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文檔簡介
1、如何建立與控制營銷渠道如何建立與控制營銷渠道營銷渠道的建立首先是選擇渠道成員,然后是爭取渠道成員,而爭取渠道成員的基本原理是根據(jù)渠道成員由短期利潤、預(yù)期利潤和風(fēng)險計算期望利潤。并根據(jù)人的有限理性、信息不對稱與不充分的原理影響他們的決策。而對營銷渠道進(jìn)行管理和控制的目標(biāo)是爭取渠道成員的合作與支持、掌握渠道主動權(quán),其基本手段是:溝通、利潤控制、庫存控制和營銷方案控制、掌握盡可能多的下一級中間商等。另外要通過對營銷渠道的設(shè)計和改進(jìn)以加強對營銷
2、渠道的控制,即對原來的渠道成員的地位和作用進(jìn)行調(diào)整。營銷渠道是一個制造商的產(chǎn)品流向消費者的渠道,制造商對其管理水平的高低和控制力度的大小,對該產(chǎn)品的市場占有率的提高有至關(guān)重要的作用,每一個制造商必須加強這一方面的工作,特別是隨著加入世貿(mào)組織后外資企業(yè)的貿(mào)易權(quán)和分銷權(quán)的取得,營銷渠道的競爭會更加激烈。結(jié)合格瑞斯集團這些年在營銷渠道建設(shè)與控制工作,本人談幾點體會:一、在營銷渠道的設(shè)計既定的情況下。對營銷渠道的建立與控制(一)建立營銷渠道。(
3、1)渠道成員的選擇:選擇渠道成員應(yīng)該有一定的標(biāo)準(zhǔn):如經(jīng)營規(guī)模、管理水平、經(jīng)營理念、對新生事物的接受程度、合作精神、對顧客的服務(wù)水平、其下游客戶的數(shù)量以及發(fā)展?jié)摿Φ取8袢鹚辜瘓F多年來在發(fā)展代理商時一直堅持著這一標(biāo)準(zhǔn)。(2)爭取渠道成員的基本原理:1)計算期望利潤。良好的中間商是各大制造商爭取的目標(biāo),他們一般正經(jīng)營著某些競爭性品牌的產(chǎn)品。中間商是否經(jīng)營一種產(chǎn)品主要考慮期望利潤的大小,而期望利潤又由以下因素決定:短期利潤、預(yù)期利潤、風(fēng)險。短期
4、利潤:主要指經(jīng)營該產(chǎn)品的毛利,毛利=單位商品的差價銷量。一般來說,制造商剛開始經(jīng)營目標(biāo)市場渠道時,必須要給中間商以高的差價,因為這時的銷量是不確定的。目后,隨著銷量的上升,可以逐漸降低單位商品的差價。預(yù)期利潤:當(dāng)期的利潤并不是中間商決定是否加入渠道的唯一因素。中間商還要考慮制造商未來的發(fā)展?fàn)顩r,即自己若成為該制造商的渠道成員后的預(yù)期利潤的大小。如果中間商認(rèn)為未來會有大的銷量或高的利潤,即使短期利潤不高,他也可能會考慮加入。風(fēng)險:這也是中
5、間商主要考慮的因素之一。利潤高,但風(fēng)險高,中間商不一定加入。利潤低,但風(fēng)險低,中間商也有可能加入。2)影響期望利潤的各因素分析。短期制造商的成功的一個經(jīng)驗就是定期拜訪中間商,其作用之一是加深了私人感情、中間商與制造商的感情,作用之二是使中間商對制造商的政策更為理解,減少對一些問題的分歧,并通過中間商了解市場信息,作用之三是對中間商進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo),作用之四就是增大中間商進(jìn)入其他制造商銷售渠道的壁壘。但是業(yè)務(wù)代表又不可能與中間商保持太密切的關(guān)
6、系,否則要損害制造商的計劃執(zhí)行與利益,這也是應(yīng)該注意的。而我國的中間商大都由個體戶發(fā)展而來,自身文化素質(zhì)不高,管理水平比較落后。隨著市場競爭的激烈,他們迫切需要提高自己的文化和管理水平,大制造商有這一方面的優(yōu)勢,我們格瑞斯集團多次請專家。營銷精英運用定期或不定期的培訓(xùn)模式分別對代理商,終端經(jīng)銷商,導(dǎo)購員進(jìn)行培訓(xùn),提高他們的文化素質(zhì),市場開拓能力與管理水平。運用專家力量增強對其影響力和控制力。利潤控制:利潤取決于銷量和差價,并且與這兩項正
7、相關(guān)。若該中間商加入該銷售渠道時,當(dāng)時既沒有社會平均利潤率又沒有高的預(yù)期利潤,那么它就會有怨言,長期下去有可能會選擇退出渠道。因此最重要的應(yīng)是想辦法擴大其銷量。而銷量小的原因有可能是中間商重視程度不夠即營銷資源投向別的產(chǎn)品,還有可能是經(jīng)營不得法,還有可能就是沒有信心。對此一般有兩類辦法,一類是制造商幫助其分銷產(chǎn)品,如制造商可以幫助其發(fā)展下游客戶,另一類就是動員中間商的銷售積極性和提高其銷售能力,如制造商可以幫助其制定分銷方案等等。庫存控
8、制和促銷方案控制:一個中間商一般經(jīng)營很多品牌的產(chǎn)品,其把資金投入某制造商產(chǎn)品的水平,反映了其對該制造商的重視程度和積極性程度。而反映資金投入大小的一個重要指標(biāo)就是庫存的大小,增大其庫存,就會促使其把更多的資源投入本制造商的產(chǎn)品,而這樣做的結(jié)果一方面促使其擴大銷售量,另一方面增大其退出該營銷渠道或加入競爭廠商的營銷渠道的壁壘。而庫存的多少又與促銷方案、銷售季節(jié)、中間商的庫存成本等因素有關(guān)。促銷方案力度大、市場銷售旺季、中間商的庫存成本低都
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