堅決反對盲目的創(chuàng)新，堅決反對沒有全局效益提升的局部優(yōu)化，堅決反對沒有全局觀的干部主導變革，堅決反對沒有業(yè)務實踐經(jīng)驗的人參加變革，堅決反對沒有充分論證的流程進行實用。我們不忌諱我們的病灶，要敢于改革一切不適應及時、準確、優(yōu)質(zhì)、低成本實現(xiàn)端到端服務的東西。但更多的是從管理進步中要效益。我們從來就不主張較大幅度的變革，而主張不斷的改良，我們現(xiàn)在仍然要耐得住性子，謀定而后動。5、