蘭州大學研究生招生投訴處理暫行規(guī)定

1、附件：蘭州大學研究生招生投訴處理暫行規(guī)定第一章第一章總則總則第一條為防止和糾正違規(guī)或不當?shù)难芯可猩袨?，維護招生秩序，建立規(guī)范高效的研究生招生投訴處理機制，制定本規(guī)定。第二條考生或其他人員(以下簡稱為“投訴人”)向蘭州大學研究生招生投訴處理機構提起投訴、檢舉、控告；研究生招生投訴處理機構受理有關投訴、檢舉、控告，以及作出處理決定，適用本規(guī)定。第三條學校實行研究生招生投訴處理兩級管理。研究生招生投訴處理機構為學校負責研究生招生的管理部門

2、和學院研究生招生領導機構，依據(jù)本規(guī)定，分別受理研究生招生投訴，并作出相應處理決定。第四條研究生招生投訴處理機構處理投訴時，應當堅持公平、公正、高效原則，保障考生合法權益，維護招生秩序。第五條學校與學院研究生招生處理機構應向社會公布受理投訴的電話、傳真、電子信箱和通訊地址。第六條投訴人不得以投訴為名排擠競爭對手，不得進行虛假、惡意投訴，妨礙研究生招生工作的正常進行。第二章第二章投訴投訴第七條投訴人可以采用實名或匿名的方式進行投訴。第八條投

3、訴人投訴時，應當有具體的投訴事項及事實依據(jù)。第九條投訴人可就以下事項提起投訴：（一）學?；驅W院及其工作人員的行為違反有關研究生招生政策、規(guī)定的；移交司法機關依法追究刑事責任。（一）連續(xù)投訴兩次均查無實據(jù)的；（二）捏造事實或者提供虛假投訴材料，經(jīng)查證屬實的。第十八條研究生招生投訴處理機構應建立健全研究生招生投訴處理檔案制度，并自覺接受學校監(jiān)察部門的監(jiān)督檢查。第十九條對在投訴處理過程中知悉的考生個人隱私，研究生招生投訴處理機構應當履行保密義