商品學練習答案參考

1、第一章第一章實訓1.基礎(chǔ)訓練1.填空題(1)實物商品的整體一般是由核心商品、有形商品和無形商品三部分構(gòu)成。(2)商品學的研究對象是商品使用價值及其變化規(guī)律。(3)商品學研究的中心內(nèi)容是商品質(zhì)量與品種。(4)商品學常用的研究方法有科學實驗法、現(xiàn)場實驗法、技術(shù)指標分析法、社會調(diào)查法和對比分析法。(5)商品學在其發(fā)展過程中產(chǎn)生了兩個研究方向技術(shù)商品學、經(jīng)濟商品學。2.名詞解釋現(xiàn)代商品整體概念：實物商品的整體一般是由核心商品、有形商品和無形商品

2、三部分構(gòu)成。核心商品是商品所具有的滿足某種用途的功能，是消費者購買某種商品時所追求的利益。有形附加物是指實物商品體本身。如商品的材料、結(jié)構(gòu)、外觀、商標、包裝、標志等。無形附加物是消費者購買有形商品時所獲得的附加利益和服務(wù)。如送貨、免費安裝、售后技術(shù)服務(wù)和信息咨詢等。3.簡答題（1）舉例說明如何理解實物商品的整體構(gòu)成？以手機為例：核心商品為提供通話服務(wù)等，有形商品表現(xiàn)為品牌、手機的造型、手機的顏色等，無形商品表現(xiàn)為手機的三包服務(wù)退換貨、維

3、修保障等。（2）簡述商品學的研究對象。商品具有使用價值和價值兩個基木范疇。商品的價值范疇由有關(guān)經(jīng)濟類學科研究，商品的使用價值范疇主要由商品學來研究。商品的使用價值構(gòu)成了社會財富的物質(zhì)內(nèi)容，是商品交換價值的物質(zhì)承擔者。研究商品的使用價值，不僅要研究商品的成分、結(jié)構(gòu)、性質(zhì)等商品的自然屬性，也要研究商品的經(jīng)濟性、民族性、時尚性等社會經(jīng)濟屬性。（3）簡述商品學的研究內(nèi)容。商品質(zhì)量和商品品種是商品學研究的中心內(nèi)容。圍繞商品質(zhì)量和品種，商品學研究的

4、具體內(nèi)容還包括商品成分、結(jié)構(gòu)、性質(zhì)、生產(chǎn)工藝、功能、質(zhì)量要求、檢驗評價、包裝、儲運與養(yǎng)護、使用和維護等。商品學的研究內(nèi)容還包括商品與人、商品與社會、商品與環(huán)境等內(nèi)容。（4）聯(lián)系實際分析學習商品學的重要性。可以從工作崗位需要如商品銷售、儲存；從學習角度，為相關(guān)專業(yè)學習打下一定的基礎(chǔ)；從消費者角度，增加消費者知識教育，培養(yǎng)科學消費意識，保障消費權(quán)益等。第二章第二章實訓1.基礎(chǔ)訓練1.選擇題（1）對商品進行分類時，（ABC）是最至關(guān)重要的。（

5、2）選擇商品分類標志應(yīng)遵循（AE）的基本原則。（3）能用于商品編碼的符號有（ABC）。（4）HS編碼制度將所有國際貿(mào)易商品分為（C）類（5）HS編碼子目號第l四位與第五位數(shù)字間有一圓點，前四位數(shù)字表示該商品的（B）。2.名詞解釋（2）簡述影響商品質(zhì)量的主要因素有哪些？市場調(diào)研：是否了解和掌握消費者的消費趨向、新的要求、消費偏好的變化等。生產(chǎn)過程中影響商品質(zhì)量的因素：產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計、原材料、生產(chǎn)工藝和設(shè)備、檢驗與包裝。流通過程中影響商品質(zhì)量

6、的因素：商品的運輸裝卸、商品的儲存、商品的銷售服務(wù)使用過程中影響商品質(zhì)量的因素：商品的使用范圍和條件、商品的使用方法和維護保養(yǎng)、商品的廢棄處理（3）簡述商品質(zhì)量管理所依據(jù)的法律有哪些？商品質(zhì)量法規(guī)的種類有：產(chǎn)品責任法、產(chǎn)品質(zhì)量法、消費者保護法、商品質(zhì)量監(jiān)督管理、檢驗、認證等方面的質(zhì)量法規(guī)等。第四章第四章實訓1.基礎(chǔ)訓練1.判斷題（1）按商品標準的成熟程度可以分為強制性標準和推薦性標準。（√）（2）企業(yè)只有在其生產(chǎn)的產(chǎn)品沒有相應(yīng)的國家標準

7、、行業(yè)標準和地方標準時，才能制定企業(yè)標準。（）（3）完全市場經(jīng)濟國家里以強制性標準為主。（）2.名詞解釋。（1）商品標準商品標準(在現(xiàn)行的標準體系中體現(xiàn)為產(chǎn)品標淮)是指對商品質(zhì)量和有關(guān)質(zhì)量的各個方面(如成分、結(jié)構(gòu)、等級、品種、規(guī)格、用途、檢驗方法、包裝、運輸、貯存、使用條件等)所規(guī)定的典范或準則。（2）商品標準化商品標準化是指在商品生產(chǎn)和商品流通的各個環(huán)節(jié)中制定、發(fā)布以及實施商品標準的活動。它是整個標準化活動的一個組成部分。推行商品標準

8、化的最終目的是達到統(tǒng)一，從而獲得最佳的市場秩序和社會效益。（3）國際標準國際標準是指由國際上有權(quán)威的機構(gòu)或組織制訂的，并為國際所承認和通用的標準。通常是指國際標準化組織(ISO)、國際電信聯(lián)盟（ITU）和國際電工委員會(IEC)所制訂的標準；或經(jīng)國際標準化組織認可并公布的國際組織以及其他國際組織所制訂的標準。（4）推薦性標準推薦性標準又稱自愿性標準，是指強制性標準以外的其他標準，具有指導生產(chǎn)和流通的作用，但不具有法律約束力，國家鼓勵企業(yè)

9、自愿采用。3.簡答（1）簡述我國商品標準的分級根據(jù)《中華人民共和國標準化法》規(guī)定，我國的商品標準按其適用范圍，可以分為：國家標準、行業(yè)標準、地方標準、企業(yè)標準四級。（2）簡述商品標準的基本內(nèi)容構(gòu)成我國的商品標準一般是由概述、技術(shù)內(nèi)容(正文)和補充三個部分構(gòu)成。概述部分概括地闡明標準的主題、內(nèi)容目錄、標準的適用對象和適用范圍。主要包括：封面與首頁、目錄、商品標準的名稱、引言。技術(shù)內(nèi)容部分主要包括：主題內(nèi)容與適用范圍、引用標準、商品分類、技