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文檔簡介
1、代理商代理商基本基本管理制度管理制度一、前言有限公司為加強對全國代理商的統(tǒng)一管理,規(guī)范各區(qū)域代理商行為,確保“公司產(chǎn)品“在各代理區(qū)域的順利銷售,特依據(jù)如下原則制定代理商管理制度,望各級代理商認(rèn)真貫徹、嚴(yán)格遵守。1.謹(jǐn)慎性原則本著對雙方負(fù)責(zé)的態(tài)度,各級代理商的市場拓展與產(chǎn)品銷售工作,必須認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司規(guī)定的工作程序,不可草率行事。2.風(fēng)險性原則公司將盡可能地減少各級代理商的市場風(fēng)險。3.區(qū)域性原則各代理商均負(fù)責(zé)一定區(qū)域的產(chǎn)品銷售工作,在
2、一定區(qū)域內(nèi)代理商是唯一的,決不允許跨地區(qū)銷售。原則上以地級行政區(qū)域作為劃分代理銷售區(qū)域的最小單位。4.價格統(tǒng)一原則全國的銷售價格統(tǒng)一,代理商一般不得私自提高或降低價格,特殊情況需變動零售價格時,需經(jīng)過公司書面確認(rèn)后方能執(zhí)行。5.計劃管理原則對代理商實行計劃管理制度。公司按年度向代理商下達(dá)銷售計劃,實行月查、季評比、年總結(jié)。年終按照相關(guān)規(guī)定對代理商進行銷售返點獎勵。6.積極協(xié)助原則公司市場部積極配合各代理商的工作,對于代理商在銷售工作中遇
3、到的問題積極配合解決。7.誠信的原則雙方必須誠實有信用,決不提供虛假信息。8.嚴(yán)格管理原則認(rèn)真貫徹執(zhí)行各項管理制度。對違反管理制度的代理商,堅決按制度規(guī)定予以處罰,直至取消代理資格,決不姑息遷就。9.雙方共贏原則公司的目標(biāo)是與代理商共贏,共同發(fā)展。10.長期性原則公司立足市場,與代理商長期協(xié)作,確保代理商積極放心地進行市場銷售工作。二、總則第一條代理期限一般為三年,代理商協(xié)議實行一年一簽制,各地州(地區(qū))原則上只設(shè)一名地級代理商;第二條
4、本制度規(guī)定公司特許代理商(以下稱代理商)權(quán)限、運作及業(yè)務(wù)處理等相關(guān)事項,旨在使公司與各代理商之間保持良好合作關(guān)系,促進雙方共同發(fā)展;第三條代理商經(jīng)公司授權(quán)并自代理協(xié)議書生效之日起,應(yīng)嚴(yán)格依照協(xié)議的規(guī)定和公司市場部門的要求,在獨立經(jīng)營的原則下,負(fù)責(zé)代理區(qū)域內(nèi)的市場開拓、宣傳促銷、售后服務(wù)、外部環(huán)境協(xié)調(diào)等相關(guān)的業(yè)務(wù)運作及業(yè)務(wù)處理;6、日常工作①須提前10個工作日向公司提出書面訂貨計劃,以保證產(chǎn)品的及時供應(yīng);②代理商每月初須做出書面的市場拓展
5、計劃并報公司市場部備案,以便獲得必要的協(xié)助和支持;③每月25日前向公司提交當(dāng)月的工作報告(市場總結(jié));④以每半年一次將代理區(qū)域內(nèi)網(wǎng)絡(luò)狀況及銷售狀況作出說明并提交公司市場部;⑤每年12月30日前作出所代理區(qū)域市場的預(yù)測報告(包括對競爭對手的分析、未來市場預(yù)測、政府主管部門的支持程度等)、年度銷售目標(biāo)、工作計劃及對公司的工作建議書;⑥代理商須按公司制定的銷售任務(wù)進行月、季度或年度銷售,以確保“公司產(chǎn)品“在該區(qū)域的市場銷售量和市場占有率達(dá)到預(yù)
6、期目標(biāo);⑦季報:各代理商均需在每季度第一個月的5日之前將上季度銷售報表報至公司市場部,各代理商以季度為單位做季度總結(jié),反映市場開拓及經(jīng)營中的各項問題;⑧年報:以年為單位進行總結(jié),采取年終代理商大會的形式進行,其結(jié)果作為年終考核代理商資格使用。七、價格、竄貨1、公司按統(tǒng)一的價格向代理商供貨;2、代理商須參照公司規(guī)定的價格進行銷售,不得私自降價或抬高價格銷售不得隨意調(diào)價擾亂市場價格秩序;3、代理商所代理的區(qū)域內(nèi),產(chǎn)品零售價格變動不得超過建議
7、零售價的10%;4、代理商只能在代理協(xié)議約定區(qū)域內(nèi)開展代理產(chǎn)品各種合法銷售活動,嚴(yán)禁未經(jīng)公司書面認(rèn)可在其他區(qū)域內(nèi)從事各種形式的銷售活動;5、嚴(yán)禁各代理商以任何手段進行倒貨、竄貨銷售及一切變相擾亂市場銷售的行為;6、如竄貨與被竄貨雙方協(xié)商解決竄貨行為,不提出異議,公司可不追究;7、如代理商有惡意竄貨行為,公司視其情節(jié)輕重有權(quán)取消代理商的代理資格。九、銷售管理1、公司負(fù)責(zé)建立與代理商之間的溝通與聯(lián)系渠道,不定期地向代理商提供宣傳資料、信息、
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