版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認領
文檔簡介
1、培訓管理資料大全《商務智庫》整理培訓管理資料大全《商務智庫》整理前言督導是什么?相信很多人之前根本沒有聽說過這個名稱。其實很多企業(yè)都會有類似的職位,那些幫助下級更好的貫徹執(zhí)行本職工作的管理人員,都具備一定程度督導的能力。只是很多企業(yè)的分工還沒有那么細,也還感覺不到這種能力的重要。隨著競爭的加劇,以零售經(jīng)營為主的企業(yè)開始越來越關(guān)注這種能力,因為這種能力意味這企業(yè)更多的售賣,顧客更高的忠誠。目前,已經(jīng)不少企業(yè)設置了督導的崗位,但我們看到的是
2、,很多企業(yè)從上到下,甚至身在督導崗位的本人,都對這個職位感到模糊,不清楚自己的位置,不清楚自己應該干什么,如何做好。這正是促使我們寫下這本書的原因。《成功督導手冊》并不是發(fā)展和介紹一套管理理論,而是幫助督導者提高執(zhí)行能力和工作績效。督導是一個特殊的職位,是企業(yè)日益注重服務水平與質(zhì)量的產(chǎn)物。該手冊專注于澄清督導這個職位,探討成為一個優(yōu)秀的督導所應具備的技能與素質(zhì)。該手冊是寫給所有的服飾企業(yè)的管理者,以及正在職業(yè)生涯努力摸索的督導們。你想成
3、為一名優(yōu)秀的督導么?不妨閱讀一下這本書!上海天愷企業(yè)營銷策劃有限公司企劃總監(jiān):孫文有文案執(zhí)行:王月培訓管理資料大全《商務智庫》整理培訓管理資料大全《商務智庫》整理4.2.2與下屬溝通方式之二:團隊溝通4.2.3天天與員工溝通4.3與你的上級進行積極溝通4.3.1和上級溝通的理由4.3.2積極溝通的方式4.3.3與上司溝通的形式之一:接受指示4.3.4與上司溝通的形式之二:匯報4.3.5與上司溝通的形式之三:商討問題4.3.6與上司溝通的
4、形式之四:表示不同意見4.4在客戶溝通時請記住——你代表公司5提高效率的良方提高效率的良方——時間管理時間管理5.1學會分析“時間哪里去了”的方法5.1.1每日時間分析5.1.2分清習慣的好壞5.1.3找出浪費時間的事情5.1.4摒棄浪費時間的事情5.2設定優(yōu)先順序5.2.1每周計劃指南5.2.2時間分配和行動計劃5.2.3將每天優(yōu)先考慮的事進行合理的日程安排5.2.4學會控制處理中斷問題的時間5.3學習如何提高你的分派能力5.3.1授
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 眾賞文庫僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- “心中之規(guī)”最具道德權(quán)威
- 物業(yè)督導手冊
- 工程督導手冊
- 督導管理手冊
- 《銷售成功手冊》
- 餐飲管理督導日常手冊
- 國內(nèi)外權(quán)威學術(shù)刊物指南
- 安全生產(chǎn)督導檢查手冊
- 督導技能大全培訓手冊
- 更新商業(yè)-運營督導手冊
- 成功網(wǎng)成功學文庫潛意識的力量(成功學權(quán)威陳安之)
- 《職場成功終極手冊》
- 運營督導工作手冊67
- 性別比督導評估手冊
- mc麥當勞最新督導培訓手冊
- 我國教育督導學術(shù)權(quán)威缺失及其構(gòu)建研究.pdf
- 教育評估與督導資料
- 成功有約—高效會計手冊
- 上班族成功手冊
- 我國現(xiàn)代教育督導權(quán)威的缺失及其構(gòu)建研究.pdf
評論
0/150
提交評論