初級(jí)經(jīng)理人的角色定位

1、初級(jí)經(jīng)理人的角色定位初級(jí)經(jīng)理人的角色定位一、初級(jí)經(jīng)理人的角色誤區(qū)一、初級(jí)經(jīng)理人的角色誤區(qū)從業(yè)務(wù)高手提拔為管理人員，角色的轉(zhuǎn)變對(duì)初級(jí)經(jīng)理人提出了新的要求。在現(xiàn)實(shí)工作中，多數(shù)初級(jí)經(jīng)理人不能達(dá)到這些要求，并且容易陷入10大角色誤區(qū)：1.1.喜歡抓具體的、擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)工作喜歡抓具體的、擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)工作初級(jí)經(jīng)理人往往沖在第一線，充當(dāng)技術(shù)人員、技術(shù)骨干或者業(yè)務(wù)高手，忽略了管理工作。2.2.責(zé)任心強(qiáng)，習(xí)慣獨(dú)立完成任務(wù)責(zé)任心強(qiáng)，習(xí)慣獨(dú)立完成任務(wù)初級(jí)經(jīng)理人往

2、往責(zé)任心很強(qiáng)，喜歡依靠個(gè)人努力完成任務(wù)，忽略了帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)。3.3.事無(wú)巨細(xì)，不善于委派和授權(quán)事無(wú)巨細(xì)，不善于委派和授權(quán)初級(jí)經(jīng)理人往往不善于授權(quán)和委派，總是事無(wú)巨細(xì)地參與具體工作，這就在無(wú)形中浪費(fèi)了初級(jí)經(jīng)理人的精力，也造成普通員工工作效率降低。4.4.有工作目標(biāo)，但缺乏目標(biāo)控制有工作目標(biāo)，但缺乏目標(biāo)控制初級(jí)經(jīng)理人往往設(shè)定了工作目標(biāo)，但是缺乏對(duì)目標(biāo)的控制能力，也就是不能把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為周詳?shù)挠?jì)劃，容易在執(zhí)行過(guò)程中出問(wèn)題。5.5.不善于、不習(xí)慣做

3、計(jì)劃不善于、不習(xí)慣做計(jì)劃初級(jí)經(jīng)理人不善于、不習(xí)慣做計(jì)劃，不能做到“慢慢計(jì)劃，快快行動(dòng)”、“三個(gè)計(jì)劃，而后行動(dòng)”、“民主式計(jì)劃，專制式行動(dòng)”，往往事情還沒(méi)有思考清楚，領(lǐng)導(dǎo)的意圖沒(méi)有聽(tīng)明白，實(shí)際情形還沒(méi)有調(diào)查清楚，就開(kāi)始行動(dòng)，因此容易犯很多錯(cuò)誤。犯錯(cuò)后再想如何應(yīng)對(duì)問(wèn)題、解決問(wèn)題，讓自己陷入被動(dòng)的局面。6.6.救火現(xiàn)象普遍，時(shí)間效率低救火現(xiàn)象普遍，時(shí)間效率低初級(jí)經(jīng)理人對(duì)下屬管理不善，導(dǎo)致下屬不斷把工作任務(wù)向上輸送，扮演了報(bào)警器的角色，而初級(jí)經(jīng)

4、理人則扮演救火隊(duì)員的角色，總是在幫助下屬解決問(wèn)題，造成工作效率降低。7.7.沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn)沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn)大部分初級(jí)經(jīng)理人都是半路出家，自學(xué)成才，無(wú)師自通，沒(méi)有經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的管理技能培訓(xùn)，管理技能和管理經(jīng)驗(yàn)完全依賴于自身積累，所以他們經(jīng)常憑借經(jīng)驗(yàn)和感覺(jué)做決定，缺乏理性的分析和判斷。8.8.不善于建立有效的工作程序和工作團(tuán)隊(duì)不善于建立有效的工作程序和工作團(tuán)隊(duì)初級(jí)經(jīng)理人總是被動(dòng)地服從原有的流程，沒(méi)有考慮過(guò)業(yè)務(wù)流程重組問(wèn)題，

5、即工作流程是否可以變化、改革、簡(jiǎn)化、重組。初級(jí)經(jīng)理人也沒(méi)有認(rèn)識(shí)到建設(shè)工作團(tuán)隊(duì)的實(shí)際工作，司整體績(jī)效。2.2.日常工作事項(xiàng)日常工作事項(xiàng)經(jīng)理人的職責(zé)是運(yùn)用組織和團(tuán)隊(duì)，把平凡的員工組織起來(lái)，達(dá)成企業(yè)的績(jī)效。一般說(shuō)來(lái)，初級(jí)經(jīng)理人的日常工作事項(xiàng)包括以下六大類。制訂年度工作目標(biāo)和計(jì)劃，追蹤月進(jìn)度制訂年度工作目標(biāo)和計(jì)劃，追蹤月進(jìn)度部門(mén)工作必須有年度目標(biāo)和計(jì)劃，也要有月度計(jì)劃、進(jìn)行月度追蹤，而月度計(jì)劃是在四周中完成的，因此周計(jì)劃和周檢討就變成了最關(guān)鍵的

6、工作。分解部門(mén)工作目標(biāo)，幫助下屬制訂工作計(jì)劃分解部門(mén)工作目標(biāo)，幫助下屬制訂工作計(jì)劃初級(jí)經(jīng)理人要分解部門(mén)工作目標(biāo)，分解的程度是讓下屬能夠制訂合理的工作目標(biāo)。初級(jí)經(jīng)理人也要參與其中，幫助下屬制訂以星期為周期的工作計(jì)劃。設(shè)定、評(píng)估和反饋下屬的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、評(píng)估和反饋下屬的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)初級(jí)經(jīng)理人要輔導(dǎo)下屬設(shè)定績(jī)效考核的標(biāo)準(zhǔn)。此時(shí)經(jīng)理人不能專權(quán)獨(dú)斷，而應(yīng)該征求員工的意見(jiàn)，因?yàn)閱T工最了解自己的工作。但也不能完全順從員工的意見(jiàn)，而是要采用民主集中

7、制，通過(guò)交流討論設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)，再進(jìn)行評(píng)估與反饋?，F(xiàn)場(chǎng)控制監(jiān)督，管理員工的行為過(guò)程現(xiàn)場(chǎng)控制監(jiān)督，管理員工的行為過(guò)程初級(jí)經(jīng)理人的管理重點(diǎn)在員工的行為過(guò)程，也就是現(xiàn)場(chǎng)管理。例如，在生產(chǎn)部門(mén)，班組長(zhǎng)要不斷視察、巡視，不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。如果讓員工的行為處于“放羊”狀態(tài)，工作任務(wù)就很難完成。審查每日、每周、每月的工作報(bào)告審查每日、每周、每月的工作報(bào)告初級(jí)經(jīng)理人要細(xì)化審查工作報(bào)告，將重點(diǎn)放在周計(jì)劃?rùn)z討。因?yàn)槊恐艿挠?jì)劃能達(dá)標(biāo)，月計(jì)劃就能達(dá)標(biāo)；周計(jì)劃?rùn)z

8、查失控，則月計(jì)劃一定流產(chǎn)。審查工作報(bào)告不能細(xì)化到每日，否則管理成本會(huì)大幅提高。面試、培訓(xùn)、教導(dǎo)員工等人力資源管理面試、培訓(xùn)、教導(dǎo)員工等人力資源管理經(jīng)理人的職責(zé)也包括面試、培訓(xùn)、教導(dǎo)員工等人力資源管理工作，因此經(jīng)理人要對(duì)需要的員工有明確的認(rèn)知，以便在日常管理中做好教育訓(xùn)練工作。3.3.需要具備的能力需要具備的能力初級(jí)經(jīng)理人需要具備的能力很多，就需要經(jīng)理人制定學(xué)習(xí)地圖。如圖1所示，初級(jí)經(jīng)理人需要學(xué)習(xí)的知識(shí)包括基本操作要領(lǐng)、專職工作的正確態(tài)度