管理學(xué)案例

1、管理學(xué)案例【計劃篇】1、成功的秘訣：貝爾納的最佳回答貝爾納是法國著名的作家，一生創(chuàng)作了大量的小說和劇本，在法國戲劇史上占有特別的地位。有一次，法國一家報紙進行了一次有獎智力競賽，其中有這樣一個題目：如果法國最大的博物館盧浮宮失火了，情急之下只允許搶救出一幅畫，你會搶救哪一幅？結(jié)果在該報收到的成千上萬種回答中，貝爾納以最佳答案獲得該題的獎金。他的回答是：“我搶離出口最近的那幅畫?！眴栴}：（1）請簡單評價貝爾納的回答；（2）由此案例，你覺得

2、管理企業(yè)成功的秘訣是什么？答：（1）貝爾納做事目標清晰且專注，這樣才更容易獲得成功。（2）必須要有明確的目標，重點闡述目標的重要性和意義。目標是管理的基本出發(fā)點，體現(xiàn)在：目標提供了計劃和決策準；目標是協(xié)調(diào)崗位、部門之間關(guān)系的基礎(chǔ)；好的目標能夠激勵人的內(nèi)在工作熱情；目標達成度是衡量工作好壞的標準。2、“困難”的選擇：把最胖的推下去學(xué)生會舉辦有獎?wù)鞔?，賽題是：五個名人搭乘一個氣球，五個人分別代表各自領(lǐng)域的最高水平：一個是文學(xué)家，一個是化學(xué)家

3、，一個是物理學(xué)家，一個是醫(yī)學(xué)家，一個是氣象學(xué)家。氣球突然遇到風(fēng)暴，要把其中兩個人推下去，才能保證氣球的安全，問題是，究竟把哪兩個人推下去？不久，接到了許多答案，其中大多旁征博引，洋洋灑灑地分析論證各人的功過輕重，然后拿出自己的看法。但最后評審委員會卻把頭獎給了一個三年級的學(xué)生，他的答案是：A公司組織架構(gòu)圖問題：（1）A公司采用的是什么類型的組織架構(gòu)？（2）簡單評價這個組織架構(gòu)的優(yōu)劣勢。答：（1）直線職能制。（2）優(yōu)點：統(tǒng)一指揮，決策迅速

4、；分工細密，職責(zé)分明；容易維持組織紀律，確保內(nèi)部秩序。缺點：各只能部門目標不統(tǒng)一，易產(chǎn)生矛盾，增加高管人員的協(xié)調(diào)工作量；職能管理者只關(guān)注自己的專業(yè)領(lǐng)域，不利于培養(yǎng)管理人才；分工細，規(guī)章多，總體反應(yīng)慢，不易適應(yīng)新情況。4、子賤操琴孔子的學(xué)生宓子賤有一次奉命擔任某地方的官吏。但他到任以后，卻時常彈琴自娛，可是他所管轄的地方卻治理得井井有條，民興業(yè)旺。這使那位御史百思不得其解，因為他曾經(jīng)每天起早摸黑，也沒有把地方治理好。于是他請教子賤：“為什

5、么你能治理的那么好？”子賤回答說：“你只靠自己的力量去進行，所以十分辛苦，而我卻借助別人的力量來完成任務(wù)?！眴栴}：（1）你覺得子賤是一名合格的管理者嗎？為什么？（2）要在管理中做到子賤那樣，你覺得要處理好什么關(guān)系？請簡單闡述。（3）要像子賤那樣管理，你覺得應(yīng)當遵循什么原則？答：（1）是的，因為作為一名地方官吏，他有更多時間會花費在地方治理的戰(zhàn)略上，而不是具體的執(zhí)行實務(wù)中。（2）處理好集權(quán)和分權(quán)的關(guān)系。遵循“放得開又管得住，活而不失控”的