企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效關(guān)系研究——基于利益相關(guān)者理論.pdf

1、近年來(lái)，在我國(guó)經(jīng)濟(jì)得到快速發(fā)展的同時(shí)，企業(yè)忽視社會(huì)責(zé)任現(xiàn)象卻日益嚴(yán)重。一些企業(yè)為了追求利潤(rùn)而違反法紀(jì)、浪費(fèi)資源、污染環(huán)境、無(wú)視消費(fèi)者權(quán)益、欺詐消費(fèi)者。作為企業(yè)的利益相關(guān)者——政府、消費(fèi)者、環(huán)境保護(hù)組織、勞工組織等利益團(tuán)體——在企業(yè)社會(huì)責(zé)任缺失的時(shí)候，必然要求企業(yè)以實(shí)際行動(dòng)承擔(dān)其社會(huì)義務(wù)、履行其社會(huì)責(zé)任。目前，國(guó)內(nèi)部分企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，但是多數(shù)企業(yè)仍認(rèn)為履行社會(huì)責(zé)任必然會(huì)降低企業(yè)的盈利能力。因此，他們不愿意主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。企

2、業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任對(duì)企業(yè)的績(jī)效到底有怎樣的影響?本文將從利益相關(guān)者視角出發(fā)，通過(guò)定性研究與實(shí)證分析來(lái)回答這一問(wèn)題。
　　 如何尋求有效的方法來(lái)衡量企業(yè)社會(huì)責(zé)任，是研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效關(guān)系時(shí)所要解決的首要問(wèn)題。所以本文在導(dǎo)論部分提出問(wèn)題后，首先對(duì)利益相關(guān)者理論及企業(yè)社會(huì)責(zé)任衡量方法等方面的研究文獻(xiàn)進(jìn)行了回顧整理，并加以述評(píng)；而后在比較分析國(guó)內(nèi)外企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效關(guān)系方面的研究基礎(chǔ)上，決定從利益相關(guān)者視角下出發(fā)，研究企業(yè)社會(huì)責(zé)

3、任與企業(yè)績(jī)效關(guān)系的模型設(shè)計(jì)，并構(gòu)建相應(yīng)的衡量指標(biāo)體系；最后以103家A股上市公司為研究樣本，進(jìn)行實(shí)證研究。一方面，運(yùn)用SPSS統(tǒng)計(jì)軟件對(duì)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)、相關(guān)及回歸分析，結(jié)果表明企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)財(cái)務(wù)績(jī)效之間存在正相關(guān)關(guān)系。另一方面，根據(jù)103家A股上市公司2009年發(fā)布的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)社會(huì)績(jī)效之間的關(guān)系。
　　 基于上述理論研究和實(shí)證分析，本文認(rèn)為：企業(yè)履行好對(duì)各利益相關(guān)者的責(zé)任就等于承擔(dān)了企