煙草公司對標(biāo)管理研究.pdf

1、本文通過對對標(biāo)管理起源、界定、內(nèi)容、發(fā)展、功能與相關(guān)理論的全面介紹，分析了對標(biāo)管理對當(dāng)前我國煙草行業(yè)應(yīng)對國際化競爭的重要性。我國煙草系統(tǒng)自2009年起開始全面引入對標(biāo)管理體系，目前在經(jīng)營創(chuàng)收、技術(shù)創(chuàng)新等方面已經(jīng)取得了一定的成效，但是仍然面臨著較大的成本費用管控壓力，而且通過對我國煙草行業(yè)，特別是江蘇煙草系統(tǒng)的分析，本文發(fā)現(xiàn)煙草公司的對標(biāo)管理整體工作中存在著一些亟需改進(jìn)之處。借助對IBM公司、國家電網(wǎng)、中國移動等國內(nèi)外企業(yè)對標(biāo)管理經(jīng)驗的分

2、析，本文提出了“全面對標(biāo)管理”的構(gòu)想，即在煙草公司已有的對標(biāo)管理工作基礎(chǔ)上，一方面補(bǔ)充完善非財務(wù)類的對標(biāo)指標(biāo)（如科技創(chuàng)新、生產(chǎn)安全、隊伍建設(shè)、市場秩序等），使之實現(xiàn)對業(yè)務(wù)流程的整體覆蓋;另一方面強(qiáng)化對標(biāo)管理與預(yù)算管理、績效管理的融合，強(qiáng)調(diào)對標(biāo)管理的動態(tài)調(diào)整和持續(xù)優(yōu)化功能，在企業(yè)范圍內(nèi)建立健全相應(yīng)的制度保障和對標(biāo)文化。最后，本文以某市煙草公司為例，對全面對標(biāo)管理的實踐應(yīng)用進(jìn)行了探索研究。這些探索包括:(1)對標(biāo)體系由傳統(tǒng)的財務(wù)領(lǐng)域擴(kuò)展到營