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1、酒店酒店收益管理基本原理及計(jì)算公式收益管理基本原理及計(jì)算公式一、收益管理基本原理一、收益管理基本原理收益管理基本原理主要是根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌龅墓┣箨P(guān)系來決定房價(jià):◇供大于求時(shí),降低房價(jià),增加預(yù)訂數(shù)量,使收益最大化;◇供不應(yīng)求時(shí),提升房價(jià),使收益最大化;◇調(diào)整或優(yōu)化客源結(jié)構(gòu),使收益最大化。二、平均房價(jià)二、平均房價(jià)計(jì)算公式算公式平均房價(jià)一客房總銷售額實(shí)際客房出售數(shù)如A酒店有客房100間,其中60間為標(biāo)準(zhǔn)間,房價(jià)180元/間;40間為單人間,房價(jià)1
2、60元/間;當(dāng)日房價(jià)以8折優(yōu)惠,標(biāo)準(zhǔn)間房價(jià)144元/間,單人間128元/間,實(shí)際出租房為80間,其中標(biāo)準(zhǔn)間40間,單人間40間,則當(dāng)日客房總銷售額=1444012840=10880,日平均房價(jià)=1088080=136元。三、出租率三、出租率計(jì)算公式算公式出租率一(實(shí)際出租房間數(shù)可供出租房間數(shù))1OO%如B酒店有客房125間,當(dāng)日出租間數(shù)為89間,則出租率=(89125)100%=71.2%四、每房日平均收益四、每房日平均收益(RevPA
3、R)計(jì)算公式算公式可以用兩種方法計(jì)算出RevPAR。公式(l):RevPAR一實(shí)際客房收入可供房總數(shù)。仍以上面A酒店為例,A酒店的RevPAR=10880100=108.8。這個數(shù)字表明,該酒店每間客房產(chǎn)生了108.8元的收入,經(jīng)營狀況尚可。公式(2):RevPAR=出租率平均房價(jià)=80%136=108.8。上例酒店的理想大床房平均房價(jià)=2518025=180元六、收益率指數(shù)六、收益率指數(shù)收益率指數(shù)是衡量一個飯店經(jīng)營好壞的重要指標(biāo)。收益
4、率指數(shù)的計(jì)算公式是:收益率客房實(shí)際收入理想客房收入IOO%所謂理想收入就是按門市價(jià)出售的房價(jià)收入。例如:一家有100間房的酒店。設(shè)它的門市價(jià)為100元,年出租率為85%,則收益率=(IOO10036585%)(IOO100365)100%=85%收益率指數(shù)越高,越接近理想的客房收入。收益率指數(shù)達(dá)到了100%的經(jīng)濟(jì)型酒店可考慮漲價(jià)。假如收益率太低,如低于75%時(shí),要查找原因:◇定價(jià)錯誤,房價(jià)太高;◇競爭太激烈;◇生意沒有做好;◇服務(wù)不好,
5、留不住顧客;◇客源結(jié)構(gòu)有問題。收益率指數(shù)還可以用來比較兩家酒店的經(jīng)營優(yōu)劣,作為考核店長的重要指標(biāo)。兩家地段相近、硬件相差無幾的經(jīng)濟(jì)型酒店2005年的收益率指數(shù)比較。2005年度A、B兩家酒店收益率指數(shù)比較從中可以看出B酒店經(jīng)營好于A酒店,收益率高于競爭對手將近13個百分點(diǎn)。下面我們再分析另一種情況。例如,為完成營收指標(biāo),酒店可采用A、B、C三種策略,假設(shè)門市價(jià)為200元/間,見表6—3。表63酒店采用A、B、C三種策略比較上述三種情況,
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