洗浴服務(wù)部管理制度_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、洗浴服務(wù)部更衣工工作制度洗浴服務(wù)部更衣工工作制度一、班前十分鐘上崗,接受班長(zhǎng)分工,每日按時(shí)參加班前禮儀,并做到聽從安排,服從分配,有事請(qǐng)假和事后銷假。二、堅(jiān)守崗位,著裝整齊(穿工作服),不準(zhǔn)光脊梁、穿短褲和拖鞋,做到不出現(xiàn)脫崗、串崗、睡崗、看書、偷懶、打撲克等行為。三、愛崗敬業(yè),端正服務(wù)態(tài)度,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)質(zhì)量,想盡一切辦法讓被服務(wù)對(duì)象滿意,工作中語言文明,態(tài)度和藹,要使用8類常用文明用語,工作標(biāo)準(zhǔn)每日提高1%。四、搞好室內(nèi)衛(wèi)生,做到窗明

2、幾凈,墻壁瓷磚和設(shè)施無灰塵、地面無垃圾、無雜物,物品碼放整齊,設(shè)施無損壞,室內(nèi)空氣新鮮流通,對(duì)入室人員亂扔垃圾,隨便吸煙等不文明行為,要及時(shí)制止和處理,確保更衣室內(nèi)始終保持衛(wèi)生動(dòng)態(tài)達(dá)標(biāo)。。五、隨時(shí)看管好更衣箱,防止出現(xiàn)被盜和被撬現(xiàn)象。若出現(xiàn)更衣箱被盜和被撬,由當(dāng)班責(zé)任人包賠損失。六、團(tuán)結(jié)互助,尊師愛徒,關(guān)心班組建設(shè)并進(jìn)言獻(xiàn)策,積極參加政治、安全、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動(dòng),并記好筆記,不斷提高自身素質(zhì)。無跑冒滴漏現(xiàn)象;嚴(yán)格按規(guī)程操作,做好自主保安和互

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