物業(yè)公司績(jī)效考核辦法及實(shí)施細(xì)則

1、物業(yè)公司績(jī)效考核辦法及實(shí)施細(xì)則物業(yè)公司績(jī)效考核辦法及實(shí)施細(xì)則一、目的1、加強(qiáng)物業(yè)企業(yè)內(nèi)部管理，提高公司管理服務(wù)水平，確保落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；2、調(diào)動(dòng)員工積極性，強(qiáng)化員工的責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向，促使員工不斷地改進(jìn)和提高工作質(zhì)量和工作效率。二、適用范圍1、公司所有部門(mén)；2、公司除領(lǐng)導(dǎo)班子成員、試用期員工以外的所有在職員工。三、考核周期分為月度考核和年度考核。月度考核具體周期為上月26日至本月25日為一個(gè)月考核周期，年度考核取該年12個(gè)月考核結(jié)果

2、的平均值。四、考核原則1、指標(biāo)量化考核原則?？己藢?shí)行量化指標(biāo)優(yōu)先原則，難以量化的指標(biāo)必須具體。2、公平、公正、公開(kāi)原則。3、可行性原則。工作任務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)是可以達(dá)到的。4、績(jī)效改進(jìn)與提升原則。通過(guò)與員工進(jìn)行績(jī)效溝通，幫助員工全面客觀地了解自身不足和優(yōu)勢(shì)，促進(jìn)其績(jī)效得到改進(jìn)、提升。5、監(jiān)督和控制原則。對(duì)績(jī)效考核過(guò)程和績(jī)效工資二次分配進(jìn)行監(jiān)督和控制。五、考核結(jié)果的應(yīng)用1、部門(mén)績(jī)效考核結(jié)果與部門(mén)績(jī)效工資總額掛鉤，作為年底評(píng)選優(yōu)秀單位的主要參考

3、依據(jù)；2、員工績(jī)效考核結(jié)果與月度績(jī)效獎(jiǎng)金發(fā)放、薪資增減、職級(jí)升降、評(píng)選先進(jìn)的依據(jù)。六、考核的組織與職責(zé)1、公司設(shè)立績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組。由總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理組成，總經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé)：一是負(fù)責(zé)對(duì)考核工作的指導(dǎo)檢查和監(jiān)督；二是負(fù)責(zé)對(duì)爭(zhēng)議、申訴問(wèn)題的裁定。2、績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)績(jī)效考評(píng)小組。由人力資源部及相關(guān)職能部門(mén)人員組成，人力資源部經(jīng)理任組長(zhǎng)。職責(zé)主要是負(fù)責(zé)組織每月對(duì)職能部門(mén)、項(xiàng)目部、專業(yè)公司計(jì)劃重點(diǎn)工作完成情況的審核以及日常工作

4、、臨時(shí)工作的抽查、評(píng)分；負(fù)責(zé)月度考核結(jié)果的公示、報(bào)批。七、考核對(duì)象分為部門(mén)考核和個(gè)人考核兩部分。八、部門(mén)考核（一）考核依據(jù)1、公司年度、月度計(jì)劃工作；2、與公司簽訂的目標(biāo)管理責(zé)任書(shū)；3、公司確定的“物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)”；4、質(zhì)量管理體系文件和相關(guān)工作制度、標(biāo)準(zhǔn)以及重要的會(huì)議決議；75≤分?jǐn)?shù)＜780.772≤分?jǐn)?shù)＜750.6569≤分?jǐn)?shù)＜720.6分?jǐn)?shù)＜690.5級(jí)名稱對(duì)應(yīng)績(jī)效分?jǐn)?shù)區(qū)間對(duì)應(yīng)績(jī)效工資系數(shù)優(yōu)秀分?jǐn)?shù)＞951.1良好85≤分?jǐn)?shù)≤95