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1、2011年全國導(dǎo)游人員資格考試(云南考區(qū))報(bào)名表》、本人身份證、學(xué)歷證明原件及上述證書的復(fù)印件各一份、近期免冠半寸彩色證件照四張,于2011年7月20日—8月20日期間到網(wǎng)上預(yù)報(bào)名的各州(市)旅游培訓(xùn)中心、云南省旅游局認(rèn)定資質(zhì)的各非學(xué)歷旅游培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息采集,辦理培訓(xùn)、考務(wù)等相關(guān)手續(xù)(二)準(zhǔn)考證領(lǐng)取時(shí)間及地點(diǎn)1領(lǐng)取時(shí)間:2011年10月30日—11月4日2領(lǐng)取地點(diǎn):網(wǎng)上打印準(zhǔn)考證1中文(普通話)筆試科目筆試科目為《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、
2、《云南導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)》、《旅游政策與法規(guī)》4科,每科滿分100分;3現(xiàn)場(chǎng)模擬導(dǎo)游考試(口試)(1)口試主要考查內(nèi)容為:導(dǎo)游景區(qū)景點(diǎn)講解能力、導(dǎo)游規(guī)范服務(wù)能力、導(dǎo)游特殊問題處理及應(yīng)變能力等,滿分100分;(2)口試景區(qū)景點(diǎn)知識(shí)講解范圍(12個(gè)):石林風(fēng)景區(qū)、澄江撫仙湖、大理崇圣寺三塔、麗江古城、騰沖和順、西雙版納傣族園、建水文廟、噶丹松贊林寺、云南民族村、祿豐恐龍谷、陸良彩色沙林、昆明世博園。五、考試教材及參考資料1考試教
3、材:由云南省旅游局組織編寫,2011年修編的《云南導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識(shí)》、《旅游政策與法規(guī)》、《走遍彩云南—云南精品景區(qū)導(dǎo)游詞》、《英語導(dǎo)游彩云南》、云南省旅游局組織編寫的新版《全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》。2考試輔導(dǎo)材料:云南省旅游局導(dǎo)游人員考核評(píng)定委員會(huì)編寫的《2011年全國導(dǎo)游人員資格考試(云南考區(qū))大綱》及《全國導(dǎo)游人員資格考試模擬試題—全國導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《全國導(dǎo)游人員資格考試模擬試題—云南導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)》、《全國導(dǎo)游人員資格考
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