銀行實(shí)踐報(bào)告_第1頁
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文檔簡介

1、暑期銀行實(shí)習(xí)體悟暑期銀行實(shí)習(xí)體悟?qū)︺y行主要業(yè)務(wù)和流程的認(rèn)知對銀行主要業(yè)務(wù)和流程的認(rèn)知經(jīng)過在中國農(nóng)業(yè)銀行的一個(gè)月的實(shí)習(xí),我從客觀上對自己在學(xué)校里所學(xué)的知識有了感性的認(rèn)識,使自己更加充分地理解了理論與實(shí)際的關(guān)系。這次實(shí)習(xí)所涉及的內(nèi)容,主要是了解相關(guān)的儲蓄業(yè)務(wù)、信用卡業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù)。正文正文下面先簡單介紹下這三種銀行的主要業(yè)務(wù):儲蓄業(yè)務(wù)儲蓄部門目前實(shí)行的是柜員負(fù)責(zé)制,就是每個(gè)柜員都可以辦理所有的儲蓄業(yè)務(wù),即開戶,存取現(xiàn)金,辦理儲蓄卡等,憑證不

2、在想對公業(yè)務(wù)部門那樣在會計(jì)之間傳遞,而是每個(gè)柜員單獨(dú)進(jìn)行帳務(wù)處理,記帳。但是每個(gè)柜員所制的單據(jù)都要交予相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人先審核,然后再傳遞到上級行“事后稽核”。信用卡業(yè)務(wù)信用卡按是否具有消費(fèi)信貸(透支)功能分為信用卡與借計(jì)卡。信用卡又按持卡人是否向發(fā)卡銀行交納準(zhǔn)備金分為貸計(jì)卡與準(zhǔn)貸計(jì)卡。貸計(jì)卡是銀行授予持卡人一定的信用額度,無需預(yù)先交納準(zhǔn)備金就可在這個(gè)額度內(nèi)進(jìn)行消費(fèi),銀行每月會打印一張?jiān)摽蛻舯驹孪M(fèi)的清單,客戶就可以選擇全部付清或支付部分,

3、如果選擇后者,則未付清部分作為銀行的短期貸款以復(fù)利計(jì)。而準(zhǔn)貸計(jì)卡則是交納一定的準(zhǔn)備金,然后銀行再授予其一定的消費(fèi)額度的一種信用卡。借計(jì)卡是沒有透支功能的,但可以進(jìn)行轉(zhuǎn)帳結(jié)算,存取,消費(fèi)的一種卡。如建行的儲蓄龍卡。信好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會不多,使我與別人對話時(shí)不會應(yīng)變,會使談話時(shí)有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取

4、、耐心、虛心地接受。尤其是銀行,服務(wù)的好壞必然會影響到潛在的客戶源。而且還知道,良好的服務(wù)態(tài)度是可以帶來連鎖效應(yīng)的,有很多客戶是沖著建行的好服務(wù)推薦周圍的人來辦卡,存錢等業(yè)務(wù)。第一次在銀行這樣一個(gè)和自己專業(yè)如此契合的行業(yè)實(shí)習(xí),緊張時(shí)免不了的,所以整個(gè)實(shí)習(xí)過程也是我在克服自己膽怯的心態(tài)的過程。自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼

5、。如工作的前輩們所說的“在社會中你要學(xué)會厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!痹诠ぷ鞑拍塬@得不斷變化的信息和書本上沒有的知識。小結(jié)通過這次的實(shí)習(xí),我對自己的專業(yè)有了更為詳

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