成都伊藤洋華堂

1、成都伊藤洋華堂是個有夢想的地方，每一個伊藤人都渴望在成長中實現(xiàn)夢想。從去年開始，成都伊藤董事長總經(jīng)理三枝富博提議每季度召開一次成果發(fā)表會，迄今為止已成功舉辦6次。7月9日的2009年第二季度成果發(fā)表會，內(nèi)容與深度都更上層樓，首次出現(xiàn)了兩個一等獎。成果發(fā)表會，是成都伊藤培養(yǎng)人才的一種方式，很多的員工在這里成長并快樂。他們，朝著夢想，一步步靠近。A專訪成都伊藤洋華堂董事長總經(jīng)理三枝富博追求顧客的滿足就是人才的培養(yǎng)7月9日，三枝富博在成果發(fā)表

2、會上講話，以一個論點為中心：追求顧客的滿足，就是人才的培養(yǎng)。“本地化”，是三枝富博所帶領(lǐng)的團隊希望成都伊藤未來發(fā)展的方向，他指出，方向明確之后要達成目標，不僅需要自上而下的牽引，更需要自下而上的思考：“要更多接近成都市場，團隊里的每一個人都必須愿意思考解決問題?！贝蚱茟T例培養(yǎng)思考力“服從、遵守、執(zhí)行”這是很多企業(yè)對員工的要求，成都伊藤卻要求員工要有自發(fā)思考和解決問題的能力?！白非箢櫩偷臐M足”是成都伊藤的目標，沒有具體的指令，只有明確的方

3、向，三枝富博說，成果發(fā)表會是公司為員工們提供自發(fā)思考的方式之一，一切，貴在堅持。三枝富博最初提出召開成果發(fā)表會時，遭到很多人的反對，一件從未做過的事情，到底能給公司的人才培養(yǎng)帶來什么好處？在質(zhì)疑聲中，成都伊藤仍然開始嘗試這一制度，最初成果發(fā)表會被當作一種“會議”，沒有多少人響應。到了這一次，有630余件成果提案交到了公司，很多員工通過發(fā)表品嘗到成功感。盡管如此，今年4月三枝富博又提出每月舉行一次業(yè)務提案會時仍然遭到反對，第一次提案會只有

4、300余件提案呈交，讓他大為光火。但一次又一次的堅持，越來越多的人加入了業(yè)務提案會。到了今年6月，提交的業(yè)務提案增至近6000件。在修正中，人才培養(yǎng)正在有條不紊地進行，越來越多人認識到這樣的培養(yǎng)方式給他們帶來的好處：以顧客需求為基準，改變以自我為中心的工作態(tài)度，革除對自己最輕松最方便的工作方式，以顧客的眼光來進行工作判斷。每一次成果發(fā)表會結(jié)束之后，成都伊藤都會組織一次慶功宴，這一次還邀請員工的家人參加。三枝富博真誠地向他們表示了感謝，他

5、希望員工的家人也能了解伊藤他希望員工和員工的家人，也能從中感受到幸福的味道：“每一個人的成長，都在推動公司的發(fā)展?！盉現(xiàn)場：因為有你所以幸福2009年第二季度成果發(fā)表會，與歷屆又有不同。參會供應商，從上次會議的25家，增長成為52家的65位代表。伊藤洋華堂中國區(qū)總代表麥倉弘也出席會議并致辭，與他同行的還有來自711（中國）等伊藤在中國的兄弟企業(yè)高層領(lǐng)導。三枝富博在會議致辭時指出，邀請供應商參加成果發(fā)表會這樣純內(nèi)部的會議，是希望供應商更理

6、解伊藤的理念，尋求更好的合作。最終的結(jié)果，是讓成都市民提到成都伊藤時會由衷地說一句：因為有你，所以我們幸福。正如三枝富博所言，此次成果發(fā)表會相較前五次，內(nèi)容和深度都再上新臺階。有員工感慨，覺得自己的同事越來越多才多藝，一切都在印證著三枝富博的希望：自我思考。成都伊藤的員工們，越來越擅長用各種生動形象的方式來營造快樂的賣場。春熙店文玩科提出“捕捉話題、把握商機、創(chuàng)造銷售奇跡”這一成果是：將春晚劉謙的像皮筋小魔術(shù)搬到了賣場，用這樣的魔術(shù)吸引

7、顧客的好奇心，從而在賣場掀起學習魔術(shù)的GC。食品商品部暢談引進吐魯番哈密瓜之時，切好的哈密瓜端進了現(xiàn)場請眾人品嘗。很多成果發(fā)表之前，會播放一個短片，還有在場外的同事竭力為發(fā)表者加油的動人情景，更有發(fā)表者的父母加入啦啦隊為子女打氣的感人場景?！耙蝗税俨?，不如百人一步”，三枝富博說過的這句話，已經(jīng)讓很多伊藤人銘記于心。走上前臺的，只是發(fā)表者一人；但在后臺，很多人在支持他她，每一位成果發(fā)表者都坦言：所有的成果，都是集體的力量與智慧形成。C特寫