淺談中國企業(yè)管理特點

1、淺談中國式管理模式淺談中國式管理模式經(jīng)濟管理學院鄧瑤0202013269摘要摘要：隨著中國經(jīng)濟的高速增長以及和平崛起，世界各國對中國更加關注?！爸袊焦芾怼弊鳛槠髽I(yè)管理的重要研究領域，正越來越引起各界的重視。本文通過對我國企業(yè)管理現(xiàn)狀的分析和歸納，總結(jié)出“中國式管理”面臨的三大矛盾，為企業(yè)管理的理論與實踐的發(fā)展提供借鑒意義。另一方面，“中國式管理”的研究也對外國跨國公司在中國的管理實踐的改進提供了的現(xiàn)實的指導意義。關鍵字關鍵字：中國式管

2、理現(xiàn)代企業(yè)管理特點Abstract：WiththerapiddevelopmentofChina’seconomypeacefulriseothercountriesarepayingmeattentiontoChina.Chinesestylemanagementhasbecameanimptantresearchareainrecentyears.Ononehweconcludethreeacteristicsof“Chineses

3、tylemanagement“basedontheanalysisofthestatusofcpatemanagementtriestoprovidesomereferencesfenterprisemanagementtheypractice.OntheotherhthestudyonChinesemanagementmodeloffersaguidelinetofeignmultinationalcompaniestoadjustt

4、heirmanagementconductswhendoingbusinessinChina.Keywds：Chinesestylemanagementmodernenterprisemanagementacteristics1、關于關于“中國式管理中國式管理”理論的研究回顧理論的研究回顧一般我們認為，管理(Manage)是指在社會組織中，為了實現(xiàn)預期的目標，以人為中心進行的協(xié)調(diào)活動。它包括4個含義：1、管理是為了實現(xiàn)組織未來目標的活動

5、；2、管理的工作本質(zhì)是協(xié)調(diào)；3、管理工作存在于組織中；4、管理工作的重點是對人進行管理。而“中國式管理”是指基于中國企業(yè)文化和管理背景下進行的管理活動，它具有獨特的自身體系和特點。在眾多的“中國式管理”理論中，主要分為四種研究學派：第一種是以杜維明、成中英、余英時、許倬云等著名學者為代表，從哲學、歷史和文化的角度來思考亞洲奇跡的文化根源。第二種是以蕭新煌、李亦園、楊國樞等社會人類學者為代表，從中國人的心理、行為特性來思考管理問題。第三種

6、是以徐淑英為代表的學者，從經(jīng)濟學的角度研究企業(yè)管理問題，帶有一定的對策研究性質(zhì)。第四種是以曾仕強和蘇東水為代表的學者，以發(fā)掘中國古代的管理智慧來啟發(fā)現(xiàn)代管理。前三種都是純學院式的研究路徑，后一種是咨詢式的路徑。2、“中國式管理中國式管理”模式的根源模式的根源隨著經(jīng)濟全球化的進程，各國企業(yè)管理思想和方法互相滲透，我國企業(yè)借鑒美國的法人治理結(jié)構(gòu)、流程再造、六西格瑪管理，借鑒日本的質(zhì)量管理、精益生產(chǎn)方式。我們認為，中國式的企業(yè)管理思想和管理方

7、法包含三個來源：1、繼承中國傳統(tǒng)（包括新中國成立后幾十年的傳統(tǒng)管理思想和管理經(jīng)驗）；2、借鑒西方的管理思想和管理經(jīng)驗；3、中國企業(yè)最近幾年的創(chuàng)新。中國式管理是三者的相互融合。中國民營企業(yè)大部分帶有家族色彩，創(chuàng)業(yè)者個人風格助長了“能人經(jīng)濟”，其表現(xiàn)為兩個明顯的特征，強烈的控制欲望和以增加并鞏固家庭財富為特征。家族企業(yè)更多是敗在“窩里斗”，在發(fā)展過程中幾乎無一例外地遭遇不同程度的“分家”、“內(nèi)訌”等權(quán)力紛爭。家族企業(yè)的弊端主要表現(xiàn)在：（1）

8、組織機制障礙。隨著家族企業(yè)的成長，其內(nèi)部會形成各類利益集團，由于夾雜復雜的感情關系，使得領導者在處理利益關系時會處于更復雜，甚至是兩難的境地。企業(yè)領導人的親屬和家人違反制度時，管理者很難像處理普通員工那樣一視同仁這給企業(yè)內(nèi)部管理留下了隱患。（2）人力資源的限制。家族式企業(yè)似乎對外來的資源和活力產(chǎn)生一種排斥作用。尤其是由于在家族式企業(yè)中，一般外來人員很難享受股權(quán)，其心態(tài)永遠只是打工者，始終難以融入組織中。另外，由于難以吸收外部人才，企業(yè)更

9、高層次的發(fā)展會受到限制。正如新希望集團總裁劉永行所說：“家族企業(yè)最大的弊病就在于社會精英進不來。（3）不科學的決策程序?qū)е率д`。決策的獨斷性是許多民營企業(yè)初期成功的重要保證，許多企業(yè)家在成長過程中靠的就是果敢、善斷，因為抓住了一兩次稍縱即逝的機會而成功的。但是隨著企業(yè)的發(fā)展，外部環(huán)境的變遷，企業(yè)主的個人經(jīng)驗開始失效，生意越做越大，投資的風險也越來越大，不像創(chuàng)業(yè)初期那樣，一兩次失誤的損失還可以彌補回來。這個時候，保證決策的民主性、科學性就

10、顯得越發(fā)的重要。中國家族企業(yè)的成長軌跡是中國幾千年以來家天下思想的側(cè)面反映。中國家族企業(yè)要做大，就必須脫離“家族”，引入產(chǎn)權(quán)分離機制，適時招聘優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人獲得專業(yè)上的幫助，打理企業(yè)資產(chǎn)。（三）保守學習與創(chuàng)新發(fā)展的矛盾對于西方經(jīng)典管理思想，我們需要認真學習其精華部分并合理使用。但更重要的是，我們需要在不斷學習的過程中把握我國的經(jīng)濟脈搏，提出新的管理思想和管理方法。通常認為，我國企業(yè)受儒家“中庸”思想的影響，趨向于保守學習，而在市場中主

11、動創(chuàng)新尋求商機的企業(yè)較少。但事實研究，并不是這樣的。中國企業(yè)家不缺少創(chuàng)新精神，中國的企業(yè)在對資源、對機會和對變化的把握上往往有其獨特的方面。即使是在對企業(yè)精心策劃的戰(zhàn)略安排和精耕細作的管理方面，中國企業(yè)也有其獨創(chuàng)的應用。以海爾為例，它發(fā)明的OEC管理模式不失為我國企業(yè)管理模式的一個重要創(chuàng)新案例。管理界中有一個斜坡球體定律，指的是企業(yè)在市場上所處的位置，就如同斜坡上的一個球體，它受到來自市場競爭和內(nèi)部員工情性而形成的壓力，如果沒有止動力，

12、就會下滑，為使海爾在斜玻上的位置保持不下滑，開始尋找強化內(nèi)部基礎管理這一止動力。海爾的管理模式——OEC（OverallEveryControlClear）（日事日畢，日清日高），就是解決企業(yè)從斜坡往下滑的問題。海爾從1989年開始進行日清日高管理，主要針對當時企業(yè)管理上普遍存在的一個問題，即管理對過程控制不細，生產(chǎn)的投入產(chǎn)出比不合理，造成嚴重的浪費。為解決這一問題，海爾提出搞日日清，即每天對各種消耗和質(zhì)量進行清理，找出原因和落實責任。

13、這就是日清日高管理法的雛形。在海爾，每個有效工作日職工不僅要“日事日畢”，更要“日清日高”，除了完成好、清理好當日的例行工作外，還必須以每天提高１%的理念，在原有基礎上或提高質(zhì)量，或增加數(shù)量，或降低成本，或改進工藝或革新工具等等方面有所改進，有所提高。將“日清日高”變成每個員工的固有職責，成為集團每一名成員日日、周周、月月、季季、年年的行動準則。正是這種“日事日畢、日清日高”的管理模式創(chuàng)新，才使得海爾集團實現(xiàn)了近二十年的飛速發(fā)展，獲得了