導(dǎo)游案例

1、有朋自遠(yuǎn)方來，不亦樂乎”“千年修得同船渡”“有緣千里來相會”“世界就像一部書，如果您沒出外旅行，您可能只讀了書中之一頁，現(xiàn)在您在我們這里旅行，讓我們共同讀好這中國的一頁”。天生我才做導(dǎo)游之(波導(dǎo)版)接站概況篇大連導(dǎo)游詞實(shí)戰(zhàn)版之一(波導(dǎo)版)(接站篇)各位來自xx的嘉賓。大家早上好！歡迎大家，在濱城最美麗的季節(jié)來到“浪漫之都”大連市旅游觀光。在這里，我代表熱情好客的大連人以及大連xx旅行社的全體員工。向各位嘉賓的到來，表示熱烈的歡迎，并深深

2、的鞠躬。(客人掌聲)(注:導(dǎo)游先聲奪人鞠躬是簡單有效的武器)謝謝大家的掌聲同時在這里我也要感謝浙江中旅的全陪王小姐不遠(yuǎn)千里馬不停蹄翻山越嶺跨江度海大包小卷滿面春風(fēng)的把各位嘉賓帶到濱城大連讓我有機(jī)會和各位交流有機(jī)會向各位學(xué)習(xí)雖然我沒有看到但是一直從事旅游工作我能夠想象到各位嘉賓一路上也能看到.做旅游工作是比較辛苦的對王小姐這樣一個小女孩就更不容易了.為此我建議在大連的旅游生活開始之前.我們把更多的掌聲送給我們的全陪王小姐以及我們旅游團(tuán)的領(lǐng)

3、隊.我們的團(tuán)長張先生好不好(掌聲.笑聲)(注接團(tuán)后適當(dāng)贊美全陪和領(lǐng)隊會給以后的工作帶來很多方便正所謂千穿萬穿馬屁不穿挖哈哈)謝謝大家更加熱烈的掌聲!(鞠躬)首先自我介紹一下說心里話每次自我介紹的時候我都很難為情因?yàn)橛腥苏f過一個導(dǎo)游就代表著一個國家一個地區(qū)的形象.大家看我這張如花似玉英俊異常的臉能代表大連嗎(掌聲，笑聲)感謝大家的掌聲和笑聲.我知道我的長相是一首很男人的歌:我很丑可是我很溫柔!(笑聲掌聲)我叫劉云波.劉少奇的劉陳云的云薄一

4、波的波(笑聲)是xx旅行社的專職導(dǎo)游員大家叫我小劉或劉導(dǎo)都可以不過我最喜歡大家喊我:波導(dǎo)(笑聲)因?yàn)槎际敲褡迤放坡?(笑聲)還要給朋友們介紹一位的就是我們的司機(jī)師傅李師傅.很榮幸嘉賓們這次在大連的旅游活動由我和李師傅負(fù)責(zé)接待希望我們的服務(wù)能使大家滿意.首先問一下在座的朋友有沒有以前來過大連的請舉手.(調(diào)查一下客人有沒有以前來過大連的是散客來的還是團(tuán)隊來的對來過大連的客人要特別照顧為加景點(diǎn)購物選一種打法!挖哈哈)看來大多數(shù)的朋友都是第一次

5、來大連接下來，到賓館還有一段時間，波導(dǎo)便把大連的概況和朋友介紹一下:帶團(tuán)用的經(jīng)典話語！帶團(tuán)用的經(jīng)典話語！出門三忘記，一忘了煩惱，二忘了是結(jié)婚，三忘了是領(lǐng)導(dǎo)2.上車睡覺，下車尿尿，景點(diǎn)拍照，回家什么都不知道3.山美水美人更美，鳥語花香，飯菜不香，針對旅游餐4出門觀光，為國爭光，把錢花光，回家忘光5.多吃菜，少喝酒，聽老婆話，跟導(dǎo)游走??！6.相信人民相信黨，相信導(dǎo)游不上當(dāng)7.出門三防，防火，防盜，防記者8.黑天黑地黑司機(jī)，防火防盜防導(dǎo)游，橫

6、批：我是新手，我怕誰！9.旅游累不累想想革老前輩——旅游苦不想想紅軍兩萬五累不累看看前面小妹妹——苦不苦想想薩達(dá)姆10.什么？這兒你來過了！——做人要厚道。11.出門就上當(dāng)，當(dāng)當(dāng)不一樣！12.觀景不走路走路不觀景帶團(tuán)走山路的時候經(jīng)常交代客人的注意事項(xiàng)13.當(dāng)客人感到旅途勞累時:沒有旅途之苦哪有旅程之樂14.萬里長城永不倒給點(diǎn)掌聲好不好心地接受“挑剔中合理部分”，并且著手改正存在的問題和服務(wù)缺陷。所以，以某種意義上說，游客的挑剔實(shí)質(zhì)是和導(dǎo)

7、游員的耐心在進(jìn)行著一場實(shí)對實(shí)的較量，誰堅持到最后，誰就會贏得這場較量。相反，導(dǎo)游員如果在這場較量中，不耐心、不認(rèn)真傾聽，還是那樣口若懸河、夸夸其談，那么，失敗也在情理之中了.導(dǎo)游的車上小游戲?qū)в蔚能嚿闲∮螒騛：音樂電影類1、唱歌：這是最簡單的一種了。流行的，傳統(tǒng)的都可以，不過嘛，改編效果更好——像韓紅的《家鄉(xiāng)》、阿牛的《浪花一朵朵》、爾甲的《高原紅》都可以哈。只要不是5音不全，誰都會唱。可以清唱，也可以伴著卡拉ok唱。年輕人多的就可以選

8、擇前者，年長多的最好用后者，因?yàn)槟贻p人記得的歌多，而年紀(jì)大的只會一些老歌，有的歌詞豆不一定記得：）呵呵2、對歌：導(dǎo)游和游客對歌分男女對歌，只要把游客逗樂，氣氛自然上來了，那么相互配合也就默契了。3、放電影：但是像《無間道》這種有1、2、3部的就算了，不然殺店時該讓客人下車了，他們可能還會說“等我們看完了再下吧！嘻嘻~~~”如果在車上放《藍(lán)色生死戀》，一群阿姨都不愿下車爬山了車上備的那盒紙巾都用完了，回程路上還在想，到家了看不完該怎么辦!

9、!!!b：小游戲類1、“吃牦牛”：用“我最喜歡吃牛的xx（身體的某一部分）……”讓客人輪番上，把牛身上能吃的都說遍，誰重復(fù)了就表演個節(jié)目，這個很耗時，也很好玩。吃得沒有了，可能會出現(xiàn)吃牛毛，牛便便。。。如果是40多人的大團(tuán)，就算了哈！特別要注意一點(diǎn)，遇到團(tuán)上有少數(shù)民族的，像新疆人豆不吃豬肉的，肯定不能讓客人玩吃豬的游戲哈！2、“對歌或講笑話”：讓客人講笑話或唱歌，可能常會遇到客人不配合，造成冷場。這時可以帶動客人來鼓掌（鼓掌的方式有n種

10、），可以讓客人學(xué)狗叫貓叫啊，讓他跟你跟學(xué)繞口令之類相對簡單的都可以。當(dāng)然，為了鼓勵他們參與，也可以分成幾派來做節(jié)目（像對歌大賽），派別就很好取名了噻：峨眉派、青城派、岷山派之類的都行。讓沒參與的人來評判，第一名的適當(dāng)給點(diǎn)獎勵！比如九寨溝的明信片啊都可以。2、“你做我猜”：電視上有的節(jié)目，就是一個人比動作或用語言描述，另一個人來猜?？梢圆萝嚿系奈锲?，可以猜景區(qū)，可以猜一種動作。。。導(dǎo)游就當(dāng)裁判，給獲勝的一方頒獎——牛肉干一包，或礦泉水一瓶

11、。3、“新婚之夜”：就是讓每一位客人準(zhǔn)備一個以數(shù)字開頭的這種(數(shù)字包括一、二、三、百、千、萬等，比如“萬紫千紅”、“一針見血”、“一夫當(dāng)關(guān)，萬夫莫開”等就很經(jīng)典！)，把它寫在一個本子上，然后記下對應(yīng)客人的名字，之后導(dǎo)游把本子收回，讓對應(yīng)的客人來讀“新婚第一夜，xx（客人姓名）xx（四字的成語）”，這個游戲效果不錯哦，現(xiàn)場笑話會有出奇的效果！！在回家的路上用這個，游客們會帶笑容離開bus！類似的有“新婚之夜，我和愛人xxxx（aabb格式

12、的詞語）”，如果客人說了像重重疊疊、上上下下、前前進(jìn)進(jìn)之類的詞，效果就更好了！當(dāng)然，這個度要掌握好。比如團(tuán)上有小孩子。。。3、“我的屁股”：讓客人說詞語，格式為aa或abb。例如“我的屁股香噴噴。。?！薄拔业钠ü杉t彤彤”都不錯，當(dāng)然，要把話筒給客人，讓他自己說。4、“擊鼓傳花”：幼兒園小朋友都會玩的游戲，可以用可樂瓶、或?qū)в纹齑媸纸?，?dǎo)游在前面唱歌，歌一停，看哪個拿到瓶子（或?qū)в纹欤┑摹硌莨?jié)目，獲得“國寶熊貓玩具”“明信片”一類的

13、獎品；扎氣球猜燈謎、謎語——沒有人回答時，只要點(diǎn)出活躍分子表演節(jié)目，就歸。5、“車上跳舞”：這里所說的跳舞只是坐在車上。你伸左手客人就得伸右手無論你做什么動作如果有客人和你一樣就輸了就罰唱歌噻!!!6、“明七暗七”：所謂明七就是：7、17、27之類的，暗七就是：７的倍數(shù)，有時玩的時候還把15也算上，這些都是不能說的數(shù)字，輪到了就得跳到下一個數(shù)字，15就用手做一個大月亮，如果說錯了，就要罰他表演。7、“青蛙陷阱”：一只青蛙一張嘴，兩只眼睛