《新人培訓(xùn)手冊》

1、《新人培訓(xùn)手冊》《新人培訓(xùn)手冊》目錄目錄第一章第一章壽險(xiǎn)的基本知識壽險(xiǎn)的基本知識第一節(jié)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)第二節(jié)人身保險(xiǎn)的特征與分類第三節(jié)人身保險(xiǎn)合同要素與條款第四節(jié)人身保險(xiǎn)的經(jīng)營第二章第二章壽險(xiǎn)商品及其功能壽險(xiǎn)商品及其功能第一節(jié)壽險(xiǎn)商品的功能第二節(jié)壽險(xiǎn)商品條款要素第三章第三章壽險(xiǎn)核保核賠基礎(chǔ)知識壽險(xiǎn)核保核賠基礎(chǔ)知識第一節(jié)壽險(xiǎn)核保知識第二節(jié)壽險(xiǎn)核賠知識第三節(jié)公司理賠服務(wù)介紹（平安保險(xiǎn)公司）第四章第四章壽險(xiǎn)專業(yè)化推銷流程壽險(xiǎn)專業(yè)化推銷流程第一節(jié)專業(yè)

2、化推銷第二節(jié)壽險(xiǎn)專業(yè)化推銷流程第一節(jié)第一節(jié)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)與保險(xiǎn)一、風(fēng)險(xiǎn)的定義、分類與對策一、風(fēng)險(xiǎn)的定義、分類與對策1、險(xiǎn)的定義風(fēng)險(xiǎn)是指在特定客觀情況下，在特定的期間內(nèi)，某種損失發(fā)生的可能性。例如，炒股票可能賺錢，也可能賠錢，這就叫有風(fēng)險(xiǎn)。2、風(fēng)險(xiǎn)的分類按不同的標(biāo)準(zhǔn)分類，風(fēng)險(xiǎn)有許多種。按性質(zhì)劃分，風(fēng)險(xiǎn)可分為兩類：●純粹風(fēng)險(xiǎn)：指造成兵貴神速可能性的風(fēng)險(xiǎn)，其所致結(jié)果有兩種，即損失和無損失。例如：水災(zāi)、火災(zāi)、疾病、意外等?！裢稒C(jī)風(fēng)險(xiǎn)：指可能產(chǎn)生