初級經(jīng)理人的角色定位

1、初級經(jīng)理人的角色定位初級經(jīng)理人的角色定位一、初級經(jīng)理人的角色誤區(qū)一、初級經(jīng)理人的角色誤區(qū)從業(yè)務(wù)高手提拔為管理人員，角色的轉(zhuǎn)變對初級經(jīng)理人提出了新的要求。在現(xiàn)實工作中，多數(shù)初級經(jīng)理人不能達(dá)到這些要求，并且容易陷入10大角色誤區(qū)：1.1.喜歡抓具體的、擅長的業(yè)務(wù)工作喜歡抓具體的、擅長的業(yè)務(wù)工作初級經(jīng)理人往往沖在第一線，充當(dāng)技術(shù)人員、技術(shù)骨干或者業(yè)務(wù)高手，忽略了管理工作。2.2.責(zé)任心強，習(xí)慣獨立完成任務(wù)責(zé)任心強，習(xí)慣獨立完成任務(wù)初級經(jīng)理人往

2、往責(zé)任心很強，喜歡依靠個人努力完成任務(wù)，忽略了帶領(lǐng)的團隊。3.3.事無巨細(xì)，不善于委派和授權(quán)事無巨細(xì)，不善于委派和授權(quán)初級經(jīng)理人往往不善于授權(quán)和委派，總是事無巨細(xì)地參與具體工作，這就在無形中浪費了初級經(jīng)理人的精力，也造成普通員工工作效率降低。4.4.有工作目標(biāo)，但缺乏目標(biāo)控制有工作目標(biāo)，但缺乏目標(biāo)控制初級經(jīng)理人往往設(shè)定了工作目標(biāo)，但是缺乏對目標(biāo)的控制能力，也就是不能把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為周詳?shù)挠媱?，容易在?zhí)行過程中出問題。5.5.不善于、不習(xí)慣做

3、計劃不善于、不習(xí)慣做計劃初級經(jīng)理人不善于、不習(xí)慣做計劃，不能做到“慢慢計劃，快快行動”、“三個計劃，而后行動”、“民主式計劃，專制式行動”，往往事情還沒有思考清楚，領(lǐng)導(dǎo)的意圖沒有聽明白，實際情形還沒有調(diào)查清楚，就開始行動，因此容易犯很多錯誤。犯錯后再想如何應(yīng)對問題、解決問題，讓自己陷入被動的局面。6.6.救火現(xiàn)象普遍，時間效率低救火現(xiàn)象普遍，時間效率低初級經(jīng)理人對下屬管理不善，導(dǎo)致下屬不斷把工作任務(wù)向上輸送，扮演了報警器的角色，而初級經(jīng)

4、理人則扮演救火隊員的角色，總是在幫助下屬解決問題，造成工作效率降低。7.7.沒有經(jīng)過系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn)沒有經(jīng)過系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn)大部分初級經(jīng)理人都是半路出家，自學(xué)成才，無師自通，沒有經(jīng)過系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn)，管理技能和管理經(jīng)驗完全依賴于自身積累，所以他們經(jīng)常憑借經(jīng)驗和感覺做決定，缺乏理性的分析和判斷。8.8.不善于建立有效的工作程序和工作團隊不善于建立有效的工作程序和工作團隊初級經(jīng)理人總是被動地服從原有的流程，沒有考慮過業(yè)務(wù)流程重組問題，

5、即工作流程是否可以變化、改革、簡化、重組。初級經(jīng)理人也沒有認(rèn)識到建設(shè)工作團隊的實際工作，司整體績效。2.2.日常工作事項日常工作事項經(jīng)理人的職責(zé)是運用組織和團隊，把平凡的員工組織起來，達(dá)成企業(yè)的績效。一般說來，初級經(jīng)理人的日常工作事項包括以下六大類。制訂年度工作目標(biāo)和計劃，追蹤月進度制訂年度工作目標(biāo)和計劃，追蹤月進度部門工作必須有年度目標(biāo)和計劃，也要有月度計劃、進行月度追蹤，而月度計劃是在四周中完成的，因此周計劃和周檢討就變成了最關(guān)鍵的

6、工作。分解部門工作目標(biāo)，幫助下屬制訂工作計劃分解部門工作目標(biāo)，幫助下屬制訂工作計劃初級經(jīng)理人要分解部門工作目標(biāo)，分解的程度是讓下屬能夠制訂合理的工作目標(biāo)。初級經(jīng)理人也要參與其中，幫助下屬制訂以星期為周期的工作計劃。設(shè)定、評估和反饋下屬的績效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、評估和反饋下屬的績效考核標(biāo)準(zhǔn)初級經(jīng)理人要輔導(dǎo)下屬設(shè)定績效考核的標(biāo)準(zhǔn)。此時經(jīng)理人不能專權(quán)獨斷，而應(yīng)該征求員工的意見，因為員工最了解自己的工作。但也不能完全順從員工的意見，而是要采用民主集中

7、制，通過交流討論設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，再進行評估與反饋?，F(xiàn)場控制監(jiān)督，管理員工的行為過程現(xiàn)場控制監(jiān)督，管理員工的行為過程初級經(jīng)理人的管理重點在員工的行為過程，也就是現(xiàn)場管理。例如，在生產(chǎn)部門，班組長要不斷視察、巡視，不斷發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。如果讓員工的行為處于“放羊”狀態(tài)，工作任務(wù)就很難完成。審查每日、每周、每月的工作報告審查每日、每周、每月的工作報告初級經(jīng)理人要細(xì)化審查工作報告，將重點放在周計劃檢討。因為每周的計劃能達(dá)標(biāo)，月計劃就能達(dá)標(biāo)；周計劃檢

8、查失控，則月計劃一定流產(chǎn)。審查工作報告不能細(xì)化到每日，否則管理成本會大幅提高。面試、培訓(xùn)、教導(dǎo)員工等人力資源管理面試、培訓(xùn)、教導(dǎo)員工等人力資源管理經(jīng)理人的職責(zé)也包括面試、培訓(xùn)、教導(dǎo)員工等人力資源管理工作，因此經(jīng)理人要對需要的員工有明確的認(rèn)知，以便在日常管理中做好教育訓(xùn)練工作。3.3.需要具備的能力需要具備的能力初級經(jīng)理人需要具備的能力很多，就需要經(jīng)理人制定學(xué)習(xí)地圖。如圖1所示，初級經(jīng)理人需要學(xué)習(xí)的知識包括基本操作要領(lǐng)、專職工作的正確態(tài)度