基于參照依賴的企業(yè)員工公平感研究.pdf

1、公平是人類追求的社會理想，組織公平則對員工的心理與行為有不可忽視的影響，進而對整個組織的效率與競爭力產(chǎn)生影響。本研究以企業(yè)員工為對象，著重探討參照依賴對其公平感的影響。該問題不僅僅是國內(nèi)外組織行為學(xué)界的熱點，也對企業(yè)管理者提高管理水平有現(xiàn)實意義。
　　 本研究首先對與公平感有關(guān)的理論、概念和研究進行了回顧，分為兩個部分。第一部分對有關(guān)分配公平、程序公平、互動公平的研究進行了回顧和總結(jié)。首先澄清了分配公平、程序公平、互動公平的概念

2、;然后介紹了國外分配公平、程序公平、互動公平的組織公平發(fā)展脈絡(luò)，以及相關(guān)的理論;最后對國內(nèi)有關(guān)分配公平、程序公平、互動公平的組織公平的研究做了梳理。第二部分介紹了參照對象的概念、類型、研究進展情況及其與公平感的關(guān)系，重點分析了影響參照對象選擇的各種因素以及理論模型。
　　 在文獻綜述的基礎(chǔ)上，分兩個研究來探討基于參照依賴的企業(yè)員工公平感。
　　 (1)第一個研究分析和探討企業(yè)員工基于分配公平、程序公平、互動公平的參照對象

3、選擇時的規(guī)律和特點。
　　 首先采用定性的研究方法，對18名企業(yè)員工進行了訪談，然后轉(zhuǎn)錄成4萬余字的文本資料，并采用計算機輔助軟件Weft QDA進行編碼和分析。在綜合訪談資料的基礎(chǔ)上，對企業(yè)員工分配公平、程序公平、互動公平的感知進行了細致的描述，特別是對如何選擇參照對象進行了分析，從中得到兩個有關(guān)企業(yè)員工參照對象選擇的核心概念:可比性和群體化?？杀刃圆粌H包括與參照對象的現(xiàn)實性，也包括相似性;群體化指企業(yè)員工傾向于群體與群體之間

4、的比較。
　　 然后，從訪談資料中總結(jié)出影響企業(yè)員工參照對象選擇的因素:個人因素和組織氛圍因素。在此基礎(chǔ)上提出了企業(yè)員工參照對象選擇的理論模型，描述了人們從獲取參照對象的信息到整合信息，最后判斷可比性的全過程。
　　 (2)第二個研究探討參照依賴對企業(yè)員工公平感的影響。
　　 首先，運用非參數(shù)檢驗對影響參照對象選擇人口變量因素進行差異研究，通過分析得知不同年齡的人、所處企業(yè)性質(zhì)不同的人對參照對象選擇無顯著;所處企

5、業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)不同的人，基于互動公平的參照依賴無顯著;職位不同的人、所處企業(yè)發(fā)展?fàn)顟B(tài)不同的人基于分配公平的參照依賴顯著;不同年齡的人、不同工齡的人、職位不同的人基于互動公平的參照依賴顯著;不同婚姻狀況的人、不同年齡的人、不同學(xué)歷的人、不同工齡的人、所處企業(yè)規(guī)模不同的人、月收入不同的人基于分配公平的參照依賴局部顯著;不同婚姻狀況的人、不同學(xué)歷的人、所處企業(yè)規(guī)模不同的人、月收入不同的人基于互動公平的參照依賴局部顯著。
　　 在此基礎(chǔ)上，

6、運用回歸分析法研究參照對象選擇的變化對分配公平感和互動公平感的影響，得出對分配公平感影響從大到小依次為:內(nèi)部上行比較、外部下行比較、內(nèi)部平行比較、內(nèi)部下行比較、外部上行比較、外部平行比較;對互動公平的影響程度從大到小依次為:內(nèi)部下行比較、外部平行比較、外部上行比較、外部下行比較、內(nèi)部平行比較、內(nèi)部上行比較。
　　 最后，運用方差分析法檢驗出對分配公平的影響程度大小依次為:內(nèi)部上行比較、外部下行比較、內(nèi)部平行比較、內(nèi)部下行比較、外