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1、管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!更多免費(fèi)下載,盡在管理資源吧()在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代精致型企業(yè)成功基本原則精致型企業(yè)成功基本原則作者:謝武摘要:隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來(lái)人力資本在企業(yè)中的重要性日益凸顯。以此為基礎(chǔ),本文探討了精致型企業(yè)成功三原則:不求規(guī)模,但求速度;不求所有,但求所用;不求份額,但求價(jià)值。關(guān)鍵詞:規(guī)模速度所有所用份額價(jià)值塑造精致型企業(yè)是由過(guò)去以“機(jī)會(huì)帶動(dòng)”增長(zhǎng)向“能力帶動(dòng)”增長(zhǎng)方式轉(zhuǎn)變的迫切要求。所謂精致企業(yè)
2、,它是一種全方位優(yōu)化現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作機(jī)制的新興理念,它旨在強(qiáng)化企業(yè)家創(chuàng)業(yè)觀念的更新和倡導(dǎo)企業(yè)本身的可持續(xù)發(fā)展理論,精化管理環(huán)節(jié),注重企業(yè)質(zhì)量,形成更具有實(shí)際意義的成就感和事業(yè)觀,顯現(xiàn)企業(yè)與人生雙重影響的深遠(yuǎn)意境。80年代和90年代初我國(guó)的一些企業(yè)運(yùn)用工業(yè)組織的戰(zhàn)略思維模式,把企業(yè)發(fā)展的基點(diǎn)建立在選擇好行業(yè)的基礎(chǔ)上,通過(guò)機(jī)會(huì)的尋找,使企業(yè)獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展。但是時(shí)至今日,企業(yè)所面臨的已經(jīng)不是市場(chǎng)機(jī)會(huì)多,各個(gè)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)都不十分激烈的環(huán)境了(這并非
3、指行業(yè)和企業(yè)之間不存在競(jìng)爭(zhēng),而是指他們之間的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不可能像過(guò)去那樣一方能夠吃掉另一方),換言之,就是說(shuō)中國(guó)當(dāng)今的市場(chǎng)已經(jīng)是一個(gè)成熟的市場(chǎng),已不再富有野性和狼性。如此的環(huán)境,要求企業(yè)在制定戰(zhàn)略的過(guò)程中,其重點(diǎn)應(yīng)該放在培育競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所難于模仿的資源和能力上,而不是外部環(huán)境的分析和行業(yè)機(jī)會(huì)的選擇上。例如科龍電器公司早在1988年就已經(jīng)成為我國(guó)冰箱行業(yè)銷售額和經(jīng)濟(jì)效益最好的企業(yè),但是它并沒(méi)有象其它企業(yè)那樣對(duì)“多元化”情有獨(dú)鐘,而是繼續(xù)加強(qiáng)自己在
4、制造規(guī)模、制造技術(shù)和生產(chǎn)管理上的資源和能力,直到1997年才開(kāi)始從事相關(guān)產(chǎn)品——空調(diào)和冷柜的銷售。正是因?yàn)榭讫堧娖鞴静捎镁掳l(fā)展的戰(zhàn)略思維模式,才使得它在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的今天仍然可以保持高于平均水平的投資收益率。但是也有相當(dāng)多的企業(yè),在利潤(rùn)的誘惑下,在自身“筋骨”還遠(yuǎn)未強(qiáng)健的條件下盲目多元化、過(guò)早多元化、過(guò)快多元化以及過(guò)分多元化,實(shí)行粗放式經(jīng)營(yíng),使得企業(yè)在多元化的過(guò)程中缺乏穩(wěn)定的“根據(jù)地”作為支撐,一旦有什么“風(fēng)吹草動(dòng)”,企業(yè)往往是
5、“出師未捷身先死”的命運(yùn),不僅作大不了企業(yè),反而丟了企業(yè)“卿卿性命”。于是便有了“巨人的悲歌”、“飛龍的自省”、“三株的喟嘆”。因而大多數(shù)企業(yè)在“困苦掙扎”中,開(kāi)始重新考慮回歸主業(yè),重塑核心競(jìng)爭(zhēng)力。然而,回歸并非回復(fù),重塑也并非“重來(lái)”,關(guān)鍵在于克服企業(yè)“沖動(dòng)、浮躁”的性格,建立起“內(nèi)容與形式相統(tǒng)一”的發(fā)展觀,堅(jiān)持“內(nèi)因與外因相結(jié)合”的戰(zhàn)略觀,信守“理論與實(shí)踐相統(tǒng)一”能動(dòng)觀。總之,要把企業(yè)塑造成為精致型企業(yè),必須堅(jiān)持以下九個(gè)原則:第一個(gè)
6、原則:不求規(guī)模,但求速度不管在歷史上還是在現(xiàn)實(shí)中,我們都看見(jiàn)過(guò)各種各樣以小博大的事例。Novell公司和Digital公司在80年代爭(zhēng)奪網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)就是一個(gè)很好的例證。毋庸置疑,Digital公司是當(dāng)時(shí)小型計(jì)算機(jī)技術(shù)的領(lǐng)頭人。Digital公司計(jì)算機(jī)的獨(dú)特之處是,他們能夠容易地連接成網(wǎng)絡(luò)。按理它應(yīng)該在接下來(lái)的時(shí)間里,搶占飛速發(fā)展的PC機(jī)的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),然而,令人遺憾的是,Digital公司并沒(méi)有抓住這個(gè)難得的機(jī)遇,她沒(méi)有欣然接受PC機(jī)的到來(lái),沒(méi)
7、有把它的軟件改編成能在PC機(jī)上操作的軟件。相反,Novell公司卻根據(jù)市場(chǎng)的變化,迅速將經(jīng)營(yíng)重點(diǎn)轉(zhuǎn)到了網(wǎng)絡(luò)軟件產(chǎn)品上,結(jié)果,一度控制著網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的Digital公司竟讓Novell公司毫不費(fèi)力地把市場(chǎng)奪了過(guò)去。如今,Novell公司已占據(jù)了23的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),而Digital公司卻僅占有不足百分之十的市場(chǎng)份額。在我國(guó)這種事例也很多。過(guò)去一些曾經(jīng)在某些行業(yè)輝煌一時(shí)的“巨無(wú)霸”,現(xiàn)在已不見(jiàn)了蹤影。相反,在十幾年前才“出生”的一些企業(yè),今天卻在“龍
8、頭老大”的位置上“過(guò)足了癮”。原因何在?速度是重要的一環(huán)。管理資源吧(),提供海量管理資料免費(fèi)下載!更多免費(fèi)下載,盡在管理資源吧()再次要有“高質(zhì)量的加油站”。俗話說(shuō),“磨刀不誤砍材功”。任何一把鐮刀,一旦使用總會(huì)“鈍”的,因而要不斷的磨刀。企業(yè)也是如此。隨著企業(yè)的發(fā)展、環(huán)境的改變,企業(yè)也會(huì)出現(xiàn)各種各樣的問(wèn)題使企業(yè)慢下來(lái),因而要不斷地給企業(yè)“加油”。其主要方法就是企業(yè)要不斷地學(xué)習(xí),建立有效的員工培訓(xùn)制度,這樣才能使企業(yè)這匹馬“跑得快”。
9、然而,許多企業(yè)要不忽略了這一點(diǎn),要不就密密麻麻在一處建立許多“加油站”,在培訓(xùn)和學(xué)習(xí)上搞“村村點(diǎn)火,戶戶冒煙”,要不就幾千公里才有一個(gè)“加油站”,使培訓(xùn)和學(xué)習(xí)起不到應(yīng)有的效果。高質(zhì)量的加油站應(yīng)該是:l品種多樣化。要為各種類型、各種檔次的汽車提供燃料,不能千篇一律,否則,有的汽車加了油也不可能發(fā)動(dòng)起來(lái),即使能跑起來(lái),也影響汽車性能的正常發(fā)揮。l要有高質(zhì)量的油可加。什么樣的汽車就需要加什么標(biāo)準(zhǔn)的油,高質(zhì)量的汽車就需加要高質(zhì)量的油??梢哉f(shuō)油的
10、質(zhì)量決定著汽車的速度和壽命的長(zhǎng)短。l要進(jìn)出有序。要有進(jìn)的通道和制度,又要有出的通道和制度。這樣,即使是小的加油站也能確保暢通無(wú)阻,否則即使是大的加油站也會(huì)顯得“擁擠不堪”,該進(jìn)的進(jìn)不去,該出的出不來(lái)。l成為司機(jī)向往的地方。要達(dá)到這個(gè)目的,必須是加油后,確實(shí)能給司機(jī)帶來(lái)很高的效用,否則,一次加油后,接著卻不得不進(jìn)“修理廠”,那么除非萬(wàn)不得已,他絕不想著再進(jìn)這樣的加油站。第四要有“康莊的大道”。再好的汽車,如果只在凸凹不平的羊腸小道上行駛,
11、速度也絕快不了。那么企業(yè)的大道是什么?首先是“人道”。所謂人道就是能夠充分發(fā)揮企業(yè)人力資本作用的舞臺(tái)。隨著人力資本在企業(yè)中的作用日益凸顯,控制只能使人道變得狹窄,當(dāng)前越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始構(gòu)建“學(xué)習(xí)型組織”、“團(tuán)隊(duì)型組織”、“創(chuàng)新型組織”等,其根本目的就是拓寬人道。其次是“市道”。所謂市道指的是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)與消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知價(jià)值的一致程度。程度越高,則市道越寬。如果一個(gè)企業(yè)的規(guī)模和行為不合市道,不論怎樣這個(gè)企業(yè)是絕對(duì)快不了的?,F(xiàn)在,許多企業(yè)
12、所提倡的“關(guān)系營(yíng)銷”、“定制生產(chǎn)”、提高消費(fèi)者的“滿意度”和“忠誠(chéng)度”,最終就是為了拓寬市道。再次是“非常道”。當(dāng)前,有一些企業(yè)不乏人道,也不乏市道,在經(jīng)營(yíng)上卻仍然難以有所作為,其關(guān)鍵是缺乏“非常道”。所謂非常道就是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)上所采取的不同于其他企業(yè)的有價(jià)值的獨(dú)特之道。例如麥當(dāng)勞、沃爾瑪、家樂(lè)福、肯德基的特許經(jīng)營(yíng)之道,3M公司的虛擬創(chuàng)業(yè)之道,艾迪生的職能分源之道,惠普公司的高位營(yíng)銷之道等都是非常道。誰(shuí)擁有了非常道,誰(shuí)就有了成功的希望,然
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