2023年全國碩士研究生考試考研英語一試題真題(含答案詳解+作文范文)_第1頁
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文檔簡介

1、終端促銷員超級培訓(xùn)大賣場顧客的六種類型終端促銷員超級培訓(xùn)大賣場顧客的六種類型終端管理和攔截實(shí)際已經(jīng)成為國內(nèi)企業(yè)的頭等大事,如何利用終端資源,如何通過促銷員完成銷售的“臨門一腳“,甚至培養(yǎng)“超級促銷員“,在“終端為王促銷為尊“時(shí)代成為市場的強(qiáng)者,這可能關(guān)系到企業(yè)是否能夠堅(jiān)持到勝利,所以首先要對促銷人員進(jìn)行顧客心理的培訓(xùn),要求促銷人員學(xué)會研究顧客心理,學(xué)會對賣場進(jìn)行分析,對賣場的顧客進(jìn)行分析也是一門藝術(shù),在熙熙攘攘的人流中,哪些是顧客?哪些

2、是非顧客?哪些是重點(diǎn)顧客呢?第一類顧客走馬觀花型隨著大賣場的布置日漸藝術(shù)化,四季開放的空調(diào),加上不斷上市新產(chǎn)品的演示,促銷的美女帥哥成群,逛賣場也已經(jīng)成為一種時(shí)尚。這類顧客不是為了消費(fèi)而走進(jìn)賣場,唯一的目的就是“隨便看看“。逛街型的顧客(姑且稱之為顧客吧)一般是走到哪看到哪,沒有目的性,一般會關(guān)注最好看最好玩的產(chǎn)品或者演示,看到促銷員主動(dòng)上前一般會自動(dòng)退讓,對產(chǎn)品的功能不多過問,常常會對不同的產(chǎn)品指指點(diǎn)點(diǎn),更關(guān)注產(chǎn)品具有哪些特征呢?企業(yè)

3、人員都是專業(yè)人士,他們會詢問一些非常專業(yè)的問題,甚至故意詢問一些難以回答的問題——包括產(chǎn)品的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、原理以及銷售的情況、促銷人員的待遇等等,企業(yè)人員往往不經(jīng)意的去擦拭產(chǎn)品,或者對產(chǎn)品的擺放進(jìn)行小小的移動(dòng),這都是職業(yè)習(xí)慣,作為一個(gè)優(yōu)秀的促銷人員首先要學(xué)會和企業(yè)人員交朋友(包括競爭對手的企業(yè)人員),只有這樣,才有可能不斷的進(jìn)步。第三類顧客專業(yè)人員型所謂的專業(yè)人員,是指活躍在營銷界策劃、廣告、公關(guān)、制造公司、數(shù)據(jù)公司、咨詢公司的朋友,或者是

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