qc_7_手法

1、QCQC7手法手法?1.1.特性要因圖特性要因圖說(shuō)明基本圖示特性要因圖又稱「魚(yú)骨圖」或「石川圖解法」，主要是以圖表的方式來(lái)表達(dá)結(jié)果(特性)與原因(要因)的關(guān)係。日本石川馨博士所發(fā)明。?2.2.柏拉圖柏拉圖說(shuō)明基本圖示柏拉圖是數(shù)字以項(xiàng)目別來(lái)分類，並按其大小排列其順序的圖形。義大利經(jīng)濟(jì)學(xué)家柏拉圖所發(fā)明。?3.3.查檢表查檢表說(shuō)明基本圖示查檢表是將資料依條件、原因、特徵等項(xiàng)目分別歸類，以利隨時(shí)能將欲蒐集的資料記錄下來(lái)的一種方法。?4.4.層別

2、法層別法說(shuō)明基本圖示區(qū)別機(jī)械、人員、供應(yīng)商…...等，分別透過(guò)數(shù)據(jù)之收集，找出其間之差異，以便針對(duì)差異點(diǎn)進(jìn)行分析或?qū)Σ叩姆椒ā?5.5.散佈圖散佈圖說(shuō)明基本圖示?適用領(lǐng)域適用領(lǐng)域?想從混沌不清的狀況中發(fā)掘問(wèn)題點(diǎn)?以往不太重視，現(xiàn)在想打破現(xiàn)狀，從新的角度出發(fā)?想從未曾有過(guò)的經(jīng)驗(yàn)中找出新點(diǎn)子?想創(chuàng)造一個(gè)全員參與的企業(yè)環(huán)境?想培養(yǎng)創(chuàng)新思考、歸納統(tǒng)合的能力?其他方法不能解決的情況??基本類型基本類型1.小組KJ法2.卡片式KJ法?進(jìn)行步驟進(jìn)行步