IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)策略系統(tǒng)研究.pdf

1、近些年來(lái)，隨著信息技術(shù)(Information Technique，IT)的優(yōu)勢(shì)不斷被發(fā)掘，很多企業(yè)嘗試將IT技術(shù)引入到企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)及管理中，以提高企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率、保證企業(yè)管理的靈活性、提高企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的適應(yīng)能力，確保企業(yè)能夠保持較大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。然而，由于企業(yè)引入IT，需要比較充足的資金、人力等作為保證，同時(shí)由于企業(yè)在引入IT的過(guò)程中，也面臨著政治環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等方面的不確定性，使得在企業(yè)實(shí)施IT項(xiàng)目的過(guò)程中，面臨的風(fēng)險(xiǎn)比

2、較大，從而導(dǎo)致很多企業(yè)的IT項(xiàng)目最終失敗。這不僅會(huì)造成企業(yè)資源的大量浪費(fèi)，造成企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的困難，同時(shí)對(duì)于整個(gè)國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)而言，也會(huì)產(chǎn)生一定的影響。因此，要求企業(yè)在進(jìn)行IT項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)能夠結(jié)合企業(yè)自身的情況及環(huán)境的發(fā)展變化，加強(qiáng)對(duì)IT項(xiàng)目實(shí)施中不確定性問(wèn)題的管理。這就是IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的問(wèn)題。
　　 基于此，本文重點(diǎn)研究了如下四部分內(nèi)容：
　　 (1)對(duì)當(dāng)前IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的研究領(lǐng)域及研究熱點(diǎn)進(jìn)行了較為深入和細(xì)

3、致的回顧和分析，為本領(lǐng)域相關(guān)研究工作的開(kāi)展提供了借鑒和參考；
　　 (2)對(duì)IT項(xiàng)目的特點(diǎn)進(jìn)行了分析，提出了IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的具體操作步驟和流程，認(rèn)為在進(jìn)行IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)從IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)、IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略檢查等幾個(gè)方面，進(jìn)行相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)管理工作；
　　 (3)對(duì)IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的方法進(jìn)行了具體的研究，通過(guò)運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)因素識(shí)別法，將IT項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中所存在的風(fēng)險(xiǎn)

4、劃分為內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)、政治法律風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)、社會(huì)文化風(fēng)險(xiǎn)五類，并通過(guò)運(yùn)用物元模型，對(duì)IT項(xiàng)目實(shí)施中所存在的各類風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行了評(píng)估，并將這些方法具體應(yīng)用到了A企業(yè)ERP項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理工作中；
　　 (4)提出了IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的一攬子方法，從風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避、風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移、風(fēng)險(xiǎn)自留、風(fēng)險(xiǎn)緩解、風(fēng)險(xiǎn)利用幾個(gè)方面，提出了IT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的策略及各策略的具體操作方法、適用條件等，并將這些方法具體應(yīng)用到了A企業(yè)ERP項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中各類風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)，