云南省煙草公司L市公司對標(biāo)管理體系設(shè)計(jì).pdf

1、論文作者：鹽圣垂學(xué)科專業(yè)：篁堡型堂生王猩指導(dǎo)教師：塞措民數(shù)援培養(yǎng)單位：篁堡堂醫(yī)培養(yǎng)類別：全旦劍完成時(shí)間：2Q!!生魚月魚旦沈陽師范大學(xué)學(xué)位評定委員會(huì)’o_一rk|_。。，’‘’t；；摹妒I二一I粵葉Y，m碲云南省煙草公司L市公司對標(biāo)管理體系設(shè)計(jì)云南省煙草公司L市公司對標(biāo)管理體系設(shè)計(jì)中文摘要對標(biāo)管理是旨在借鑒、學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，改善自身不足，從而提高競爭力，追趕或超越標(biāo)桿企業(yè)的一種良性循環(huán)的管理方法。對標(biāo)管理為施樂公司首創(chuàng)，作為一種十分

2、流行的管理工具，對標(biāo)管理不僅能夠提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)水平，而且能夠增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力和競爭優(yōu)勢，最終改善或提高企業(yè)的經(jīng)營績效，迅速提升綜合管理水平。其在國外的研究和應(yīng)用非常廣泛，國外很多知名的大企業(yè)都將其作為常規(guī)管理工具，應(yīng)用于企業(yè)的日常經(jīng)營管理并取得了巨大成效。對中國煙草企業(yè)而言，正面對來自國際社會(huì)與日俱增的壓力，中國煙草企業(yè)在企業(yè)規(guī)模、品牌集中度、市場布局和內(nèi)部管理水平等方面與世界知名煙草公司相比差距較大。國際煙草巨頭對中國煙

3、草市場的窺視，全面的市場競爭和品牌綜合實(shí)力的競爭使我國煙草企業(yè)受到嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。近年來國家煙草局不斷出臺(tái)行業(yè)改革政策，引導(dǎo)煙草煙草公司的市場化改革，目的就是增強(qiáng)企業(yè)競爭能力，應(yīng)對未來更激烈的市場挑戰(zhàn)。在2010年全國煙草工作會(huì)議報(bào)告中提出全年要全面抓好“卷煙上水平“的五項(xiàng)重點(diǎn)工作，其中之一就是：要以持續(xù)開展全面預(yù)算管理、貫標(biāo)、對標(biāo)、基層單位創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)為抓手，努力推動(dòng)基礎(chǔ)管理上水平。中國煙草推行對標(biāo)管理工作是國家局加快建設(shè)具有世界級競爭力中國

4、煙草企業(yè)的戰(zhàn)略舉措。國家局提出全行業(yè)開展對標(biāo)工作的要求，就是希望以對標(biāo)工作為龍頭統(tǒng)領(lǐng)各專項(xiàng)管理工作，構(gòu)建現(xiàn)代企業(yè)管理制度，達(dá)到全面提升煙草企業(yè)競爭能力，實(shí)現(xiàn)卷煙上水平的目標(biāo)。本文為實(shí)踐應(yīng)用性論文。結(jié)合當(dāng)前云南省煙草公司L市公司的對標(biāo)管理現(xiàn)狀，通過資料分析、深度訪談、研討、問卷調(diào)研等方式對L市煙草公司全面管理工作進(jìn)行一次綜合診斷，并與國家局、省煙草局頒布的對標(biāo)與創(chuàng)優(yōu)指標(biāo)和標(biāo)桿企業(yè)進(jìn)行比對，分析L市煙草公司近年來管理、經(jīng)營和服務(wù)工作上存在的