服裝制造業(yè)員工組織承諾與工作績效實證研究.pdf

1、組織承諾是近些年來組織行為學和人力資源領域研究的一個熱點話題。它反映了員工的工作態(tài)度，影響著員工的工作表現(xiàn)。研究表明組織承諾在預測一些重要變量，如工作績效、組織公民行為、離職傾向等方面是非常重要和有效的。工作績效反映了員工的工作效率和效果，也是組織人事決策如獎懲、晉升、解聘的主要依據(jù)。隨著服裝制造行業(yè)的持續(xù)發(fā)展，企業(yè)之間的競爭也日趨激烈。面對復雜多樣的員工需求，我國的服裝制造業(yè)要進行怎樣的變革來提高員工對組織的承諾水平、怎樣調動員工的積

2、極性來提升工作績效，這些都成為企業(yè)經(jīng)營管理者有待解決的重大問題。
　　 本次研究以服裝制造業(yè)員工為研究對象，采用問卷調查的形式，對組織承諾與工作績效的關系進行探討。主要分為以下步驟：首先，在借鑒之前研究的基礎上，建立組織承諾與工作績效的初始模型與研究假設。其次，編制量表，開展問卷調查，獲取研究數(shù)據(jù)。調查了16家服裝制造企業(yè)的188名員工，最終獲得有效樣本172份。接著，運用SPSS16.0統(tǒng)計軟件對研究數(shù)據(jù)進行分析和處理。通過因

3、子分析劃分員工組織承諾的三個維度和工作績效的三個維度，分析組織承諾和工作績效現(xiàn)狀水平，分析不同人口統(tǒng)計變量對組織承諾的差異，進行組織承諾和工作績效的相關和回歸分析。最后，對研究結果進行討論和分析，總結本次研究的主要結論。同時，分析本次研究存在的不足之處，并對未來的研究做展望。
　　 本次研究的主要結論如下：
　　 第一，服裝制造業(yè)員工的組織承諾分為感情承諾、持續(xù)承諾和規(guī)范承諾三個維度。但是普遍得分水平不高，尤其是持續(xù)承諾

4、，還不到中等水平，員工對繼續(xù)留在企業(yè)的意愿不夠強烈。
　　 第二，服裝制造業(yè)員工的工作績效分為任務績效、環(huán)境適應、人際促進三個維度。原先假設的工作績效中與工作非直接相關的非任務績效在因子分析時被細分提取為環(huán)境適應和人際促進兩個維度。
　　 第三，服裝制造業(yè)員工的學歷、工齡、跳槽的次數(shù)與組織承諾之間有較為顯著的影響。而性別、年齡、婚姻、職位與組織承諾之間無顯著差異。
　　 第四、服裝制造業(yè)員工組織承諾中的感情承諾、

5、持續(xù)承諾、規(guī)范承諾對與非工作直接相關的環(huán)境適應和人際促進這兩個維度有顯著相關，組織承諾中的感情承諾和規(guī)范承諾對與工作相關的任務績效維度有顯著相關。
　　 第五，服裝制造業(yè)員工組織承諾與工作績效呈正相關，組織承諾的不同維度對工作績效的預測能力是不同的，其中感情承諾的比重最高。
　　 最后得出組織承諾對工作績效的一個回歸模型，即：工作績效=0.616感情承諾+0.172規(guī)范承諾+0.112持續(xù)承諾?？偨Y出服裝制造企業(yè)的一些女