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1、華為研發(fā)人員的任職資格華為研發(fā)人員的任職資格任職資格管理不同于一般的職稱管理和技能等級(jí)管理,任職資格管理關(guān)注的是對(duì)員工職業(yè)發(fā)展建立全面、具體的標(biāo)準(zhǔn),使員工在完成工作目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)發(fā)展目標(biāo),從而形成長(zhǎng)期的工作動(dòng)力。華為在任職資格管理尤其是研發(fā)人員的任職資格管理方面的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒。變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理變被動(dòng)管理為主動(dòng)管理企業(yè)管理的目的,一方面要實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),另一方面要實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)。企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)最終是統(tǒng)一的,但是在實(shí)際工作中,
2、員工在為企業(yè)目標(biāo)努力時(shí),對(duì)個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)往往感到不直接、不明確,比如硬件工程師在設(shè)計(jì)電路圖,他清楚地了解這是為某產(chǎn)品所設(shè)計(jì)的,但這項(xiàng)工作會(huì)對(duì)他未來(lái)的職業(yè)發(fā)展和報(bào)酬意味著什么,有沒(méi)有用,如何影響等都是模糊的。基于員工是為了實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)而努力的假設(shè),在以上的情形下,員工的工作更多是被動(dòng)的,他們更多地認(rèn)為“公司要我做”、“公司要我學(xué)習(xí)”,而不是“我要做”、“我要學(xué)習(xí)”的主動(dòng)狀態(tài)。如何才能改變傳統(tǒng)的被動(dòng)管理模式,轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)管理模式關(guān)鍵要明確員工
3、個(gè)人目標(biāo),主要是個(gè)人發(fā)展目標(biāo)和報(bào)酬目標(biāo),并與崗位目標(biāo)結(jié)合起來(lái),使得員工在努力達(dá)成工作目標(biāo)的同時(shí),也對(duì)個(gè)人目標(biāo)的達(dá)成帶來(lái)具體、明確的貢獻(xiàn),從而激發(fā)員工主動(dòng)積極地開(kāi)展工作。這正是任職資格管理的基本目的。任職資格管理的過(guò)程任職資格管理的過(guò)程任職資格是指在特定的工作領(lǐng)域內(nèi),根據(jù)任職標(biāo)準(zhǔn),對(duì)工作人員工作活動(dòng)能力的證明。在這一定義中,首先任職資格具體要針對(duì)特定的工作領(lǐng)域而言,如嵌入式軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域,其次需要?jiǎng)澐秩温氋Y格等級(jí),并對(duì)每一等級(jí)都確定詳細(xì)的任
4、職標(biāo)準(zhǔn),如三級(jí)嵌入式軟件工程師的任職標(biāo)準(zhǔn),最后對(duì)工作活動(dòng)能力的證明考察的不僅是能做什么,還要考察做了什么,做得怎么樣。一般的技能等級(jí)主要考察的是在特定的專業(yè)領(lǐng)域能做什么,而傳統(tǒng)的職稱(如高級(jí)工程師)連對(duì)能做什么的考察也是很籠統(tǒng)的,往往是由被評(píng)定人提交一些過(guò)去工作的總結(jié)性和說(shuō)明性材料,然后進(jìn)行答辯和評(píng)審,很多時(shí)候,評(píng)審只是走走過(guò)場(chǎng)。任職資格管理是一種系統(tǒng)的方法,用于對(duì)員工發(fā)展通道和等級(jí)進(jìn)行規(guī)劃,對(duì)每一等級(jí)制定任職資格標(biāo)準(zhǔn),開(kāi)發(fā)資格認(rèn)證方法
5、,牽引員工不斷提升工作活動(dòng)能力,并根據(jù)資格標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證方法對(duì)員工能力進(jìn)行評(píng)價(jià),從而促進(jìn)員工的職業(yè)發(fā)展。任職資格管理使員工在為企業(yè)目標(biāo)努力時(shí),同時(shí)為個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)積累經(jīng)驗(yàn)和能力,把企業(yè)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)緊密地結(jié)合和統(tǒng)一起來(lái),可以充分調(diào)動(dòng)員工的主觀能動(dòng)性。所以,任職資格管理也是一種長(zhǎng)期激勵(lì)機(jī)制,而且往往是比股權(quán)和期權(quán)更為有效的激勵(lì)機(jī)制。任職資格管理是一個(gè)完整的管理過(guò)程,可以劃分為四個(gè)步驟,如圖7.1:任職資格管理最終要落實(shí)到員工的職業(yè)發(fā)展上。對(duì)于
6、員工來(lái)說(shuō),選擇哪一條發(fā)展通道自己適合向什么領(lǐng)域發(fā)展如何提升自己的能力需要參加哪些培訓(xùn)如何獲得任職資格晉升資格晉升后對(duì)報(bào)酬有何影響這些都是員工最為關(guān)心的問(wèn)題。主管和人力資源管理人員需要通過(guò)職業(yè)發(fā)展管理幫助員工有效地解決這些問(wèn)題,只有這樣才能真正煥發(fā)出員工的工作激情。企業(yè)推行任職資格管理是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就。華為公司曾經(jīng)花了四年的時(shí)間才建立了一套完整、有效的任職資格體系,即使中小型企業(yè)一般也需要兩年以上的時(shí)間。當(dāng)然,很多企業(yè)希望早
7、些見(jiàn)效,那么采用由粗到細(xì)、由淺及深的策略也是可以的,但是任職資格管理的基本原則和框架是應(yīng)該堅(jiān)持的,否則很可能演變?yōu)橄髠鹘y(tǒng)的職稱管理那樣的形式主義做法。華為如何推行研發(fā)人員任職資格管理華為如何推行研發(fā)人員任職資格管理華為一貫關(guān)注員工的發(fā)展,不拘一格降人才。對(duì)員工的評(píng)價(jià),華為主要看績(jī)效和實(shí)際工作中表現(xiàn)的能力,而對(duì)員工在社會(huì)上取得的專業(yè)職稱,只是在招聘時(shí)作為一個(gè)參考依據(jù),一旦員工進(jìn)入公司,原來(lái)的專業(yè)職稱就“作廢”了,代之以華為內(nèi)部認(rèn)定的專業(yè)職
8、稱。如此,在華為才有畢業(yè)生到華為工作一周就被提拔為高級(jí)工程師的例子,大批二十多歲的年輕人被晉升為高級(jí)工程師、主任工程師甚至一個(gè)產(chǎn)品領(lǐng)域的總工程師。然而,華為當(dāng)時(shí)的內(nèi)部職稱認(rèn)定很不規(guī)范,基本上是拍腦袋的。隨著研發(fā)人員公司規(guī)模的擴(kuò)大,這種隨意的評(píng)定方式帶來(lái)的弊端越來(lái)越明顯,由于標(biāo)準(zhǔn)不明確,評(píng)定程序不清晰,不少研發(fā)人員感到評(píng)定缺乏公平公正性,而且評(píng)定是事后的,對(duì)研發(fā)人員的缺乏牽引性。所以,華為迫切希望建立一套系統(tǒng)、專業(yè)的體系和方法來(lái)解決這一問(wèn)
9、題。1997年,國(guó)家勞動(dòng)部將華為確定為中英合作項(xiàng)目——NVQ(nationalVocationalQualification,即國(guó)家職業(yè)資格)在中國(guó)的試點(diǎn)單位。英國(guó)NVQ中關(guān)于職業(yè)能力的概念,是指能在現(xiàn)實(shí)工作環(huán)境中完成任務(wù)的能力,也是按企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)滿足業(yè)績(jī)要求的能力,這與我國(guó)傳統(tǒng)的專業(yè)職稱是有很大的不同的,我們的職稱能力往往與現(xiàn)實(shí)工作活動(dòng)及業(yè)績(jī)是脫節(jié)的。NVQ標(biāo)準(zhǔn)結(jié)構(gòu)是對(duì)任職崗位劃分工作單元,每一工作單位細(xì)分為若干要素,對(duì)每一要素的標(biāo)準(zhǔn)
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